"Sağ olun"
Türk Telekom arıza kaydı oluşturma
10.561 şikayet
Altyapı Kaynaklı İnternet Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. 26.08.2026 akşam saatlerinde yalın fiber h 1000 Mbps download, 50 Mbps upload p...aketimi kullanırken internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün ekipler geldi, sorunun fiziksel bağlantı kaynaklı olduğunu belirttiler
Türk Telekom Fiber İnternetim 14 Gün Kesik Ve Çözüm Bekliyorum
"14 gündür internetim kesikti, arıza kaydı oluşturdum, ekip arızayı tespit etti ve 1 saat içinde geri dönüş sağladı, 4 saat sonra teknik müdahale gelerek sorunu çözdü. Şu anda hizmetim tekrar aktif."
14 gündür Türk Telekom fiber ev internetimi hiç kullanamıyorum. 17.08.2026 ...tarihinde bağlantı tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve servis
10 Günlük Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, son olar
Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süreli, Faturadan Muafiyet Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetine 26.08.2026 tarihinden bu yana 5 gündür... hiç erişemiyorum. Bağlantım tamamen kesik olduğu için ne bilgisayarımdan ne de telefonumdan internete giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı

İki Haftadır İnternet Kesik, Acil Onarım İstiyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Zaman zaman kopma, hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyoruz ancak asıl mağd...uriyetim 2 hafta önce başladı. Tatile çıkmadan önce modemi kapattık, bugün 30 Ağustos’ta eve döndüğümüzde modemi açmamıza rağmen internetin gelmediğini gördük. Yaklaşık 16.30 civ

Taahhütlü 1000 Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Arıza Kayıtlarının Haksızca Kapatılması
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında taahhütlü internet hizmeti alıyorum, ancak 22.08.2026 tarihinden bu yana hızım sürekl...i olarak söz verilen değerin çok altında kalıyor. Yaptığım hız testi sonucunda indirme hızım yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor. Yani ödediğim ve sözleşmemde yazan 1000 Mbps hızı

İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yanıtsızlığı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan bu yana evimde tamamen internet yok. Fiber altyapı kullanıyorum ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir internete erişemiyorum. 26 Ağustos’ta arıza kaydı açtım ve 5826****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak o günden
Engelli Kullanıcıyı Etkileyen Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Online Eğitim Mağduriyeti
28.08.2026 tarihinde tatilden döndüğümde ev internetimin tamamen kesildiğini gördüm ve hemen Türk Telekom’u arayarak 884...4617799 numaralı internet hizmetim için arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma 5830****13 numaralı arıza kaydının alındığına dair SMS gönderildi ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâ
İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Faturalandırma
29 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Buca Çamlıpınar Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesil...di ve 30 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hafta sonunun tamamını internetsiz geçirmek zorunda kaldım ve bu durum hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım a

Türk Telekom 100 Mbps Paketi Hız Düşürülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve Teknik Ekip Gelmedi
Türk Telekom İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almış olduğum ev interneti hizmeti kapsamında yapılan nakil işlemi sonrasında,... tarafıma modem kurulumu Türk Telekom ekibi tarafından gerçekleştirilmiştir. Abonelik sözleşmesinde 1000 Mbps olarak belirtilen ve taahhüt edilen hız bulunmasına rağmen, kurulumun

Sabit İnternette Kesinti, Teknik Ekip Gelmedi, Yaşlılar Yardımsız
Uzun süredir Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimizde ciddi problemler yaşıyoruz. Ev internetinde yaklaşık 1 yıl...dır sürekli kopma ve donma sorunu var, son 2 gündür ise tamamen bağlantımız yok. Uygulama üzerinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” yazıyor ancak hizmet fiilen kullanılamıyor. Bu ha
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim için 18.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde ...29 Ağustos tarihine kadar hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internet üzerinden çalıştığım için ve iş hayatım tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti hem işimi hem d

ADSL İnternet Kesintisi, Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihi Ve Fatura Sorunu
Türk Telekom ADSL ev internetim için 13 Ağustos’tan bu yana, yani 17 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internet...i hiç kullanamıyorum. Karşı binamızda internet sorunsuz çalışırken, bizim hattımızda hizmet verilememesine rağmen sistemde sürekli “genel arıza, teknik ekip ilgileniyor” bilgisi ye

İnternet Hizmeti Yok Sürekli Fatura Alınıyor Ve İade Reddedildi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve ödediğim ücretler için iade talebim reddedildi. Bu süre içinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini arayara
Manavgat’ta 60 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TTNET ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 60 saattir internet hizmeti alamıyorum. Antalya ili Manavgat ilçesindeki adres...imde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir




Tivibu Yayın Kopması Ve Randevu Değişikliğinde Onay Eksikliği
Tivibu kullanırken yayın sırasında sürekli kopmalar yaşamaya başladığım için 29.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... Televizyon ekranımda modem ve Tivibu kutusunun fişten çıkarılıp takılması gerektiğine dair hata mesajı görünmesine rağmen, tüm yönlendirmeleri uygulamama karşın sorun devam etti.
Bilgilendirme Yapılmadan Ücretli Modem Değişimi Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
8849468415 numaralı aboneliğim üzerinden internet bağlantısı nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom/T...TNET müşteri hizmetleri tarafından tarafıma saha ekibi yönlendirildi. 20.08.2026 tarihinde saha ekibi adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı ve modemimin bozuk olduğunu belirt
İnşaat Çalışması Altyapıyı Kopardı Ve TTNET Yardımsız
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi Yerli Sokak’ta bulunan apartmanımızda 24.08.2026 Pazartesi sabahı saat 08:57’den... beri internet hizmeti alamıyoruz. Yanımızda bulunan Subaşı Prime Residence inşaatında devam eden çalışmalar sırasında, bina çevresindeki altyapı internet kablolarının görünür şeki




11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. 11 gündür i̇nönü Mahallesi 2. Barış Sokak No:56 adresinde...ki internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor fakat h
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 24 Ağus...tos’ta arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak arıza giderilmedi. Bunun üzerine 27 Ağustos’ta ayrıca şikayet kaydı açtırdım fakat ona da hâlâ geri dönüş ya
















