to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanmama ve hattımda hâlâ 25 GB internet... hakkım görünmesine rağmen dünden beri mobil verime erişemiyorum. Özellikle bugün mobil veriye acil olarak ihtiyaç duyduğum anda internet bağlantımın hiç çalışmadığını fark ettim.
Türk Telekom ile nakil işlemi gerçekleştirmek için başvuru yaptığımda üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne d...e herhangi bir ekip geldi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki eve gelinmiş de bana ulaşılamamış gibi yanlış bir bilgi verildi. Bunu da kendi çabamla ar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki haftadır tamam...en kesik. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece kayıt ol
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Temmuz itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan, arama ya da yenileme çağrısı olmadan temmuz ayı faturam 1.755 TL olarak, önceki aylara göre fahiş bir tutarla kesilmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 680 TL civarı
29 Temmuz’da eşim adına Türk Telekom’dan Kars Merkez adresimiz için fiber internet başvurusunda bulunduk. Kurulum için 4... Ağustos saat 09.00’a randevu verildi, ben de tüm mesai günü boyunca evde kurulum ekibini bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Kurulum ya
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak son dönemde maruz kaldığım yoğun aramalardan şikayetçiyim. Abonel...iğim bulunmasına rağmen, iki ayda bir düzenli olarak aranıyorum; son iki gündür ise bu aramalar günde 4–5 kereye kadar çıktı ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Aramalarda
Türk Telekom’un gameon 2 internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır kurulum bekliyorum ancak hâlâ internetim bağlanma...dı. Kurulum sürecinde ciddi bir iletişim ve randevu problemi yaşıyorum; bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Kurulum için özellikle hafta içi sabah saatlerind
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Talas’ta kullanıyorum ve 2 yılı aşkın süredir bulunduğum bölgede neredey...se hiç çekim alamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veri kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman aramalarım kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ben hiç
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim sorunu yaşıyorum, sık sık hem arama yapamıyo...r hem de internete giremiyorum. Özellikle bulunduğum ilçede bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapılabiliyor ne de mobil ver
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdümün yenilendiğini düşünerek hattımı norma...l şekilde kullanmaya devam ettim. Temmuz ayında faturam yaklaşık 650 TL gelirken, ağustos ayında hiçbir bilgilendirme, SMS uyarısı yapılmadan faturam yaklaşık 2.500 TL olarak kesil
Türk Telekom ev telefonu hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yenileme için arandım ve TT Mobil uygulamasından her yö...ne, cep telefonları da dahil arama içeren, aylık 230 TL’lik Eko Paket Tarifesi’ni seçerek onayladım. Paketi onayladıktan hemen sonra tarafıma, paket değişikliği ücretinin bir sonra
04.08.2026 tarihinde Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek sadece numara değişikliği işlemi yaptırdım. Yıllardır T...ürk Telekom faturalı hattı kullanan bir müşteriyim ve özel olarak seçtiğim yeni numaradan sonra arama yapamama sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantım çalışıyor, SMS alıp gönd
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve günlerdir 0555*****15 xx numaralı hattan sürekli aranarak ve mesaj gönderilerek rah...atsız ediliyorum. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aramalar ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Arayan kişiler teklif sunmak için aradıklarını söylüyor ancak ben herhangi bir tekl
Türk Telekom faturalı hattım 06.08.2026 tarihinde saat 03:00 civarında hiçbir onayım olmamasına ve tek kullanımlık şifre... vermememe rağmen kapatıldı. O andan itibaren hattım üzerinden arama dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir bayan temsilciden başka kims
Kahramanmaraş’ta Tekerek yolu civarında Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra hattım neredeyse hiç çek...mez hale geldi. Özellikle Maraş’ın en aktif bölgesi olmasına rağmen telefonum çoğu zaman tamamen çekmiyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum.
Yaklaşık 7–8 gündür Türk Telekom mobil hattımızda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca hattımızla ne arama... alabiliyor ne de karşı tarafı arayabiliyoruz. Yaşadığımız sorun sebebiyle hem iletişimimiz hem de günlük işlerimiz olumsuz etkileniyor. Sorunu Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Gaziosmanpaşa Merkez Müdürlüğünden, sonu 2234 ile biten hattım için mobil imza başvuru...sunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içerisinde teyit araması yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir arama yapılma
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
Türk Telekom mobil hatta Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum, 2027 Ocak sonuna kadar taahhüdüm var ve faturalarımı ...her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir doğru düzgün hizmet alamıyorum. Kaldığım tarihten beri çekim ve internet sorunu yaşıyorum, özellikle son dört aydır durum k
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir hattım istisnasız hiçbir yerde doğru düzgün ...çekmiyor. Son aylarda durum tamamen katlanılmaz hale geldi. Neredeyse 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ama ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum, telefondan soğudum. G
Kordoba İlet. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kullandığım 7 adet kurumsal mobil hattım olmasına rağmen sistemde 18 adet hat... varmış gibi görünmekte ve bu nedenle Ağustos ayında fark ettiğim şekilde aylık yaklaşık 800 ile 1000 TL arasında fazla fatura yansıtılmaktadır. Örnek olarak bc32026003132047 numar
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındığı günden bu yana mobil interneti hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Ne şehir içinde ne de farklı bölgelerde denememe rağmen internete bağlanamıyorum, sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hat üzerinden arama ve SMS kullan
Türk Telekom mobil abonesiyim. Tarife yenileme dönemim yaklaşırken günler öncesinden SMS, arama ve uygulama bildirimleri...yle sürekli hatırlatmalar aldım. Bu hatırlatmaları dikkate alarak ve herhangi bir sorun yaşamamak için, taahhüt bitimine 17 gün kala, 06.08.2026 tarihinde saat 12:49’da mobil uygul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31 Temmuz 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen tarafımdan hiçbir sözlü..., yazılı ya da elektronik onay alınmadan sistem üzerinden kendiliğinden yenilenmiştir. En başta 14 Ağustos’a kadar karar verme sürem mobil uygulamada mevcutken, bu süre dolmadan on
