to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İş yerim için 28 Temmuz 2025 tarihinde Yalın 50 Mbps Limitsiz Hiper paketine başvuru yaptım (Sipariş No: 6878432801). Adresim: Çarmuzu Mahallesi, Boncuk Sokak 51/3e Malatya/Yeşilyurt. Başvuru sırasında sadece kayıt ücreti ödedim.
15 Ocak 2025’te iş yerime geçiş yaptım ve o tarihten beri internet altyapısı bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa zamanda altyapı işleminin yapılacağı” yanıtını aldım, net bir tarih verilmedi. Şu ana kadar bölgede herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve çevremdeki komşular da mobil internet kullanmaya başladı. Benzer bir sorunu daha önce kısa süreli yaşamıştım, ancak bu kadar uzun sürmemişti.
İş yerimde internet bağlantısı iş akışım için çok önemli. Altyapının bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse, mevcut ev internetimi de iptal ederek farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
25/07/2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresinde "100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber Teknoloji Evinde" kampanyası için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 6869368621. Başvurum sırasında kimlik doğrulaması yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu, birinin iptal etmesi vey...
20 Ekim’den beri Türk Telekom ev interneti kurulumu için bekliyorum. 7055186541 numaralı siparişle başvuru yaptım ve kurulum için 20, 23, 24 ve 25 Ekim tarihlerinde randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul/Çekmeköy Ekşioğlu Mah. 53. Sokak No:21 Daire:2 ...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yap...
4 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisini arayarak altyapımın uygun olup olmadığını sorguladım ve bana en yakın tarih olarak 5 Ağustos Salı günü internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak interneti bağlamaya gelen saha çalışanı, binad...
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.881 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar