Aynı Sitede Farklı Bloklara Fiber Cihaz Takılmıyor!

Türk Telekom fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Balat Mahallesi Yetik Sokak Luyapark Evleri 4B blok altyapısına 1000 MB’lik fiber cihaz bağlanmasına rağmen, aynı sitedeki 4A ve 4C bloklarına bağlanmadı! 7030103845 hizmet numaralı hattımı fiber 1000 MB’lik tarifeye geçiremiyorum. Bloklarda evlerin içine dahi fiber kablo döşendi Türk Telekom ekibi tarafından; fakat cihaz takılmadığı için tarife değiştiremiyoruz, fiber 1000 MB internet kullanamıyoruz. Acil olarak ilgilenmenizi rica ediyorum.