to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldır fiber internet hizmeti alıyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana hız... ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hızımda yaklaşık 12 Mbps’ye varan ciddi bir düşüş bulunuyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Evde laptop, telefon ve oy
Türk Telekom Selfy 30+30 mobil internet hattımda uzun zamandır sorunlar var ama özellikle dünden beri Ankara Keçiören’de..., bırakın video izlemeyi, bir internet sayfası bile açılmıyor. Evden çalışan biriyim, internete bağlıyım ama resmen internetsiz bırakıldım. Parasını alırken hiçbir sorun yok, kuruş
Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom’a ait sabit internet ve sabit telefon hizmetini birleşik olarak k...ullanıyorum. Pazar günü hatlardaki kabloların kopması nedeniyle hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür evde ne sabit telefon ne de internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için geçen yıl Eylül ayının 6’sı ya da 7’si civarında Çankırı Kurşunlu’daki eski a...dresimde fiber dönüşüm yapılacağı söylendi, ben de kabul ettim. O günden bugüne yaklaşık 8–9 aydır “fiber dönüşüm yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte e
Türk Telekom’a ait 5413***5 numaralı faturalı hattımı kullandığım günden beri, özellikle Ankara Etimesgut Devlet Mahalle...si’nde olmak üzere genel olarak birçok bölgede sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hattım çekmiyor, şebeke ve hizmet kalitesi ciddi şekilde yetersiz olmasına rağmen düzenli olarak
10.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında, seçmeyi düşündüğüm paket için benden 3 aylık ücretin peşin olarak alınması gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın yasal prosedürde olmadığını bildiğim iç
Uzun süredir Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. D...aha önce 500 Mbit ve 1000 Mbit hız paketleri için yaptığım başvurular, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal nedenlerini öğrenmek istediğimde ise tarafıma hiçbir açık
Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresim için yeni fiber ev interneti aboneliği başlattım. 1...0 Haziran 2026 tarihinde ekip eve geldi ancak “kablo dairenize yetişmiyor” gerekçesiyle bağlantıyı yapamadılar. Aynı binada herkes hiçbir sorun yaşamadan internet bağlatabiliyorken
Yıllardır kullanıcısı olduğum Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 5g teknolojisi aktif edildikten sonra tam anlamıyla ...bir mağduriyet yaşamaya başladım. 5g’ye geçişten bu yana internet hızım kabul edilemeyecek derecede yavaşladı ve sürekli şebeke kesintileri oluşuyor. Ankara Altındağ bölgesinde, te
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7017061857 hesap numarası ile Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’ndeki ofisi...mde hizmet almaktayım. Yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana ofisimin interneti tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşt
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem için tarafıma en geç 5 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. 2 Hazi...ran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemin Jet Lobi Kargo ile gönderileceği, en geç beş iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen
Türk Telekom ile hiçbir resmi başvurum ya da talebim olmadığı halde, tumteltknk isimli modem satışı bahanesiyle 05.06.20...26–10.06.2026 tarihleri arasında Ankara Sincan’da 5.000 TL tutarında dolandırıldım. Bana modem satışı yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim IBAN’a havale yöntemiyle ödeme yaptım,
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem a...rama yapamıyorum hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi Akıncı Caddesi 311. Sokak civarında bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ha
Türk Telekom’a ait 4 adet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara Sincan’da, bulunduğum konum ve çevresinde hat çe...kimi neredeyse sıfıra yakın düzeyde ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Buna rağmen her ay taahhütlü abonelik bedellerini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aynı ilçe içinde farklı bir mahalleye taşındığımızdan dolayı 26 Mayıs tarihinde... nakil başvurusu yaptım. Bana 1 Haziran Pazartesi gününe randevu verdiler; ancak adrese gelen ekip, hatta arıza olduğunu ve konunun planlama ekibine iletileceğini söyledi. O günde
Geçtiğimiz hafta 09.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma sürecini başlattım. Tüm işlemlerim tamamlandı ve ha...ttım bu sabah itibarıyla aktif hale geldi. Hat tercihim esim yönünde olduğu için tarafıma e-posta ile bir QR kod gönderildi ve ben de kurulum işlemlerini tarif edildiği şekilde ger
Türk Telekom’da uzun süredir 50 Mbps hız paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşması üzerine mobil uy...gulama üzerinden “yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketine geçiş yaptım. Ancak santral ile modem arasındaki mesafe ve bağlantı nedeniyle, modemim kablolu bağlı olmasına rağm
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
Ankara ili Sincan ilçesi Ahi Evran Mahallesi 187. Sokak No:23 adresinde bulunan yeni binamız için uzun süredir Türk Tele...kom’dan internet altyapısı talebinde bulunuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut çalışma yapılmadığı gibi hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Sincan Türk Telekom Bölge M
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 08/06/2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı... gün için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında mutlaka evde olmamız gerektiği söylendiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim ancak ne gelen oldu n
08 Haziran saat 18:50 civarında Ankara Cebeci Türk Telekom şubesine e-sim geçiş işlemi için gittim. Müşteri hizmetlerini... aradığımda bu işlemin ücretinin 110 TL olduğu açıkça ifade edilmişti ve internet üzerinde de resmi olarak aynı bilgi yer alıyor. Buna rağmen Cebeci şubesinde bu işlem için 110 TL
Türk Telekom abonesi olarak Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde 01.06.2026 tarihinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu ve interneti
