to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi Keman Caddesi'ndeki evimde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Evim 1 yıl önce tamamlandı, 10 ay önce Türk Telekom’a başvuru yaptık ve bize yalnızca altyapı gelince bilgilendirileceğimiz söylendi. Apartmanın içerisinde
Türk Telekom ev internet başvurusu sırasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun NFC özel...liği açık olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve her seferinde beni ücretli kurye seçeneğine yönlendiriyor. Ev internetini Ankara Beypazarı adresim için 8 Temmuz
Türk Telekom GSM hattım ülkenin neredeyse hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Ankara ile Balıkesir arasında yaptığım yolculu...kta hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken hattım defalarca çekmedi, çoğu zaman da hiç hizmet alamadım. Bu sorun sadece belli bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her
Türk Telekom internet aboneliğini adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. Taşıma talebini müşteri hizmetlerine ilet...tiğimde, bakır kablodan bakıra ve fibere geçişler için ev adresine geldiklerini, transferi yaptıklarını, ancak benim gibi fiberden bakıra hatta geçişlerde bizzat şubeye, elimde mod
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 1038. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom saha ve kurulum ekiplerinin yaptığı a...ltyapı ve ankastre çalışmaları nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bugün ankastre kutusunu yenilemek için geldiler ve benim bağlantım da dahil olmak üzere en az iki kişinin internetin
Annem H**** Ö****** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti için aylardır düzenli olarak fatura ödüyoruz, ancak internet... neredeyse hiç kullanılamıyor. Hat bağlandığından beri internet bir var bir yok, çoğu zaman da çok yavaş ve kopuk. Buna rağmen “en düşük paket” denilerek yaklaşık 650 TL civarında
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
"Türk Telekom farklı bir çözüm üretti. Teşekkür ederim."
Türk Telekom Ankara Mamak’taki ev interneti aboneliğimde 11 Haziran’dan ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yanımızdaki inşaat nedeniyle yapılan yol kaz
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde bir gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyl...e işimi yapamıyorum. Şirket VPN’ime mobil internet üzerinden sorunsuz bağlanabiliyorken, Türk Telekom ev internetim üzerinden VPN bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle sorunun kulland
Ankara Pursaklar’da Fatih Mahallesi Güloğlu Sok. No 10’da bulunan binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 15 ay önce f...iber internet kablosu çekildi; ancak aradan geçen süreye rağmen kablolar hâlâ binanın ortasında duruyor ve hiçbir bağlantı yapılmadı. 23 numaralı daire sakini olarak bu hat üzerind
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Elmadağ’da kullanıyorum. Baz istasyonu ile aramda yaklaşık 2 kilometre olmasına rağmen... 10 gündür telefonumda internet bağlantısı neredeyse hiç yok, mobil veriye bağlanamıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile çoğ
05 Haziran’da saat 20.00 civarında Ankara’dan Çaycuma’ya Efe Tur ile yaptığım yolculukta, otobüste multimedya ekranı olm...adığı için servis tablasına eğlence amaçlı bir barkod yerleştirilmişti. Ücretsiz video izleme imkanı sunduğunu düşünerek bu barkodu telefonumla okuttum, bunun dışında hiçbir işlem
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 28 Haziran’dan beri hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bir buçuk haftadır ne gelen var ne de arayıp bilgi veren bir yetkili oldu. Müşteri hizmetlerini
30.06.2026 tarihinde TTNET tarafından fiber altyapı için arandım. Dilekler Mahallesi, Kıbrıs Caddesi, No:61/13 Çankaya/A...nkara da bulunan adresimde altyapı yapılacağı, yeterli sayıya ulaşılması durumunda kurulacağı bilgisi verildi. Telefonda 0312 555 52 12 numaralı hattan arayan T**** Hanım’a hâlihaz
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Bilgen Sokak 4 numaralı sitede ve çevresindeki yaklaşık 20–25 binada, Türk Telekom fiber ...altyapısındaki kopma nedeniyle günlerdir internet hizmeti verilemiyor. Bölgedeki Türk Telekom bağlantı personeli ile görüştüğümüzde, yaklaşık 10 gündür bu bölgede şebekenin çalışma
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi evimi taşımadan iki gün önce açmama rağmen nakil işlemi bir türlü y...apılmadı. Eski evimden çıkalı iki gün oldu, bugün pazar ve hâlâ ne arayan var ne gelen. İnternetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, saha eki
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti satın aldım. Bulunduğum yer Ankara merkez olmasına rağmen, bağlan...tıyı kullandığım ilk günden beri yaklaşık 3 haftadır sürekli ping artışları yaşıyorum. Oyun oynarken ve interneti normal kullanırken 2–3 dakikada bir ping fırlıyor, bağlantı stabil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve Ankara Alcı Mahallesi’indeki yeni adresime fiber a...ltyapı üzerinden yeni bir modem bırakıldı. Ancak bırakılan modem arızalı çıktı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 26 Haziran 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak fatu...ralarımızı ödüyor olmamıza rağmen ev internetini verimli şekilde kullanamıyoruz. Hizmeti aldığımız ilk dönemden beri birkaç kez kesinti yaşadık ancak özellikle son iki haftadır int
Ankara Mamak’ta Tivibu ve evde internet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır Tivibu yayınımda bitmey...en bir arıza yaşıyorum. Gün içinde yayın 30’dan fazla kez kesiliyor, bazen 10 saniye, bazen 10 dakika, bazen de 2–3 saat boyunca yayın gittiği oluyor ve bu döngü halinde sürekli te
Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bir haftadan uzun süredir neredeyse her gün..., 24 saatin yaklaşık 20 saatinde internet ve DSL bağlantım kesiliyor. Gün içinde internet kısa süreliğine geliyor, en iyi ihtimalle yarım saat ya da bir saat stabil kalıyor, ardınd
Ankara İncek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 31 Haziran 2026 t...arihinden itibaren altyapı çalışmaları ve kablo hattı gibi genel çalışmalar gerekçe gösterilerek internet hizmetinden faydalanamıyorum. 04 Temmuz 2026 saat 10.10 itibarıyla hâlâ sa
