Kırklareli’de Uzun Süreli Çekim Ve Görüşme Kesintileri

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sokak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir konuşma yapılamıyor.

Bu durum her gün düzenli şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. Görüşmelerde, bölgemizde çalışma olduğu, tamiratın devam ettiği ve bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak bu durum iki aydan uzun süredir sürüyor ve artık günlük iletişimimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Şikayetimizin dikkate alınarak Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sokak No:4 civarındaki çekim ve altyapı sorununun acilen giderilmesini, hattımızın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sorun bu şekilde devam ederse, en geç bir ay içinde her iki hattımızı da kalıcı olarak başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. İlgili hatların son dört hanesi 9887 ve 4041’dir.