Türk Telekom bağlantı

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da, bir sitede oturuyorum. Pazartesi günü apartmanımızda fiber bağlantı kabloları ve kutusu yenilendi. Dairelerin kapısına kadar yeni fiber kablolar çekildi, fakat bu kablolar dairelerin içine çekilmeden öylece bırakıldı ve...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda İstanbul Avcılar’da her gün internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattımı farklı saatlerde denememe rağmen günün her saatinde internet çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Yaklaşık 6 aydır Bursa Gemlik’teki evime Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından sadece 2 gün boyunca internet geldi, fakat sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, başvuru yaptım fak...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan dairemde TTNET 100 Mbps fiber internet bağlantım aniden kesildi. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları sorunsuz çalışırken, yalnızca benim dairemde bağlantı yok. Home office çalışanı olduğum için bu durum iş sürekliliğimi ciddi şekilde...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür Şişli ’deki adresimde günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, hizme...

Yaklaşık bir haftadır Malatya Battalgazi adresindeki evimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün bu kesintiyle karşılaşıyoruz ve internet bağlantımız hiç gelmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradık, ancak sesli yanıt si...

14 Ekim’den beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir ekip gelmedi. Sorun sürekli ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, altyapı olmadığı belirtiliyor. Ancak aynı binada, üst kattaki dairede aktif olarak internet hizmeti bulunuyor. Buna rağmen bana 24 ay beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm önerisi ya da alternatif sunulmadı. Bu sorun 3 gündür deva...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi Altınekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sokakta TTNET kullanan diğer komşularımda da aynı sorun mevcut. Sorunu defalar...

İzmir Karaburun Eski Küçükbahçe köyünde yaklaşık iki yıldır ev internetimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aboneliğimiz hâlâ devam etmekte ve her ay düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Günün her saatinde dakikada bir bağlantı kopmaları yaşa...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayındır’daki ev internetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TTNET’in ev interneti hizmetini kullanıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süreçte internet hizme...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve mevcut altyapı değişikliği nedeniyle tarafıma modem değişikliği yapmam gerektiği bildirildi. Ancak bu süreçte daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugün müşteri hizmetlerinden arandığımda, mevcut modemimin yeni altyapıya uyumlu olmadığı, yeni bir mode...

Merhaba Türk Telekom müşteri evde internet abonesi oldum 19/10/2025 tarihinde modem bağlantı için randevu verdiler 21/10/2025 tarihi 8.30/13.30 arası verdikleri randevuya gelmediler şikayet oluşturdum. Şikayet No. 5318****83 ve tekrar randevu verdiler 22/10/2025 tarihinde 8.30/13.30 arası diye tekra...

21.10.2025 tarihinde ev internetimde tamamen bağlantı kesildi ve bu nedenle sabah saatlerinden öğleden sonraya kadar (2-3’e kadar) müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Görüşmelerim sırasında yetkili olarak kendini “E***” diye tanıtan bir kişiyle karşılaştım. Bu kişi, müşteriyle n...

Türk Telekom ev internetine yeni geçiş yaptım ve İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her saat denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir ...

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde bağlantı olduğu söylendi. Ancak ilk kurulum için gelen ekip, hattın çalışmadığını belirtti ve bana VINN tarzı bir ürün almamı önerip gitti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açmak istedim...

Türk Telekom’dan Pendik/İstanbul adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için yeni abonelik başlattım. Abonelik öncesinde iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, hattımın 1000 Mbps hıza yükseltilebileceği söylendi. Özellikle bu şartla Türk Telekom’u tercih ettiğimi ve bağlan...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım hem mobil hat (Prime 25 GB) hem de ev interneti (Süper İndirim Kampanyası 3) hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri mobil hattımda sürekli çekim gücü düşüklüğü,...

Erzurum Dadaşkent’teki adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Bina altyapımız fiber sisteme geçtiği için evimize yeni bağlantı yapıldı, ancak 4 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık. İlk başta sorunun cihazlarımızda olduğu s...

Türk Telekom 500 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi’indeki adresimde internet hattımın kablosu koptu ve bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. 15.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma 10.11.2025 tarihine kadar işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu sür...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 4522343620). Ordu/Altınordu’daki adresimde Ocak 2025’ten bu yana internet bağlantım aralıklı olarak kesiliyor ve sürekli hız problemi yaşıyorum. Sadece video izleyip mesajlaşabiliyorum, fakat oyun oynayamıyor ve film izlerken bağ...

Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Son aylarda sürekli artan şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum ve günlerce internete erişemiyorum. Özellikle bölgesel olarak yaşanan bu sorun, hem işimi (yazılım) olumsuz etkiliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ayrıca, arıza kaydının her gün yen...

Yaklaşık 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Esenler’de Türk Telekom “Hızlandıran Evde İnternet Kampanyası” kapsamında aldığım sabit internet hizmetinde sürekli bölgesel arızalar yaşanmaktadır. Özellikle ilk arıza 2 Ekim’de başladı ve 10 günden fazla süre internet hizmeti alamadım. Pazar günü it...