to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımla Atapark Mahallesi 1303 Sokak’a girdiğim anda hat birden kesiliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu adr...ese taşındığımdan beri, bu sokaktan geçtiğim ya da evde bulunduğum zamanlarda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Diğer operatörlerde çekim problemi yokken sad
Türk Telekom’a ait 544 *******51 numaralı hattımla ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve kendiliğinden kapandığını düşündü...ğüm bir hat için bugün tarafıma “yasal süreç başlatılacaktır” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu hatta dair daha önce ne bir kullanımım oldu ne de faturaya yansıyacağına dair açık b
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10:31’de 0216 203 07 11 numaralı hattan mobil hattım arandı. Telefonu açtığımda karşıdaki k...adın önce “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir ifade kullandı, ben de sadece “Evet” dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı
20 Nisan sabah saat 10.00 civarında 0 312 963 47 35 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söy...leyerek hitap etti ve “görüşüyorum” diyerek benden “evet” cevabı aldı. Ardından “Nasılsınız? ” diye sordu, ben de hasta yatağımda yattığımı belirttim. Sadece “anlıyorum” demekle ye
Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Misket Sokak 5–7 numaralı adreste uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hi...zmetlerinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda cep telefonu hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için de sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Mah
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır günün her saati düzgün kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’d...e olmama rağmen telefonla konuşurken sürekli ses kopması, cızırtı, kesilme yaşıyorum ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Aynı zamanda mobil internetim de çok zayıf, çoğu zaman ya
Türk Telekom Selfy faturalı hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 20 gündür arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. Arama ya...pmak istediğimde hattımda lira yüklemem gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Ancak hattım faturalı ve mevcut faturam ödenmiş durumda, hatta gelecek dönem faturasını da 26 Nisan tarihi
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev ...adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde, 26’sını 2...7’sine bağlayan gece saat 00.02 civarında başlayan ve 3 gün boyunca devam eden bir internet kesintisi yaşadık. Bu süreçte hem benim işimde ciddi aksaklıklar oldu hem de ailecek mağ
Hiçbir şekilde numara güncellemesi sağlayamıyorum; bayiliklerde de, arama üzerinden de sürekli otomatik aramaya yönlendi...rildim ve sonuç alamadım. Taahhüt bittiği için de fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum ve ödenen faturalar için iade talep ediyorum.
Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi yaptırdım, toplamda 4 adet hattım için tüm taşıma işlemleri tamamlandı ve yeni... sim kartlarım elden teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen bu 4 hattın hiçbiri açılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama
Türk Telekom’a ait faturasız hattım Manisa Turgutlu’da yaklaşık 1 aydır çekmiyor. Bu nedenle ne interneti kullanabiliyor...um ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Günlük iletişimimi bu hat üzerinden sağladığım için hem özel hem iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetl
20 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattım aktif olduğundan bu yana Bartın m...erkezde ve bulunduğum her konumda ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, sadece çok kısa süreliğine şebeke geliyor ve 10–15 saniye içerisinde tekrar gidiyo
Türk Telekom Prime abonesiyim ve yaklaşık altı aydır Beyoğlu’nda, son derece merkezi bir konumda olmama rağmen evimde te...lefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, sık sık hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Bu konuda defalarca müşter
Türk Telekom hattım, Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında günün hiçbir saatinde düzgün çek...miyor. Tüm gün boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum, hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Bölgemizde daha önce bulunan baz istasyonunun kaldırılmasınd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine yakın, 27.04.2026 tarihinde saat 09.03’te müşteri tems...ilcisiyle yaptığım görüşmede taahhüt yenileme amacıyla bir teklif sunuldu. Teklif hakkında düşünmek istediğimi, aynı gün içinde daha ileri bir saatte tekrar aranmak istediğimi beli
Birkaç gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim ve bu geçiş hayatımın en kötü kararlarından biri oldu. Turkcell’de uz...un süredir sorunsuz şekilde e‑sim kullanıyordum ve oldukça pratik bir teknoloji olarak görüyordum. Ancak aynı sistemi Türk Telekom’da kullanmak istediğimde, basit bir işlem olması
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda Adana genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum, mobil internet de hiç çalışmıyor. Aynı sorunu çevremdeki tüm Türk Telekom kullanıcıları da yaşıyor, buna karşılık diğer o
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür hem mobil şebeke hem de ev internetinde sürekli kesintiler ya...şıyorum. Arama yapılamıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, internet gidip gelip duruyor. Aynı evin içinde eşimi bile arayamıyorum, yan yanayken bile telefonlar çekmiyor. Bir işletm
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon çekmiyor, sinyal en fazla 2 diş görüyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı şekilde mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah...allesi Karaman Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, evimin içinde telefonumu kullanamaz hale geldim. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve zaruri bir durumda dah
Ayrıca arama ve SMS ile bilgilendirme yaptığınızı iddia ediyorsanız şunu özellikle soruyorum: Aramış olduğunuz ve mesaj ...gönderdiğiniz kişi babam; artık hayatta olmayan birine nasıl ulaştığınızı, o telefonları kimin açtığını, SMS’leri kimin okuyup cevap verdiğini açıklayın. Hayatta olmayan bir kişi ü
Türk Telekom’a ait mobil data hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 6 aydır hattımı kapatamıyorum. Hattı hiç kulla...nmıyor olmama rağmen her ay faturalandırılmaya devam ediyorum. Daha önce bu hatta aylık yaklaşık 500 TL ödüyordum, şu an ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen aylık 1.100 TL fat
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olara...k yenilenip faturama yansımış. Herhangi bir arama, SMS ya da açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım için yeni bir taahhüt başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir haf
