Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33419408

Aynı Sokakta İnternet Varken Başvurum Aylardır Bekliyor

profile
Sinan
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 18:54
585

İstanbul/Büyükçekmece/Güzelce Mahallesi, Güner Sokak No:21 adresinde sabit telefon nakli ve sabit internet başvurusu yaptım. Sabit telefon numaram 2128768397, internet başvuru numaram ise 6844471311’dir. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, her iki bağlantı da altyapı yetersizliği gerekçesiyle hâlâ gerçekleştirilemedi. Türk Telekom’dan sadece SMS yoluyla “bölgenizde altyapı yetersizliği nedeniyle işlem yapılamıyor” şeklinde bilgilendirme alıyorum. Ancak aynı sokakta komşumda Türk Telekom internet hizmeti bulunuyor.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım; hatta 25 yıl önce bile telefon nakli çok daha kısa sürede tamamlanıyordu. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, her iki bağlantının da bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Randevusuna Rağmen İnternet Ve Sabit Hat Bağlantısı Yapılmadı

profile
Özlem
Türk Telekom
21 Ağustos 2025 18:39
282

10 Ağustos’ta İstanbul Büyükçekmece adresim için Türk Telekom’dan internet ve sabit hat başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen randevu verildiği halde ekipler gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ...

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Metin
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 15:50
384

1 Ağustos’ta Türk Telekom sabit internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Saha ekipleri beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan, “ulaşılamadı” gerekçesiyle nakil talebimi iptal etmişler. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmet...

Defalarca Başvurmama Rağmen Nakil İşlemi Yapılmadı, Hizmet Kullanılamıyor

profile
Yasir
Türk Telekom
21 Ağustos 2025 13:10
552

30 Temmuz tarihinden bu yana, İstanbul Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi A***** D**** Sokak 12/39 adresime 02125176945 numaralı ev telefonu ve İşte İnternet hizmetimin nakli için en az 10 kez başvuruda bulundum. Ancak Türk Telekom, her seferinde herhangi bir gerekçe bildirmeden, adresime dahi gelmeden...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada 6 Aydır İnternet Altyapısı Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
Samet
Türk Telekom
27 Mayıs 2025 02:00
384

Ocak ayından beri yeni yapılmış sıfır binaya taşındık ve burada ikamet etmekteyiz. Adresim: Atatürk Mahallesi Yanbey Sokak No:6 İstanbul/Büyükçekmece ve bu adreste 2 adet yeni binamız var. Biz hâlâ 6 aydır Türk Telekom'un gelip sabit internet altyapısı kurmasını bekliyoruz. Bina sakinleri olarak def...

2 Destek
1 Yorum

Nakil İşlemi 24 Gündür Tamamlanmadı, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
Meryem
Türk Telekom
15 Eylül 2025 17:04
364

22 Ağustos 2023 tarihinde başlattığım ev interneti ve ev telefonu nakil işlemi, aradan 24 gün geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Nakil işlemi için başvuru numaram: 1783488059. Yeni adresim Bursa/Gemlik ilçesinde bulunuyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom Altyapı nakil Türk Telekom bağlantı Türk Telekom alacak Türk Telekom sabit telefon Türk Telekom geçiş Türk Telekom sabit internet Türk Telekom internet başvurusu Türk Telekom sms
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri