Türk Telekom ankara

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ankara Batıkent bölgesinde kullanıyorum; ancak özellikle spor salonunda hattım kesinlikle çekmiyor. Velüx Ankara GYM Fit isimli spor salonunda arama yapamıyor, aranamıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hat tamamen sıfır çekiyor. Oysa daha önce Turkcel...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 10 GB faturalı paketim bulunuyor. Uzun süredir hattımda mobil internet hızım sürekli olarak düşük. Özellikle Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Telefonumda operatör logosu yerine “5G’y...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptılar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek...

Ankara Kahramankazan’daki iş yerimizde Türk Telekom ev interneti ve sabit hat hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür telefonlarımız ve internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Burası bir iş yeri olmasına rağmen bu kadar uzun süredir sorun giderilmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya Türkocağı Caddesi civarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı taraf beni duyamıyor ya da ses gidip geliyor. Mobil internet kullanımım da aşırı zayıf; evde kaldığım odada telefonu 1 metre sağ...

Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Şehit R**** E****** Sokak ve Kartal Sokak civarında kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 yılının Kasım ayından beri bu bölgede telefon görüşmesi neredeyse imkansız; arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de sağlıklı bir şekilde arama ...

Ankara Işınlar Mahallesi Çınar Sokak’ta yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Mahalledeki baz istasyonunun iptal edildiğini öğrendik ve bu tarihten beri sokağın büyük bölümünde, özellikle evlerin çoğunda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı görüşm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde her akşam saat 18:00’den gece 01:00’e kadar neredeyse 15 dakikada bir internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili şu ana ...

Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi Karakeçili Caddesi 66 adresinde yaklaşık 5–6 aydır sabit internet altyapısı bekliyoruz. Defalarca kez Türk Telekom’u aramamıza rağmen ne altyapı getirildi ne de yapılacak işlemlerle ilgili net bir bilgi verildi. Sürekli gün verilmesine rağmen belirtilen tarihlerd...

Ankara Yenimahalle Kayalar Şehit N**** B****** D********** İlkokulu’nda görev yapan bir öğretmenim. Okulumuzun Türk Telekom interneti Şubat ayından bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bir eğitim kurumu olarak, sürekli intern...

19 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek sabit internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, ne modem teslim edildi ne ...

Ankara Altındağ’da, eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom ev internetimizde 15 Mart’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Bir haftayı aşan süredir evde internetimiz yok; buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorunumuz çözüldü. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetlerine ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son iki aydır anlam veremediğim bir internet tüketimi problemi yaşıyorum. Kampanya yenileme döneminde 55 GB internet paketim var ve her ay ayrıca 3 GB da hediye internet tanımlanıyor. Ancak tam paket yenileme günüm olan her ayın 23’ünde, telefonu neredeyse hiç ku...

Ankara Yenimahalle Çınar Sokak’ta Türk Telekom operatörüyle 19 Mart'tan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Mahalle sakinlerinin şikayeti üzerine bölgemizdeki baz istasyonunun kaldırıldığını, bu nedenle hem telefon görüşmelerinde sürekli kesinti, hatta hiç arama yapamama, hem de mobil internet h...

Türk Telekom’un bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapmasından ve bunun sonucunda internetimin kesilmesinden şikayetçiyim. Ankara Altındağ ilçesinde bulunan 8846545490 numaralı aboneliğim için, yine benim hiçbir talebim yokken “Ulus Türk Telekom ofis” üzerinden fiber internet randevusu oluşturuldu...

Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında arıza başladı ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Daha önce VDSL hizmeti kullanıyordum, A...

Bimcell hattımdaki 5 telefonu Türk Telekom mobil hatta, Ankara Eryaman Devrimler Caddesi No:6/B şubesi üzerinden taahhütlü olarak geçirdim. Bu işlem sırasında hat başına 350 TL olmak üzere toplam 1.750 TL ücret alındı ve bu ücretin Türk Telekom tarafından alındığı özellikle söylendi. Ben de buna güv...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Şubat ayında bölgesel bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta boyunca bina olarak interneti hiç kullanamadık. O dönem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bu 1 haftalık kesinti süre...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom adına aradığını söyleyen, kendisini B**** olarak tanıtan bir kadın tarafından 0571****80 numaralı telefondan Ankara’da arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, Türk Telekom’a geçiş yapmam için adres bilgilerime ve kimlik kartı fotoğraflarıma ihtiyaç olduğunu söyl...

Türk Telekom’a yaklaşık 3 ay önce, 21.01.2026 tarihinde Gölbaşı / Ankara, Eymir Mahallesi’indeki sitemize altyapı kurulması için başvuru yaptık. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne somut bir çalışma gördük ne de net bir bilgi verildi. Sürekli “çalışma var” deniliyor ama üç ayda ne tür bir çalı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda Ankara Mamak bölgesinde ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 3–5 kez aramama rağmen ...

6 Şubat 2026 günü saat 11’e doğru Ankara Etlik Şehir Hastanesi çocuk hastanesinin tam karşısında bulunan göbeğinde, Türk Telekom’a ait altyapı kapağının olmaması nedeniyle beyaz renkte 06 EZE 442 plakalı Citroen c5 Aircross aracımla çukura düştüm. Kapağın olmadığı bu çukur nedeniyle aracımın ön tak...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 12 Mart tarihinde başlayan yaklaşık dört günlük kesintinin ardından, sonrasında da sık sık üç‑dört saatlik kesintiler oldu ve şu anda yine dört gündür in...