Arama Yetki Kısıtlaması Nedeniyle Mobil Hatımda Arama Yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama tuşuna bastığım anda “Arama yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde sesli uyarı alıyorum ve arama gerçekleşmiyor.

Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek destek istedim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, arama kısıtlaması hâlâ kaldırılamadı.

536 *** ** 00 numaralı hattımın arama kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, hattımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.