to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnavutköy Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 11.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen günlerdir kesinti devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca, yaklaşık 4–5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 17981894 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve ekiplerin geleceği, sorunun en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ayrıca 48 saati geçerse 72 saat dolduktan sonra tekrar şikayet oluşturabileceğim ifade edildi. Bugün itibarıyla 72 saat de dolmuş durumda olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan, internet bağlantım hâlâ yok.
Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetini uzun süredir alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Arızanın acilen giderilmesini, gerekirse ekiplerin adrese yönlendirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılan ücretin düzeltilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 saat 00:30’dan beri İstanbul Arnavutköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 1799340794. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu, birkaç saat içinde internetin geleceği söylendi. Ancak aradan 48 saat geç...
Türk Telekom ev internetim 16 Aralık sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesik durumda. Arıza sonrası binadaki diğer operatörler gelip arızalarını giderip hizmet vermeye devam ederken, Türk Telekom hâlâ sorunu çözemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmet...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Arnavutköy İstanbul, Nenehatun Mahallesi Ağadere Sokak No:5 adresinde bulunuyor ve 7 Kasım’dan bu yana yaklaşık iki aydır ev internetimiz hiç çalışmıyor. Buna rağmen bu süre içinde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödemesi yaptık. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir gerekçe (çalışma var, kablo çalınmış, bölgede arıza var gibi) sunularak sürekli oyalandım ve ert...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık ayı boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresimde 1–15 Aralık tarihleri arasında hiç internet hizmeti alamadım. 15’inden sonra kısa süreli düzelse de bu kez 20–25 Aralık tarihleri arasında yine internet tama...
Yorumlar