to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana evde hiç internetim yok ve sorun ...benden, modemden veya iç tesisattan kaynaklanmıyor. Tüm kablolar, modem ve elektrik kontrollerini yaptım, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yeni taşındığım adreste bağlantı yapılmasını bekliyorum. Taşınalı 1 hafta 2 gün... oldu ve ilk günden beri defalarca arıza kaydı ve başvuru bırakmamıza rağmen adrese gelen bir ekip olmadı. Görüşmelerde, 1 hafta içinde ekip gelmezse altyapı için ancak 180 gün iç
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom evde internet sabit paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetini kullanamıyorum. ...Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi 547. Sokak’ta bir mahalle olarak bölgesel bir problem yaşıyoruz ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyor ve defal
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 890 TL’lik, içinde 50 GB internet bulunan bir paket tanımlanmıştı. Ancak hattımda ci...ddi çekim sorunu olduğu için bu interneti neredeyse hiç kullanamadım ve internetle halletmem gereken işlerimi yapamaz hale geldim. Sürekli yaşadığım bağlantı ve çekim problemleri n
Türk Telekom’da 1000 Mbit fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ev taşıdıktan sonra nakil başvurusu yaptığımda, yeni taşı...ndığım adresin İstanbul Çengelköy olmasına rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise altyap
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Türk Telekom üzerinden 1787815972 numaralı iş yeri internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım. Başvuru sonrasın...da gelen ekip, hatta “laik/kuru” bir kablo olduğu için aynı gün bağlantı yapamadığını, kablo çektirmemizi ve sonrasında kendilerini aradığımızda bağlantıyı tamamlayacaklarını söyle
Türk Telekom’dan bugün Vodafone hattıma “Değerli müşterimiz, işlemleriniz için imzalamış olduğunuz evraklarınızı şu link... üzerinden görüntüleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve bu operatörle herhangi bir aboneliğim ya da sözleşmem bulunmuyor. Mesajda adı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gü...n içinde sürekli kopuyor, modem üzerinde tüm ışıklar mavi yanmasına rağmen cihazlar ağa bağlanamıyor ve internet erişimi olmuyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve özellikle son bir h
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün ...öğle saatlerinden itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı açtım ancak karşımda ulaşabildiğim bir muhatap y
TurkNet abonesiyim; ancak yaşadığım sokakta kullanılan altyapı Türk Telekom’a ait. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi... Demet Sokak’ta, 25.06.2026 günü saat 13.30’dan beri hem bizim binamızda hem de sokaktaki bazı binalarda internet tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldı, süreçle ilgili yazışmal
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım internet bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunu, çözüm sürecine katkı sa...ğlaması için bu kez de Türk Telekom tarafına iletmek istiyorum. Aynı adreste ve aynı hat üzerinden uzun süredir devam eden bağlantı ve hizmet sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir i
Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
"Faturam iptal edildi, teşekkür ederim"
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece Türk Telekom ev internetim tamamen ke...sildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modem üzerinde yaptığım tüm kont
13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık
Türk Telekom’un sabit internet aboneliğimin taahhüdünü 30.01.2026 tarihinde yeniledim. Uzun süredir internet bağlantımda... hem sık kopmalar hem de düşük hız sorunları yaşamama rağmen yaptığım başvurularda sorunum çözülemedi. 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımı yüksel
Türk Telekom evde internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hızında bir pakete sahibim. Ancak uzun zamandır interneti sağlık...lı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı birkaç dakika geliyor h
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık 10 gündür internete bağlantı sorunu y...aşıyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişikliği talep ettim. Görüşme sırasında modemimin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 21 Temmuz 2026 tarihinde talep oluşturdum ve 22 Temmuz 2026 ta...rihine randevu verildi. Ancak o günden bu yana ne bir görevli geldi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben arayıp talep oluşturmak zorunda kalıyorum ve bu sü
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün tarafıma farklı saatler ...verilerek internetin geleceği yönünde bilgi aktarılmasına rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi ciddi şekilde aksatıyor
