Türk Telekom bağlantı

8 Ağustos 2025 Cuma günü İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom Fiber 200 Mbps internet ve Tivibu Ev Süper Paket HD hizmetimde bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesinti yaşanmaktadır. O tarihten bu yana, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti a...

Yıllardır TTNET’in Ağdacı Mahallesi 403 Sokak No:11/1 Bartın merkez adresindeki evimde ADSL hizmetini kullanıyorum. Şu anda 16 megabit hızında internet için aylık 670₺ fatura ödüyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde altyapı çalışmasının 2025 Ağustos ayında yapılaca...

23 Haziran’dan bu yana internetimiz tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı açtırdık, saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi. Ancak 57 günü aşkın süredir tek bir adım atılmadı. Öylesine mağdur edildik ki, konuyu TTNET’in en üst yönetimine ve hatta CEO’ya kadar taşıdık....

Türk Telekom Prime 25 GB mobil hattımı Kocaeli Darıca’da hem evimde hem de çalıştığım hastanede kullanıyorum. Aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; bağlantı sürekli zayıf, film izleyemiyorum, internetim donuyor ve şebeke çekmiyor. Çekse bile bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorunlar he...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Ben, [Rıdvan D****], [0544*****13] numaralı hattın sahibiyim. Uzun süredir Türk Telekom şebekesini kullanmama rağmen, bulunduğum bölgede çekim gücü son derece zayıf olup internet ve konuşma hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Özellik...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil internete geçiş yaptım ve o günden beri sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki haftadır, günün farklı saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman bağlantı 3G’ye kadar geriliyor. Bulunduğum şehir Denizli ve burada bu sorunu...

08.08.2025 tarihinden bu yana Batıkent Mahallesi 8013. Sokak Akabe TOKİ Emekliler Sitesi B1 2 Blok, Şanlıurfa Eyyübiye adresindeki evimizde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “altyapı ...

Türk Telekom mobil hattımda, EGM 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi'nde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...

İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde, yaklaşık 2 saattir tüm kablosuz cihazlarım internete bağlanamıyor. Modemi kapatıp 10 saniye bekledikten sonra tekrar açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kanal değişikliği önerdiler fakat sorun düzel...

17.08.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. 100 Mbps ev interneti hizmetim için 19.08.2025 tarihi, 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi ve tüm gün evde beklememe rağmen ekipler gelmedi, bağlantı işlemi yapılmadı. Üstelik müşteri hizm...

15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren Ankara Sincan Atatürk Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu belirtiliyor ve tam 5 gündür bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sorunun ertesi gün çözüleceği söyleniyor ancak hâlâ in...

Türk Telekom’dan aldığım modem, garantisi biter bitmez arızalandı ve yaklaşık 1 aydır sürekli internet bağlantısı kesiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana herhangi bir teknik destek veya çözüm sunulmadı, sadece yeni modem almam önerildi. Üstelik yeni...

Evka Mah. 13. Cad. A Blok No:12/2 Ürgüp/Nevşehir adresinde yaklaşık 6 gündür TTNET Limitsiz Ev İnterneti ve ev telefonu hizmeti alamamaktayız. Mahallemizde yapılan inşaat çalışmaları sırasında dozerin internet kablolarını koparması sonucu, 2025081900126703229 numaralı arıza kaydımızı oluşturmamıza r...

Türk Telekom TTNET Fiber internet aboneliğim kapsamında, 200 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak verilen modem en fazla 35 Mbps hızı destekliyormuş ve 27 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Saitbey Mahallesi Köroğlu Sokak İlkadım adresinde hizmet almaktay...

Türk Telekom faturalı mobil internet hattımda yaklaşık 2 senedir her yerde sürekli bağlantı kopması ve internet yavaşlaması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip birçok kez şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, problemim devam e...

Türk Telekom 75 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu sorun günün her saatinde yaşanıyor. Bu süreçte 5210****13 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu ve defalarca müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Özellikle internet hat kablolarının kesilmesinden dolayı tamamen bağlantısız kaldım. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem de Türk Telekom müdürlüğün...

Çanakkale Biga Osmaniye köyünde yaklaşık 1,5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen evimize hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Sokağın başında aktif bir internet kutusu olmasına rağmen, evimize kadar uzanan direk dikilmediği için bağlantı yapılmamaktadır. Bu konuda ...

İstanbul/Büyükçekmece/Güzelce Mahallesi, Güner Sokak No:21 adresinde sabit telefon nakli ve sabit internet başvurusu yaptım. Sabit telefon numaram 2128768397, internet başvuru numaram ise 6844471311’dir. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, her iki bağlantı da altyapı yetersizliği ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yakacık Çarşı Mahallesi, Kartal/İstanbul adresinde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunu...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve zaman zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca, Youtube.com sınırsız özelliği olmasına rağmen Youtube.com kullanırken mevcut internet paketimden kota düşüyor. Bu sorunlar nede...

Yaklaşık 3 gün önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Önceki operatörümde bağlantı ve hız problemi hiç yaşamamıştım. Sadece ücret farkı nedeniyle Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Bursa Yıldırım genelinde sürekli olarak bağlantı problemi ve ciddi hız ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce, Bursa Nilüfer Özlüce’de fiber bağlantı kurulumu için gelen ekipler, işlem sırasında evimizdeki TV uydu yayınımızı bozdu. O günden beri televizyon yayını alamıyoruz. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...