to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi Kınalı Sokak No:30/2 adresinde 35 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri internet bağlantım, evimin hemen önünde direk olmasına rağmen 3 bina yan taraftaki kutudan sağlanıyor. Bu nedenle bağlantı kalitesinde sorunlar yaşıyorum ve altyapıdan tam olarak faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak "şikayet süresi doldu" şeklinde bir yanıt aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bağlantımın, evimin önündeki direkten doğrudan alınmasını ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1841348758.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından Türk Telekom genel müdürlüğüne yönlendirildim. Ora...
Yaklaşık 2 ay önce sıfır bir binaya taşındım ve hemen ardından 31.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden altyapı ön başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 6892394091). Adresim: Kocaeli, Başiskele, Kullar Merkez Mahallesi, Şehitlik Sokak No: 28. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...
Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve yaklaşık 6 ay boyunca altyapı bekledim. Sonunda binamıza altyapı geldi ve 3 gün önce modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden beri hiç internete bağlanamadık. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferi...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde 48 saati aşan bir arıza yaşamaktayım. Kocaeli Körfez’deki adresimde 5329****33 arıza kayıt numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her gün iki kez aramama rağmen sadece arızanın incelendiği ve bana kısa mesajla bilgi verile...
Yorumlar