to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantıdan hiçbir şekilde verim alamıyo...rum. Modem ile aynı odada olmama rağmen hem kablosuz bağlantıda hem de bilgisayarı kablo ile bağladığımda gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Telefonda Wi-Fi’a bağlıyken de sık
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Daha önce bağlantıda ara ara kesintiler oluyordu ancak yaklaşık 1 hafta önce intern...et tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içinde ekiplerin inceleyip sorunu çö
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada, 6 daire olarak 29 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti ...alamıyoruz. Toplu bir kesinti olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internetimiz yok. Sorunun başladığı 29 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 6 ayrı şi
Türk Telekom fiber internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle 25\. 08\. 2026 tarihinde **5825****53** numaralı arıza ...kaydını oluşturdum\. Ancak aradan günler geçmesine rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve ücretini ödediğim **sınırsız fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum\.** İnternet hizmetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz kapsamında 50 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzen...li olarak yüksek tutarda fatura ödememe karşın internet bağlantım son derece düzensiz çalışıyor. Birkaç gün çalışıp ardından günlerce kopmalar yaşanıyor, sık sık arıza veya bakım d
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara ili Avcılar Mahallesi 1006. Cadde’de bulunan adresimde 24 Ağustos 2026 t...arihinden beri genel arıza sebebiyle yaklaşık 8–9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hi
Türk Telekom üzerinden aldığım 1780420469 numaralı ev/iş internet aboneliğim kapsamında, 02.08.2026 tarihinde mevcut 200... Mbps hızındaki paketimi 1000 Mbps seviyesine yükselttim. Paket değişikliğinin hemen ardından internet hizmetimde ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı ve hız sorunları yaşamaya ba
Tivibu uydu frekans değişikliğinden sonra yaşadığımız yayın kalitesi tam bir fiyasko haline geldi. Uzun zamandır birçok ...kanalı tamamen kaybettik, bazı kanallarda ise “video kullanım yok” uyarısı çıkıyor. Özellikle Tivibu’nun kendi ücretli özel kanallarının bir kısmı düzgün çalışırken diğerlerinde gö
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Sokağımızda gerçekleştirilen bina y...ıkımı sırasında internet altyapı hattı koptu ve bu olaydan sonra internet h
Yaklaşık 1 aydır mahallemizde devam eden inşaat çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosunun kopması son...ucu internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik müdahalede bulunulmamış,
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 7041470408 numaralı iş yeri olarak kullanmakta olduğumuz Türk Telekom internet hizmetimi...z günlerdir kullanılamamaktadır. 19 Ağustos tan beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 defa müdahale oldu 1 gün geldi ardından tekrar kesildi sonrasında müdahale olmadı. İ
31.08.2026 tarihinden beri hattım üzerinden mesaj gönderip alabilmeme rağmen, arama yapamıyor ve mobil internetimi kulla...namıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma ilk olarak sorunun Apple Watch cihazımda tanımlı olan esim bağl
TTNET/Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7050 Sokak’ın başında bulunan ...elektrik/telefon direği yaklaşık bir haftadır yıkılmış durumda ve bu nedenle tüm mahallede, apartmanımızda ve çevredeki evlerde internet hizmeti tamamen kesik. Mahalle olarak defa
Türk Telekom ev internet çekim sözleşmesi bitmeden iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli evrak ve belgeler ilettim.... Bilgisayar Wi‑Fi 6 desteklenmesine rağmen bağlantı kopması ve internet çekmeme sayısı hatırlanmayacak kadar arıza kaydı oluşturuldu. Personel bile kalkıp bana 1000 MB altyapı dey
İstanbul Tuzla’da Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür evimizde internet tamame...n yok. Buna rağmen tarafıma sorunun ancak 6 Eylül’e kadar giderilebileceği söyleniyor. Parasını düzenli olarak ödediğim bir hizmeti yaklaşık bir hafta boyunca kullanamıyor olmak ka
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm bulamıyorum. Kış ayla...rından beri belli aralıklarla bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyordum; son olarak ise 14 Ağustos tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden sonra bir daha h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturmama rağmen o günden bu yana hiçbir ekip gelme...di ve internet sorunum çözülmedi. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, uzun süreler boyunca hiç internet gelmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 4 k
Sakarya Akyazı Taşburun Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 22.08.2026 tarihin...den beri modem sürekli kopuyor, internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanım yapamıyoruz, Google’a bile erişemiyoruz. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
28.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum, modem üz...erindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinden bu yana, özellikle 12:00 ile 23:00 saa...tleri arasında çok sık kopmalar yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve birkaç dakika sonra tekrar geliyor. Eşim evden online ders verdiği için bu durum hem işimizi hem gü
Tivibu Ev aboneliğimi Diyarbakır’da kullanıyorum ve 10.08.2026 tarihinden bu yana bazı kanallarda yaklaşık 15 gündür yay...ın alamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen hem hizmet alamıyor hem de her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine müşter
Türk Telekom ev internetim 26 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...eçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her aradığımda sadece tarih değiştiriliyor, net bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydımda
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tivibu kutusunda arıza oluştu, ekranda çizgiler ve renk bozulmaları çıkmaya başladı. Müşteri ...temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve randevu verildi; birkaç gün sonra ise “arızanız düzeldi” bilgisi verildi, ancak geçici olarak düzelmişti ve randevuya gelen giden
"Sorunumuz bugün itibariyle çözülmüş bulunuyor. Teşekkürler"
