"Bağlantı sorunum bölgesel arıza dan dolayı devam ediyor ama bina dışında yan bina yıkımından dolayı kopan kablo bugün tamir edildi."
Türk Telekom arıza kaydı oluşturma
10.561 şikayet
Türk Telekom Sabit İnternette 48 Saat Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 04 Eylül 2026 saat 11:00 civarından beri Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’ind...eki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen kesik durumda. İlk gün müşteri hizmetlerine oldukça zor ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci modemi açıp kapatma
Planlanan Randevu Gelmemesi Ve Arıza Kayıtlarının Haksızca Kapatılması
Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tivibu cihazım arızalandığı için arıza k...aydı oluşturdum ve tarafıma gün içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak hiçbir ekip gelmeden ve hiçbir işlem yapılmadan arıza kaydım “tamamlandı” olarak kapatıldı. Da
İzmir Buca’da 10 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet Yaratan Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Göksu Mahallesi 688/7 Sokak No: 2-6 Gedik Apartmanı Kat 3 Daire 9 a...dresinde hizmet almaktayım. 05.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimde hiç internet yok. Ücreti karşılığında Türk Tel
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik o...lduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5842****83
40 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimiz, M***** D******* adına kayıtlı ve 539 *******25 numaralı hat üzerinden kul...lanılmaktadır. Bu hat üzerinden yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyoruz. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, internete erişemiyorum. Arıza için çağrı merkezini aradığımda sadece kay
Bir Yıldır Sürekli Sabit İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli kopma sorunu ile ilgili mağduriyetimi v...e çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 8851317843 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır gün içinde tamamen rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir and
3 Gün Süren Siyah Ekran Ve 6 Gün Bekleme Süresi: Tivibu TV’de Acil Müdahale Ve İade Talebi
"Arıza kaydı oluşturuldu, teknik ekip 6 gün sonra gelecek demişti, ancak sonunda cihaz değişimi yapıldı ve hizmet sorunsuz çalışıyor."
Türk Telekom Tivibu TV hizmetini kullandığım evimde, yaklaşık 3 gündür Tivibu’yu açamıyorum. Cihazı açmaya çalıştığımda ...ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmıyor, sadece siyah ekran geliyor ve yayına ulaşamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuld
Kesintili İnternet, Cevapsız Destek Ve Fatura Ödemesi İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri evdeki interneti hiç kullanamıyoruz. Bölgedeki altyapı çalışması ...nedeniyle kesinti olduğu söylendi, ancak çalışma bittiği ifade edilmesine rağmen internet hizmeti hâlâ gelmedi ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine defalarca ul

Türk Telekom Fiber Optik Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Tamir Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanılan fiber optik dağıtım kutusuna bağlı olan kablomuz üç gündür kutudan k...opmuş durumda ve bu nedenle evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek tarafıma ekstra arıza kaydı açılamayacağı iletildi, bu yüzden bireysel ar

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kars Merkez’de 16 Mbps İnternet Sürekli Kopuyor, Acil Çözüm Bekliyor
Türk Telekom Kars Merkez’de bulunan 16 Mbps ev interneti aboneliğim yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. Bağl...antı sürekli kopuyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve fiilen internetsiz kalıyoruz. Evde Home ofis çalışan ve KPSS’ye hazırlanan insanlar var, bu kadar uzun süre internetsiz bırak
İki Aylık Saha Ekibi Yokluğu Ve Kesintili İnternet İçin Faturaya İade Talebi
Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom sınırsız ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlan...tısı bazı noktalarda çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da doğru düzgün kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Ev telefon hattım da sadece fatura ödediğim, aktif kullanmadığım bir
1000 Mbps İnternet Paketimde Sürekli Hız Düşüşü Ve Bölge Eşleşmemesi
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Birkaç ay önce farklı... bir adrese taşındım ve 1000 Mbps paket kullanmama rağmen yeni evimde internet hızımda ciddi düşüşler var. Sorun sonrası arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen ekipler önce modemi, a

Kadıköy’de Kaldırıma Çakılan Bariyerler Nedeniyle İşletmem İnternetsiz Kaldı
Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi Kördere Sokak’ta belediyenin kaldırıma çaktığı otopark bariyerleri nedeniyle 3 Eylül’den bu ...yana internet bağlantım kesilmiş durumdadır. Bariyer çalışması sırasında kablonun zarar görmesi sonucu iki gündür internetsizim ve bu durum sokaktaki hattı doğrudan etkilemektedir.


Şişli'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Şişli ’de kullandığım ev internetim 2 Eylül saat 12:00’den beri tam...amen çalışmıyor. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir ge


Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Türk Telekom ev internetim 18 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 3 haftadır hiç çalışmıyor, modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağl...antı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyorlar ancak ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve zaman zaman görüşm

Türk Telekom’da Sürekli İnternet Arızası Ve Çözüm Yokluğu
8864626507 abone numaralı Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV hizmeti 08.08.2026 tarihinde yaşanan genel arıza i...le kesildi, daha sonra 11.08.2026’da genel arızanın sonlandığı ancak benim hattıma özel arızanın devam ettiği söylendi. 08.08.2026 tarihinden bu yana 9, 10, 11, 13, 15, 18, 22 ve 3
Kablonun Kopması Ve Duvar Delinmemesi Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Cayma Bedeli İtirazı
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunum çözülemedi. 25.08.2026 tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekipler inceleme için geldiler. Gelen ekip, arızanın sokakta belediyenin yaptığı kazı sırasında apartmana giriş kablosu
Ödenen Limitsiz Pakete Karşı İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim limitsiz paket olmasına ve faturamı ödemiş olmama rağmen dünden beri internet hizme...ti alamıyorum. Hem hız düşüklüğü hem kopma hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem bir türlü ca
Türk Telekom'da 40 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Ücretine İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz–3 Eylül tarihleri arasında tam 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Buna rağmen bu döneme ait internet kullanım ücreti faturama yansıtıldı ve hizmetten faydalanamadığım halde ödemek zorunda kaldım. Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom
Van Erciş’te İnternet Kesintisi Sınav İçin Acil Çözüm Gerekiyor
Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi 10. Etap’ta bulunan evimde Türk Telekom TTNET sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 2... gündür evimde kesinlikle internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek sürekli er

Yanlış Teknik Müdahaleler Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi
Antalya ili Kepez ilçesi Ahatlı Mahallesi 3158. Sokak No:58 Sarıca Apartmanı’nda bulunan 1780706431 numaralı Türk Teleko...m sabit internet aboneliğimi 2015 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir, binaya her internet bağlantısı yapılmaya gelindiğinde veya arıza için ekip geldiğinde, başkasının hattı
Türk Telekom Ev İnterneti 15 Gün Kesintisi Ve Verilmeyen 5 GB Hediye İnternet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimizde hiç internet yok. 26.08 tarihinde aradığımda ban...a altyapı çalışması olduğu ve en geç 5 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez altyapı çalışması görülmediği,
İnternete Bağlanamama Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde 17 Ağustos’tan bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına r...ağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde sa



















