to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimden kalan bir borcum vardı, yaklaşık 1 hafta önce bu borcu avukatlık bürosu üzerinden 6.151 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ana para yaklaşık 2.900 TL civarındaydı, geri kalanı avukat masrafı olarak tahsil edildi. Ödeme sonrasında bana “borcu yoktur” yazısı da gönderild...
Türk Telekom mobil hattımı aldıktan sonra, hattın çekmemesi sorunu daha ilk günden itibaren başladı ve yaklaşık 3 ay boyunca İstanbul’un en kalabalık ilçeleri de dahil olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşadım. Sürekli konuşmalarım yarıda kesildi, görüşmeler koptu ve hattı sağlı...
Türk Telekom kurumsal mobil hat kullanırken taahhüdüm bittikten sonra hattımı bireysel mobile taşıdım. Bu süreçte geçmişe dönük fatura borcum olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir uyarı gelmediği için ortada bir borç olduğunu d...
Türk Telekom mobil hat aboneliğimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aylık 195 TL ödeyerek 1000 dakika, 100 SMS ve 10 GB internet içeren bir paketten yararlanıyorum. Paketimi aşmadığım halde zaman zaman faturama 2–3 TL gibi küçük ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Asıl büyük endişem ise 21 Haziran...
Öncelikle iyi günler diliyorum. Türk Telekom finansal firmasından ev adresime 2.274,29 TL tutarında bir borç kağıdı geldi. Türk Telekom Genel Merkez'e gittim; Tokat merkezde bulunan borcumun olmadığı söylendi. İncelediler, hattı ve cihazı aldığım bayiye gittim, numaramı kontrol ettiler ve borcumun o...
Haziran 2025’ten bu yana, Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı ikinci bir hatta her ay yaklaşık 150 TL tutarında fatura ödediğimi, ancak bu faturanın hangi hizmete ait olduğunu ve neden bu kadar yüksek olduğunu bilmediğimi fark ettim. Uzun süre bu ödemeyi vergi sanarak yaptım. Konuyla ilgili müşte...
2020 Mart ayında Türk Telekom Mobil faturalı hattım (553*****93) için 12 aylık sözleşme yaptım ve hattımı İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde kullandım. Ancak evimde hiç çekim olmadığı için hattı yaklaşık 4 ay boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödedim....
Merhabalar, Ben ikinci bir hat olarak Türk Telekom aldım. Fakat aylar sonra başka bir operatöre geçtim. Haksız kazanç peşinde olan Türk Telekom, benden üç fatura aldı. Son fatura ise çok yüksek geldi. Hepsini ödedim fakat bir ay sonra yine benden 1250 TL sözleşme iptal ücreti faturası çıkardı. Ben 1...
Merhabalar, ben 30.01.2021 - 23.06.2022 yılları arasında Türk Telekom internet hizmeti kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve müşteri temsilcileri herhangi bir borç veya ödeme kalmadığını belirttiler. Şu anda bile Türk Telekom mobil hattını kullanmama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım. T...
O*** E****, 0535****830 numaralı hat için yazıyorum. Babam okuryazar olmadığı için işlemlerle ben ilgilenmek zorundayım. Taahhüt süresi bittiğinde, tarife değişikliği yapılması amacıyla yapılan aramalar sonucunda Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş sağlandı. Ancak, cayma bedeli adı altında çok yüksek ...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıydım ve memnundum. Yoğun bir anımda Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Vodafone ile iş birlikleri olduğu, altyapı gibi teknik terimler kullanıldı. Ben de yıllardır Vodafone kullanıcısı olduğum için hattımı taşıyarak faturamı yarı yarıya ödeyeceğim bil...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Aylardır düzgün bir şekilde internet kullanamadık. Sürekli kopmalar oluyor diye müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz internet hızınız düşük diye kopmalar oluyor dediler, hızı yükseltip bir ton para istediler. Son 15 gündür evimizde hiç internet yok. İşimiz inter...
Türk Telekom iş birliği ve PUBG Mobile ortaklığı ile sorun yaşadığımı düşünüyorum. 2 Mart 2025 Pazar saat 21:10 civarında telefonumdan benim yapmadığım işlemler nedeniyle 0507*****15 numaralı hattımdan 0850 477 77 25 PUBG Mobile firması tarafından 825 TL'lik 3 adet işlem yapılmış olup, toplamda 2475...
Merhaba, kolay gelsin. 7039410059 numaralı internet müşterisiyim. Yurt dışından gelen arkadaşım için internet bağlattım, 1 yıl kullandıktan sonra arkadaşım gitti ve kapatmak istedim. Bana, 1 yıl fiyat taahhüdü olduğu, ancak 2 yıl kullanmam gerektiği söylendi. Tamam dedim, kullanmadığım internetin pa...
Vefat etmiş babamın ölüm belgesiyle Tivibu'sunun faturalarını ödedim, kapattırdım ama icra geldi. Veraset ilamı ve ölüm belgesiyle Türk Telekom şubesine müracaat ettim, işlemlerimi yaptılar, hattı kapattırdım. Kalan son faturayı da ödedim. Yaklaşık 3-4 ay sonra bana icra geldi, hattı cayma bedeli ol...
Vefat etmiş babamın hattını ölüm belgesiyle kapattırdım ama icra geldi. Veraset ilamı ve ölüm belgesiyle Türk Telekom şubesine müracaat ettim işlemlerimi yaptılar hattı kapattırdım. Kalan son faturayı da ödedim. Yaklaşık 3-4 ay sonra bana icra geldi, hattı cayma bedeli olarak yansıtmışlar ve avukat ...
2019 yılında Türk Telekom mobilden hattımı taşıdım. O zaman için hiçbir borcum olmadığı söylendiği halde 2024 yılında tarafıma SMS yoluyla 21,48 TL borcum olduğu bildirildi. E devlet üzerinden baktığımda da gözüküyor. Tüm ödeme yollarını denememe rağmen hiçbir türlü ödeme yapamıyorum. Banka yoluyla,...
İ****** C****, 5076****51 numaralı hattınıza ait ödenmemiş faturalar nedeniyle icra tebligatı çıkarılmıştır. Avukat, dosya ve harç masraflarının eklenmemesi için bugün saat 14:00'a kadar ana borç miktarının yatırılması gerekmektedir. 'B001' şeklinde bir mesaj almış bulunmaktayım. Benim faturam 90 gü...
Borcum olmadığı halde borç görünüyor. 5536****12 numaralı hattımı 2021 yılında başka operatöre taşıdım, son fatura borcu çıktı. Faturamın yasal takip süresi dolmadan avukata verdiler. 334 TL'lik faturamı avukat masrafı ile 972 lira olarak ödedim. 2023 yılında tekrar aynı Türk Telekom'a tekrar hattım...
TTNET mobile olan borcum için 7420 sayılı kanunun geçici 2 maddesi kapsamında feragat talebi yazılmış icraya avukat tarafından icra dosya masrafı çıkarmış bununla ilgili görüşeme yapacağım ama avukat ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bununla ilgili yardım olmanızı bekliyorum.
