to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde Aralık 2025’ten beri telefonum doğru ...düzgün çekmiyor. Evde, sokakta, kısacası günlük hayatımın büyük kısmında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüş
07.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Üsküdar/İstanbul’daki evimizde elektrik kesintisi yaşandı ve aynı anda Türk Te...lekom faturalı Prime hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. O sırada yalnızca gelen aramaları cevaplayabiliyor, ancak karşı taraf sesimi duymuyordu. SMS gönderip alamıyor, mobil i
Uzun yıllardır Erzurum İspir Leylek Köyü’nde Türk Telekom hatları hiç çekmiyor. Köyün içinde de çevresinde de sağlıklı b...ir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Yaz aylarında köye geldiğimizde ailemizle ve dış dünya ile iletişim kuramıyoruz, buna rağmen hattımıza her ay düz
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyo...r, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor. Defalarca şikayet edilmesine ve benim d
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifem Yurt Dışında” servisiyle ilgili haksız ve kafa karıştırıcı bir durum yaşıyorum.... Yaklaşık üç gün önce yurt dışına çıktığımda hattımın sonu 3765 ile biten numaramda hiçbir arama yapmadım, mobil internet kullanmadım, ayrıca herhangi bir yurt dışı paketi de sat
Türk Telekom mobil faturasız hattımı Ankara Pursaklar Abadan Küme Evleri bölgesinde kullandığımda telefon neredeyse hiç ...çekmiyor. Şebeke gücü çoğu zaman sıfıra düşüyor ve bu nedenle hem arama yapamıyorum hem de interneti kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir sürekli aynı şekilde devam ediyor ve öze
Türk Telekom’da 40+ Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Malatya Battalgazi’de, hatta Malatya’nın ne...redeyse her yerinde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de şebeke var. Merkezde bile arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor. Sürekli “iyileştirme çalışması var” denilerek oya
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Kırıkkale Merkez Güzeltepe Mahallesi Celal Atik Caddesi Se...rt Apartman No: 2 adresindeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. A
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye yakındır devam ed...en bu problem özellikle son 3–4 aydır hat safhaya çıkmış durumda. Aynı ortamda, yine Türk Telekom kullanan aile fertlerinin hatları sorunsuz internete girip arama yapabilirken, ben
Yaklaşık 7 aydır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ...katlı bir binada oturuyorum ve özellikle 1. Ve 2. Katta hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, gelen aramalara cevap veremiyor, internet ve SMS hizmetlerinden de y
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 döneminde faturamız beklenmedik şekilde yüksek gelince, aynı operatörd...e kalmaya devam ederek 07.07.2027 tarihinde uygulama üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber tarifeye geçerek kontrat yeniledim. Bu işlemi yapmadan önce de Türk Telekom mü
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri aramalarda sürekli kopma yaş...ıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, hatta şebeke çekiyor gibi görünmesine rağmen konuşma sırasında hat aniden kesiliyor. Bu sorunu tek bir yerde değil, farklı l
Türk Telekom hattımda kullandığım paket bittikten sonra günlerdir ne internetten ne de müşteri hizmetlerinden kimseye ul...aşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da, müşteri hizmetlerini aradığımda da bir sonuca ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Paketimin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal sonrası hattıma 7.900 TL cayma bede...li yansıtıldı. Bu tutarın tek seferde ödenmesinin benim için çok zor olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin taksitlendirilmesini talep ettim. Görüşmede tale
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda Ankara Keçiören’de ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Şehir içinde olmama rağm...en arayanlar beni çoğu zaman aradıklarında “dııııt” diye bir ses geldiğini, telefonun hiç çalmadığını söylüyor. Ekranda 1–2 diş çekim gözükmesine rağmen arama yapamıyor, beni araya
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Pendik Kaynarca Çamçeşme Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. 5800 ile başlayan faturalı hattımı kullanıyorum ve hem evin içinde hem de sokakta neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Çoğu zaman telefonumda şebeke görünmüyor, arama ya
09.08.2026 tarihinde saat 09.09 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arama başında uzun süre reklam ve ka...mpanya ses kayıtları dinletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilciye Wi-Fi bağlantımda sorun yaşadığımı, 2.4 ghz ve 5 ghz ağlarının görünmediğini ve hız düşmesi ile
Türk Telekom sabit internetimiz 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Seferihisar Payamlı’da çalışmıyor. Telefonla aradığımızd...a bugün saat 19:30’da arızanın giderileceği söylendi ancak bu saate rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Yaşadığımız kesinti sadece evimize özel değil, tüm bölgede aynı sorun
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti ve “diğer ücretler” adı altında kalemler yansıtıldığın
Nevşehir Kozaklı ilçesinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattı ile ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bir ay ön...ce ilçede hatlar 3–4 gün boyunca tamamen gitti, ne arama yapabildik ne de internet kullanabildik, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve bugün itibarıyla hat çekmiyor, interne
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9822. Sokak Sofi Apartmanı No:123 adresinde yaklaşı...k 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Evimin içinde ne şebeke çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Hem arama yaparken hem de internet ve uygulamalarda sürekli kopmala
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir ili Seferihisar ilçesi Ürkmez Mahallesi Payamlı köyünde ikam...et ediyorum. Konumum itibarıyla yaklaşık 18 aydır düzenli olarak servis dışı kalma sorunu yaşıyorum. Ayda birkaç kez hem telefon aramaları yapamıyor hem de internet bağlantısı sağl
Türk Telekom internet aboneliğim için her ay düzenli olarak yaklaşık 590 TL fatura ödüyordum. 18.07.2026 tarihinden sonr...a herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan tarifemin bittiğini ve bu ay faturamın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Mobil uygulamadaki fatura işlemleri ekranında öd
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Göl Sokak No:6 adresindeki yeni evime taşınd...ığımdan beri, yani 2026 Mayıs ayından bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hemen hemen her noktada telefon çekmiyor ve mobil interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Hem f
