to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde evimdeki Türk Telekom evde internet bağlantısı tamamen kesildi, o günden beri modem üzerindeki ışık... kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Arıza kaydı açtığımda 31.07.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği söylendi ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet h
Balıkesir Burhaniye, Bahçelievler Mahallesi 2773. Sokak No: 12 adresinde ikamet etmekteyim. 12 Nisan 2026 tarihinde mah...allemize fiber internet altyapı çalışması yapıldı ve evime kadar fiber kablo çekildi. İşlemi yapan ekipler, en geç 2 ay içerisinde direğe fiber dağıtım kutusunun (ofdk) takılarak h
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bulund...uğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bakır kablodan fib
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma ve IP sorunu yaşıyorum. Haftanın yaklaşık 5 günü interne...t tamamen kesiliyor, geri geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopmalar oluyor. Özellikle iş yerim olan Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi No:15’te bulunan diş kliniğimd
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay sonra bağlantı için arandım ancak b...u sürede fiyatlara zam geldiği, bu yüzden işlemin bu şekilde devam edemeyeceği söylendi. Bunun üzerine yeni başvuru yapmam gerektiği belirtildi ve ben de yeni başvuruyu yaptım. Ye
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimle sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden kısa süreliğine dışarı çıkıp ge...ri geldiğimde bile internet bağlantım kopmuş oluyor, günün farklı saatlerinde hiçbir düzen olmadan kendi kendine gidip geliyor. Bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
25.07.2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi 299. Cadde’de bulunan hattımda tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı kurulamadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a durumu iletmeme rağmen arıza giderilmedi ve günlerdir mağdur
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps’e kadar hız sunan ev interneti hizmetinde her ay düzenli olarak bağlantı kesintisi ya...şıyorum. Ayda en az bir kez internet tamamen gidiyor, her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımızda “2 saat içinde gelir” deniyor fakat kesinti çoğu zaman bir haftaya kadar uzuyo
Türk Telekom mobil hattımla Kocaeli Körfez Hacı Osman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 1 Ağustos’tan beri hatta internet... hiç yok. Mobil verim açık olmasına ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, müşterilerimle internet üzerinden kurduğum i
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli internet kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 20 da...kikada bir bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve 5 kez teknik servis geldi. Modem dahil bazı cih
"Türk Telekom servis/arıza ekibine ve özellikle de Bursa Nilüfer bölgesinde görev yapan Berkay beye teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’de Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak evin içinde..., modemin bulunduğu oda da dahil olmak üzere hiçbir odada sağlıklı şekilde
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım ve altyapı kontrolü sonrasında internetimin bağlanacağı sö...ylendi. Ancak en az 2 haftadır altyapı kontrolü ve sonrasında bağlantı için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir tari
"Teşekkürler Türk Telekom m"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yıllardır, özellikle günün yoğun kullanılan saatlerinde s...ürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük kullanım sırasında bağlantının devamlı kesilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu sorunu Tür
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 2.8.26 tarihinde hiç bağlantı h...izmeti alamadık. 3 kez arıza kaydı oluşturduk; geldi, baktılar ama çözüm yok, aynı sorun devam ediyor. Bu sorunlar yüzünden mağduruz, kullanmadığımız günlerin para iadesini istiyor
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mah. Hasat Sokak No: 4 adresindeki Türk Telekom aboneliğim için uzun süredir fiber int...ernet hattı çekilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır talepte bulunmama rağmen adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Buna karşı aynı sokakta, hatta tam karşı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Önces...inde de sık sık gidip gelen bağlantı sorunları varken, o saatten sonra internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu, int
Muğla Menteşe Karşıyaka Mahallesi S******* S**** B*** Sokak’taki evimde Türk Telekom mobil hattımı 2 senedir sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke var gibi görünmesine rağmen doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, internet ise çekiyormuş gibi görünüp bağlantı kurmuyor. Sorun sa
Gaziantep’teki yeni adresime taşındıktan sonra üç gündür Tivibu Ev Süper Paket aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. İnternet ile Tivibu cihazı birbirinden uzak olduğu için mevcut cihazı kullanmam çok zor, bu nedenle uzaktan bağlantı özelliği olan yeni tip cihazdan talep ettim. Bu talebim iç
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Fiber sınırsız intern...et kullanmama rağmen en ufak bir yağmurda ya da rüzgarda internetim kesiliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. 24.07.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen kesik ve tam 9 gü
Türk Telekom’dan 200 Mbps evde fiber internet hizmeti kullanıyorum; ancak 14.07.2026 tarihinden itibaren hızım ve bağlan...tı kalitem ciddi şekilde düştü. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde, örneğin birinde 75 Mbps indirme ve 23 Mbps yükleme, başka birinde ise 303 ms ping ile 173,2 Mbps indirme
02.08.2026 günü Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım dairede hat tesisatı zat...en çekili olmasına rağmen, gelen ekipler binadaki altyapının Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a çevrildiğini, mevcut hattın hangi operatöre ait olduğunu tespit edemediklerini
