to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor
24.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ADSL internet bağlatmak için başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sözleşmem imzalandı..., tüm süreci tamamladım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem kafalarına göre iptal edilmiş. Yaklaşık 20 gün boyunca internetin bağlanmasını bekledim. Bu sü
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 30 Temmuz’da başvuru yaptım. Bana önce 5 Ağustos tarihi için randevu verildi..., ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan randevular sistem üzerinden ertelenmeye başladı. 3–4 kez randevu tarihi değiştirildi, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmed
Eşimin kullanmış olduğu Türk Telekom faturalı mobil hat, Haziran ayından bu yana neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli “başarı...sız arama” uyarısı alıyoruz, konuşma esnasında da karşı tarafa ses gitmiyor ya da ses alamıyoruz. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamıştık ve artık iletişim kuramaz hale geldik. Türk T
Türk Telekom tarafından 03 Ağustos 2026 tarihinde sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar 0535***9136 numaralı hattıma gün ...içinde 6 kez arama yapıldı. Bu aramalar rahatsız edici bir sıklığa ulaştığı için, sonrasında müşteriyi bu kadar ısrarla aramasına rağmen talebime çözüm bulamayan hizmet sürecinden
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gümüşhane Köse’de hattımı sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor ve bu sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İnternete giremediğim için mobil
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç haftadır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde düzgün kullanamıyorum. Arama ...yaptığımda ben karşı tarafa “alo” dediğim halde sesim gitmiyor, karşımdaki kişi beni duymuyor ama ben onu net bir şekilde duyabiliyorum. Aynı numarayı birkaç kez aramak zorunda kal
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım 5g destekli olmasına rağmen Siirt M...erkez Afetevleri Mahallesi Kurtalan Yolu Caddesi civarında şebeke sürekli 4.5G’ye düşüyor ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, arama yapar
Afyonkarahisar Bolvadin Hamidiye Köyü’nden yazıyorum. Köyümüzde Türk Telekom hattı ile ne arama ne de internet kullanımı... yapamıyoruz. Telefonlar genel olarak hiç çekmiyor, acil bir durumda bile birbirimize ulaşmamız imkansız hale geliyor. Özellikle köyümüzde çok sayıda yaşlı ve hasta insan var, sağ
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi başında bulunduğum konumda ...telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede hat çekmediği için arama yapamıyorum, internet bağlantısı kurulamıyor, Google sayfası bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom mobil hattım için Prime müşterisi olmama rağmen Amerika’ya 12.08.2026 tarihinde geldiğimden beri hattımı ku...llanamıyorum. Hattımda uluslararası dolaşım açık olmasına rağmen telefon “sim yok” uyarısı veriyor, şebeke gelmiyor ve hatta bağlıyken yalnızca Wi-Fi üzerinden mesaj alabiliyorum.
Türk Telekom’a Kayseri Yahyalı’da VDSL ev interneti için 2026 yılı ocak ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ban...a maksimum dönüş süresinin 6 ay olduğu iletildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aradan 8 ay geçtikten sonra, ağustos ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak başv
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4–5 ay önce iptal ettirdim. Modem/kutuyu da iptalden en fazla 1–2 hafta... sonra Türk Telekom müdürlüğüne elden teslim ettim. Buna rağmen cihaz teslimine ilişkin ücret faturama yansıtılmaya devam edildi ve gerçek borcumdan düşülmedi. Bu süreçte en az 10
Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi Nergiz Sokak’ta yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve şebeke so...runu yaşıyorum. Bu süre boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum, ne mobil internetimden faydalanabiliyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Aynı sorun tüm mahallede d
Türk Telekom hattımda, tarafımdan açık ve net bir onay (aktif “evet” yanıtı) alınmaksızın kota aşımı durumlarında fatura...ma otomatik ek paket ve aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durumu Nisan 2026 itibarıyla fark ettim ve haziran faturamda da yüksek tutarlı bir yansıtma olmuştur. Bu uygulamanın, a
2025 Kasım ayında hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı ödeyerek herhangi b...ir fatura veya borç bırakmadığımdan emindim. Ancak 14 Ağustos 2026 tarihinde İstem Hukuk Bürosu’ndan icra başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu tarihe kadar ne Türk Telekom’dan ne
Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Doğanyurt’a bağlı Aşağı Mescit köyünde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köy genelinde ...çekim çok zayıf, telefon çoğu zaman şebeke bulamıyor. Diğer operatörler aynı bölgede tam çekmesine rağmen Türk Telekom hattında ciddi bir çekim problemi yaşanıyor, bu nedenle arama
Türk Telekom mobil ve sabit internet aboneliğimde son iki ay içinde tam üç kez şebeke kesintisi yaşadım. İlk iki kesinti...de bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, mesai saatleri içinde neredeyse 7 saat boyunca şebeke tamamen gitti ve bu süre boyunca ne arama yapabildim ne de internete bağlanab
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana herha...ngi bir SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından, beni bilgilendirmek için arandıkları ve SMS gönderdikleri iddia ediliyor. Telefonumd
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom mobil hattımı 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Evde hattım sürekli gidip geliy...or, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evde Türk Telekom kullanan diğer kişiler de aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda h
Türk Telekom’a ait 551 *******68 numaralı faturalı hattım, akıllı çocuk saatine takılı olduğu halde 13.08.2026 tarihinde... hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden bir anda kapandı. Bu hat çocuğuma ulaşabilmem için kullandığımız hat olduğu için, şu an çocuğuma ulaşamıyor ve ciddi mağduriye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Manisa Soma Hürriyet Mahallesi’ndeki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 10....08.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen gün adrese gelen kimse olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve bu kez 13.0
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17.05 civarında, 0216 227 08 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı belirte...n bir görüşme yaptım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek bana sürekli “evet” cevabı verebileceğim şekilde sorular yöneltti ve bu durum görüşme sırasında oldukça şüpheli geldi.
