Türk Telekom ankara

17.03.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Ozanadolu Elektronik Türk Telekom bayisinde icra borcumu ödemek için işlem yaptırdım. 7041227998 numaralı dosyam için özellikle “İcradaki borcumu buradan tamamen kapatabiliyor muyum? ” diye sordum, görevli de sistemden baktığını söyleyip bo...

Vodafone’dan yaşadığımız olumsuzlukların ardından zar zor ayrıldık ve yeni internet için 30 Aralık’ta Türk Telekom ev fiber başvurusu yaptık. Başvuru sırasında, en geç bugün sabah 08.30 ile öğlen 13.00 arasında ekiplerin gelip kurulum yapacağı söylendi; bu saatler arasında evde beklememe rağmen ne g...

Türk Telekom üzerinden Ankara Çankaya adresimde kullanmak üzere ev interneti ve Tivibu aboneliği için başvuruda bulundum. 28.12.2025 tarihinde aboneliğim oluşturuldu, kimlik doğrulamamı da mobil uygulama üzerinden yaptım ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. Ardından 05.01.2026 tarihinde kurulumun yapılac...

Türk Telekom üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Yan binamızda ve mahallemizin neredeyse her yerinde fiber altyapı ve aktif internet hizmeti olmasına rağmen, benim oturduğum binaya internet bağlanmadı. Ekipler, “şebeke yok” diyerek bağlantı yapamayacaklarını söylediler. ...

Türk Telekom’un Ankara Çankaya adresimde kullandığım Yalın Fibernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) ev interneti için tanımlı taahhüdüm, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş görünmektedir. 21 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te mevcut taahhüdümün 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği açıkça be...

Ankara Mamak’ta bulunan ve 84 daireden oluşan apartmanımız için yaklaşık üç aydır Türk Telekom fiber altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Binamızın müteahhidi, 509247 başvuru numarası ile Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne resmi başvuruyu yaptı; ancak bugüne kadar ne bir altyapı çalışması başlatıldı ne...

Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Sultan Mahmut Bulvarı No:21 adresinde oturuyorum ve ev interneti için Türk Telekom altyapısı bekliyorum. Aralık ayından beri bireysel olarak başvurum var, ayrıca binada oturum temmuz ayından bu yana devam ediyor ancak hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Türk Telek...

Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Jetlogi kargo firmasının modem teslimat sürecinden ve Türk Telekom’un bu sorunlu firma ile çalışmaya devam etmesinden şikayetçiyim. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve 23 Aralık 2025 tarihinde saat 12:04’te, yaklaşık 16 dakika 57 saniye süren görüşme ile Türk Telek...

Ankara Altındağ Yıldıztepe Mahallesi 160. Sokak Yıldızpark Konutları a Blok’ta ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen mevcut portların dolu olduğu, bu nedenle yeni fiber aboneliği verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Yeni port açılmasıyla ilgili talepte bulunduğumda i...

Ankara Keçiören’de TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet hizmetinde 2 gündür hiçbir şekilde internet çekmiyor. Borcumuz olmamasına ve güncel faturamızı da düzenli olarak ödememize rağmen bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde TÜRKSAT veya Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen...

Ankara Çankaya’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Taahhüdümüzün bitmesine rağmen bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 551 TL ödediğimiz fatura tutarı 16.01.2026 tarihi itibarıyla 650 TL’ye çıkarıldı. Gün dolmadan ve tarafımıza bildirim yapılmadan böyle bir fiyat artışı yapılmasını k...

Türk Telekom’dan 75 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli, özellikle son 1 haftadır ise çok sık internet bağlantım kopuyor ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Parasını ödediğim hizmeti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kay...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazır, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl...

Ankara’da ikamet ediyorum ve 18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 7067624831 Başvuru sırasında kısa süre içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen henüz bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Türk Telekom sabit ev internetimi kapattırdıktan sonra modem ve cihazları Ankara Çankaya Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğüne giderek teslim ettim ve teslimatla ilgili belge aldım. Buna rağmen bugün düzenlenen son faturamda cihazların teslim edilmemiş olduğu belirtilerek tarafıma haksız şekilde cih...

26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2...

Türk Telekom fiber internete geçiş sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut internet bağlantım 03.01.2026 tarihinde, fiber hatta geçiş işlemi için tamamen kesildi ve o günden beri, şu an itibarıyla 4 gündür evde internetsiz durumdayız. Fiber hattım tanımlanacak ve kurulum yapılaca...

30.12.2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsamında yeni bir sim kart verildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan d...

Türk Telekom’un internet aboneliğim için gerekli olan modemi, 03.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Modemimin lojistik süreci Jetlogi Lojistik Hizmetleri’ne ait kargo firması üzerinden yürütülmekte ve kargo takibinde gönderim durumu uzun süredir “kurye dağıtım...

Yıllardır ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyordum. Kasım ayı başında Ankara’dan Mardin’e taşındığımız için nakil işlemi başlattık. Nakil sırasında yeni modem verileceği ve bunun için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak nakilden sonraki ilk faturamız Kasım dönemi içi...

Türk Telekom mobil hattıma başka bir operatörden geçerek Ankara Kızılay’daki, Kızılay göbekte İş Bankası’nın yanındaki Türk Telekom bayisinden işlem yaptırdım. Bayide tablet üzerinden imza attım ve bana Şaşmaz 20 GB kampanyasına geçtiğim, aylık 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakikanın 220 TL olarak...

Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut bölgesinde 20 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 05.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi ancak bu saat aralığında kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar görüştüğümüzde bu kez aynı gün ...