Türk Telekom ay telekom

23.02.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, mobil hattım için 25 GB’...lik yeni sözleşme yapmam karşılığında Youtube.com Premium hizmetinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni sözleşmeyi onayladım. Ardından ...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sok...ak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler ke...

Uzun süredir İzmir Buca’da Türk Telekom internet abonesiyim ve 1835718810 numaralı kullanıcı olarak özellikle IP kaynakl...ı olduğunu düşündüğüm bağlantı sorunu yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Geçen yazdan beri internetim bir düzelip bir bozuluyor, neredeyse her gün aynı s...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar ...Mahallesi Yıldırımbeyazıt Caddesi No:27 civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve al...

Türk Telekom mobil hattım faturalı ve normalde tarifem 512 TL olmasına rağmen geçen ay fatura tutarım 729 TL olarak geld...i. Faturamın yüksek geldiğini fark edince tarife değişikliği için arayan müşteri temsilcisine bu durumu sordum. Temsilci, hattımda Astrokolik isimli bir hizmete üyelik göründüğünü,...

Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat ...

23.06.2026 gecesi Türk Telekom Değerli 35 GB tarifemde fatura dönemim yenilendiği halde, sabah hattıma limit aşımı gerek...çesiyle 600 TL ek ücret yansıtıldı. Gece boyunca uyurken hattımı kullanmadım, sabah ise yalnızca yaklaşık 3 saatlik normal kullanımım oldu. Buna rağmen 35 GB internet hakkımın tama...

Gaziantep merkez Emek Mahallesi Fatih Sokak’ta Türk Telekom Premium üyesi olarak hattımı kullanıyorum. Ancak her ay nere...deyse düzenli olarak birkaç gün boyunca çekim gücü ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de yine saatlerce sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabildim ne d...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğim Edremit Narlı Mahallesi 22150 Sokak adresimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı çalışmıyor.... Sürekli packet loss ve jitter sorunları yaşıyorum, internet bağlantım kopmasa bile oyun, toplantı ve genel kullanımda ciddi performans düşüklüğü oluşuyor. Defalarca, neredeyse 1...

Türk Telekom mobil hattım için internet paketime ek olarak 3 aylık ek internet paketi satın aldım. Ancak normal aylık in...ternet hakkım dururken sistem öncelikle ek paketimi kullanıyor, ana paketimdeki interneti hiç kullanamadan yenileme tarihi geldiği için sıfırlanıyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum deva...

03 Haziran’da Türk Telekom ev interneti gameon kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında Oyun Store’dan kullanılmak üz...ere 600 TL değerinde kod verileceği belirtildi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ile kod iletilmedi. Konu ile ilgili 5711****03 numaralı şikayet kayd...

Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs...

Türk Telekom mobil hattım için Mayıs–Haziran dönemine ait tek bir aylık kullanım olmasına rağmen hattıma iki ayrı fatura... yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullanımda 15 günü geçtiğim için hattın taahhütsüz olarak ücretlendirildiğini, taahhüt yaptığımd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ramazan Bayramı döneminden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 32 Mbps paket... kullanıyorum ve bu süreçte bana takılması gereken 5g modem yerine yanlış bir modem kurulumu yapılmış, hattım da yeni modem takılmadan önce başka bir yere aktarılmış. Telefonumu k...

Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu...

Türk Telekom üzerinden Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresim için 2026 Mayıs'ında 18 ay taahhütlü, 100 Mbps... limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. Satış sırasında yetkili kişi, kullandığım tarifenin ilk 9 ay boyunca 850 TL, sonraki 9 ay boyunca ise 950 TL olarak ücretlendirileceği...

Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra hattımda yaklaşık ...950 TL civarında kontör/bakiye kaldı ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzeri...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Şubat ayında yeni eve taşınmamız ve yeni adreste altyapı olmadığı için İkitelli T...ürk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal etmek istedim. Modemi teslim ettim, gerekli evrakları imzaladım ve aboneliğimin sonlandırıldığını düşündüm. Ancak buna rağmen hattıma fatura ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanarak bugün Ankara–İstanbul TCDD hattında trenle seyahat ettim ve yolculuk boyunca nered...eyse hiçbir noktada mobil internet hizmeti alamadım. Özellikle duraklarda dahi hattımın çekmemesi, bu kadar yüksek fatura ödediğim bir hatta benim için büyük hayal kırıklığı oldu. ...

22 Haziran saat 11.00 suları civarında Türk Telekom faturasız tns 25 hattımda, resmi mobil uygulama üzerinden çok ciddi ...bir sorun yaşadım. Uygulama, hattımda mevcut bir paketim olduğunu ve bu mevcut paket kapsamında 25 GB internetim olduğunu açıkça gösteriyordu. Geçtiğimiz ay paketsiz kaldığımda “pa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay farklı fatura tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Aldığım pa...ketin ücreti sürekli değişiyor ve sabit bir fiyat üzerinden devam etmiyor. Ocak ayında 707 TL öderken, Haziran ayında faturam 856 TL’ye kadar çıktı. Haziran ayı fatura özetimde pa...

Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren ...