to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak bu süreçte yaşadığım durumdan dolayı mağdur... oldum. 0553 ****821 numaralı hattım için bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde 250 TL kapama bedeli yansıtılacağ
Türk Telekom tl bakiyesi kullanan bir müşteriyim. 20 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13.44 civarında Türk Telekom tarafı...ndan arandım. Daha önce Çarşamba günü uygulama üzerinden “bana özel” olarak sunulan 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyayı görüp arama talebi bırakmıştım, Perşembe günü ya
Türk Telekom hattımı sadece faturasız hatta geçirmek için işlem yapmak istememe rağmen, bugün hattım hiçbir şekilde aram...a yapamayacağım şekilde kapatıldı. Daha önce borcum olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ödememi geciktirmedim. Kapanmadan önce beni arayacaklarını söylediler, ancak aradıkları sır
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kağıthane Talatpaşa’da, özellikle evimin içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sü...rekli çekmiyor, arama yaparken karşı tarafı duyamıyor ya da konuşma sık sık kesiliyor, mobil internet de çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu durum uzun süredir aralıksız devam ettiği için
Türk Telekom mobil hattımda Van merkezde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçildikten sonra... Suvaroğlu, İskele Caddesi, Alipaşa ve aslında şehir merkezinin pek çok noktasında internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Fatura ödeyerek hi
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 10 gündür farklı yurt dışı numaralarından aramalar geliyor. Bu aramaların güvenli ol...madığını, dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Arayan numaraları tek tek engellesem de her seferinde farklı bir yurt dışı numarasından tekrar aranıyorum ve bu durum ben
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattım için Yeni Emniyet 20 tarifesine geçiş yaptım. 10 ve 11 Haziran tarihlerin...de tarafıma, evrak eksikliği nedeniyle hattımın 7 gün içinde BTK tarafından aramalara kapatılacağı yönünde SMS geldi. Bunun üzerine 18 Haziran’da Balıkesir Türk Telekom Müdürlüğü’
0552*****42 numaralı hattımdan 20.06.2026 tarihinde 11858 numarasını aradım. Arama yaptığım numaranın ücretli bir hat ol...duğunu bilmiyordum ve bu arama sonrasında faturama yaklaşık 100 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Arama öncesinde bu numaranın ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı almadım. D
Türk Telekom’un iş interneti hizmeti için daha önce çalıştığım iş yerinde iletişim kişisi olarak kaydım bulunuyordu. İşt...en ayrılmama rağmen yaklaşık 2 yıldır bu kayıt güncellenmediği için hâlâ benden izin almadan SMS, e-posta ve GSM kanalları üzerinden sürekli olarak bilgilendirme ve ticari içerikli
Türk Telekom’dan İzmir Gaziemir bölgesinde evde internet hizmeti için 50 Mbps’lik paket başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında tarafıma 759692974 numaralı kayıt oluşturuldu ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarih için iş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kurulu
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime taşımak için 08.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yap...tım. O günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hiç bağlanmadı, tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar SMS ve telefon aramalarıyla en az 6
Türk Telekom’da 8826476861 numaralı aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinde, sözleşmem 17 Temmuz’da biteceği için erk...en yenileme yaptım ve online işlemler üzerinden yeni sözleşmemle birlikte modem siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne modemle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herh
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
Türk Telekom hattım Diyarbakır Ergani Şölen Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyor. Mayıs ayı sonla...rından beri mahallede neredeyse herkes telefonla arama yaparken sıkıntı çekiyor, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da ses kesik kesik geliyor. Bunun yanında mobil internet ve görüntü
Türk Telekom faturalı bireysel mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan 4 Haziran tarihinde Docutime adıyla üç kez abonel...ik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücret yansıtılmıştır. Normalde 738 TL gelmesi gereken faturam bu haksız abonelikler yüzünden 1.055 TL olarak görünmektedir. Paket dışı kull
Bugün saat 15.20 civarında, üzerime kayıtlı olan hattıma Türk Telekom’a ait 0555********00 numarasından Ö**** Hanım isim...li bir kişi arayarak e‑faturaya geçmemi önerdi; geçmem durumunda da tek seferlik, 1 haftalık internet tanımlanacağını söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim; ancak ne herhangi bir
Yaklaşık 5–6 ay önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan ayrıldım ve o dönem tarafıma söylenen borcu ödeyip ka...pattım. Aradan aylar geçmesine rağmen bana herhangi bir ek borç bilgisi SMS, arama veya başka bir yolla iletilmedi. 16.06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından 5451****05 numaral
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Gaziantep ili İslahiye ilçesi Köklü Mahallesi’nde 18.06 tarihi itibarıyla başlayan ve... halen devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgede tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız, ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz, internet hizmetinden de yararlanamı
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 1 aydır arama yoluyla yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu aram...alarda sadece yüksek ücretli paket ve tarifelerden bahsedilmesi beni rahatsız ediyor. Herhangi bir onay vermediğim halde bu şekilde daha çok yüksek fiyatlı tarifelerin sunulmasınd
Türk Telekom faturasız hattımdan, kendisini TÜVTÜRK gibi gösteren sahte bir sistem üzerinden yasadışı bir şekilde TL çek...imi yapıldı. Gündüz Saat 14.30 civarında, güvenilir sandığım bu sistem üzerinden işlem yapmaya çalışırken hattımdan yaklaşık 250 TL, herhangi bir onay, arama veya SMS bilgilendirme
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 16 Haziran’dan bu yana hattımda gelen arama ve mesaj engeli var, kimse bana ulaşamıyo...r ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaklaşık dört gündür telefonum açık olmasına rağmen arama ve SMS alamıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşte
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Çağrı merkezini... aradığımda başlangıçta modemi bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Çalışan bir insan olarak bu işlem için izin kullanamayacağımı belirttim ve şikayet kaydı açtırdım. Daha sonra
Türk Telekom mobil faturamda, habersiz açılan yurt dışı servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde 375 TL gelmesi gereken Haziran 2026 faturam, 1072 TL olarak düzenlenmiş ve faturada ek olarak yurt dışı servisi kalemi görünmektedir. Hattımda “duran fatura” özelliği bulunmas
