to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime mobil hattımda üç gündür Ankara Altındağ Ulus bölgesinde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ekranda... şebeke ve mobil veri tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulama açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve mobil internet fiilen kullanılamıyor. Cihazımda uçak modunu açıp kapat
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Ancak önceki adresimde bulunan ont (sinyal dönüş...türücü) cihazı duvara sabitlenmiş olduğundan annem tarafından sökülemedi. Bu süreçte yaklaşık 2,5 hafta boyunca Ankara dışında kamu görevinde bulunduğum için cihazı süresi içinde t
Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdığım dönemde Ankara Yenimahalle R**** T****’deki Türk Telekom bayisine gider...ek hem Tivibu cihazımı hem de modemimi iade etmek istedim. Tivibu cihazım bayide teslim alınmasına rağmen modemim görevli tarafından alınmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi
Türk Telekom ev internetim Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde 28.08.2026 tarihinden beri tamamen ke...sik durumda. Bu tarihten beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Türk Telekom tarafı bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve 31.08.2026 tarihinde giderilmesinin beklendiğini belirtt
Türk Telekom mobil hattımı Ankara ili Pursaklar ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Öztürk Sokak’ta kullandığım bölgede uz...un süredir ciddi çekim ve baz istasyonu yetersizliği yaşıyorum. Ev içinde çoğu zaman hat çekmiyor, sokakta bile şebeke sorunları yaşıyorum. Bu nedenle bazen basit bir sesli görüşme
28 Ağustos’ta Ankara Altındağ’daki evime, Vodafone üzerinden başlattığım başvuru kapsamında, altyapı Türk Telekom’a ait ...olduğu için Türk Telekom teknik ekibi internet bağlantısı için geldi. Daire kapımın yanında hazır bekleyen kabloyu içeri almaları ve bağlantıyı düzgün şekilde yapmaları gerekiyordu
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:06 civarında, Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 2 gün önce yaptığım 25 GB’l...ik kampanya başvurusunu iptal ettirmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Sim kart teslim tarihinin 4 Eylül 2026 olarak verilmesi nedeniyle bu tarihin benim için çok geç olacağı
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Ankara Çubuk M***** Y********* Mahallesi Doğan 4 Caddesi 5 numara civarında sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, zaman zaman tek diş geliyor, sonra tekrar gidiyor. Çekim gücü bu kadar zayıf olduğu için sos
28.08.2026 tarihinde 1788285338 numaralı evde internet hizmetimin nakil işlemi yapıldı. Adres değişikliği nedeniyle ont ...cihazının yeni adreste kullanılamayacağı, cihazı 14 gün içerisinde Türk Telekom ofis veya bayiliklerine teslim edebileceğim şeklinde SMS ile ve sözlü olarak bilgilendirildim. Bu b
"Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta oturuyorum. Adres değişikliği sonrası Türk Telekom üzerinde...n internet nakil işlemi talep ettim. 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg
Ankara Mamak’ta yöneticisi olduğum apartmanın ortak alanında bulunan Türk Telekom’a ait fiber dağıtım kutusunun, bina ta...dilatı ve ortak alan düzenlemesi kapsamında aynı bina içinde yaklaşık 5 metre ileride hazırlanan uygun alana taşınması için Türk Telekom’a başvurdum. Talebime, “Talebiniz ilgili pl
Uzun süredir Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evi...me bir türlü altyapı getirilmiyor ve yıllardır bu konuda herhangi bir somut adım ya da bilgilendirme yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır, normal bir sabit internet kullanmam gerekirken
Türk Telekom ev internet aboneliğim için limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık ağustos ayı başından bu yana, özellikle i...şten eve döndüğüm saat olan 17.00’den sonra internetim neredeyse her gün çekmemeye başlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bu durum düzenli şekilde devam ediy
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Satış ilanıyla ilgili olarak bilmediğim 0541********40 numaralı bir kişi bugün saat 20....05 civarında beni aradı. Kendini Ankara Mamak’ta görev yapan askeri subay olarak tanıttı, eşinin öğretmen olduğunu söyledi ve yarın sabah 10.00’da kapora göndereceğini, cumartesi g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana ev internetim çalış...mıyor ve bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Sürekli “onarım var” denilerek oyalanıyorum ancak bağlantı sağlanamıyor. 7022584895 numaralı aboneliği
Ankara'da ikamet ediyorum. Türk Telekom Mobilden üç adet taahhütlü hattım var. Kapsama alanı sorunu nedeniyle bulunduğum... sokakta Türk Telekom Mobil hatlarımdan faydalanamıyorum. Bedel ödüyor ancak hizmet alamıyorum. Sokağın başı ile sonu arasında şebeke sorunu var. Sorunu defalarca şirkete iletmeme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. ...Özellikle internet bağlantısında neredeyse sürekli bir sorun var, sağlıklı şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve günün her saatinde yaşa
Türk Telekom’un Magnet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Kullanamadığım internet hizmetinin ücret...ini benden tahsil etmek istediler ve aylarca bu ödemeleri yaptım. Hizmeti kapatmak istediğimde ise tarafıma dönüş yapılmadı, abonelik kapatılmadı ve sonrasında kapatma işlemi için
Ankara Polatlı’daki adresime TTNET üzerinden internet taşımak için yaklaşık 3 ay önce talepte bulundum. Başvuruyu yaptığ...ımda altyapının uygun olduğu, hizmetimin yeni adrese taşınabileceği söylendi ve buna güvenerek taşınma talebim kabul edildi. Daha sonra fiber geleceği bilgisi verildi ancak bu kez
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ...yıldır evimizde telefon çekmediği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Özellikle evin içinde neredeyse hiç şebeke olmuyor, aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor ve konuşma
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır yaşadığım şebeke/baz istasyonu problemi nedeniyle “Değerli Prime 45” tari...femi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hattımla konuşma, internet ve genel çekim kalitesi anlamında sürekli sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili iki ayrı arıza kaydım bulu
Ankara Kahramankazan Tüketici Hakem Heyeti’nin Türk Telekom sabit internet ...hat açma bedeline ilişkin verdiği karar sürecindeki işleyişten şikayetçiyim
