Türk Telekom ankara

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetim için aylık yaklaşık 1.020,27 TL ödüyorum ancak buna rağmen 03.05.2026 tarihinden beri evde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Küçük çocuğum çizgi film izlemek istiyor, uzaktan internete ihtiyaç duyuyor ama günlerdir hiçbi...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen kimse bana gerçek anlamda y...

Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi ve Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’nde hattım sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Gün içinde gelen aramaları ilk açtığımda yaklaşık 10 saniye sonra sesim karşı tarafa gitmiyor ...

Ankara Mamak’ta TurkNet abonesi olarak Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Adreste yapılan fiber dönüşüm sonrasında yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapısındaki sorun nedeniyle evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden Türk Telekom’a ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps paket kullanırken de hızlar çok düşüktü. Şubat ayında taahhüdüm bittiği için bana 100 Mbps hızında yeni paket teklif edildi ve ben de bu teklifi telefonda kabul ettim. Ancak şu anda hız testlerinde çoğunluk...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ankara Çankaya Sancak Mahallesi 525/1 Sokak No:13 adresinde 28 Nisan’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen kesik, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Durumu defalarca ilettim ve arıza kaydı açıldı. Ancak te...

06.05.2026 tarihinde saat 14:38’de, Ankara alan kodlu 0 312 524 24 60 numaralı hattan şahsi telefonum arandı. Arayan kişiler Sakarya Belediyesi adına memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benden yaşadığım mahalleyi sordular, ben de Yazlık Mahallesi’nde oturduğumu belirttim. Ardından hangi araştı...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade ettim. 13 Nisan tarihinde Ankara Sokullu’daki Türk Telekom şubesine giderek modemi teslim ettim ve iade belgesini aldım. Buna rağmen faturama 1.400 TL modem ücreti yansıtıldığını gördüm. 1799599164 numaralı hizmetime ait faturada...

Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde, öğleden önce için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da almadım. Adresim Ankara Altındağ ilçesi, Yıldıztepe Mahallesi Akarsu S...

3 ay önce Ankara/Gölbaşı Türk Telekom müdürlüğünden internet nakil işlemleri başlatmıştım; fakat binada altyapı olmamasından kaynaklı başvuru alındı ve Şubat sonu ya da Mart ayı içinde altyapının sağlanacağını söylediler. Şubat bitti, Mart bitti, üstüne Nisan ayı da bitti; fakat ne bir geri dönüş va...

Türk Telekom’a ait Telekom borcum nedeniyle Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nden hakkımda açılan 2025/83*45 numaralı icra dosyasını Ocak 2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcun ödendiğine ve dosyanı...

Türk Telekom TTNET yalın fiber limitsiz 100 MB ev internet paketimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. Hizmet numaram 8862722159’dur. Taahhüdüm 20 Mart 2027’de bitecek şekilde, online’a özel “paket üç” isimli kampanya ile yapılmıştı ve bu paket bize yıllık sabit fiyat olarak aylık 500 TL ...

Türk Telekom hattımı Ankara Kızılay merkezinde kullandığım halde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. Kapalı alan, açık alan fark etmeksizin internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967 Sokak’taki internet altyapısı nedeniyle 12 Nisan’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetsiz olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım. Teknik ekip birkaç kez adrese geldi, bölgede...

Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, özellikle de 2025 Mart ayından bu yana internetim her 15 dakikada bir kopuyor ve kopmadığı kısa sürelerde de hız son derece düşük olduğu için düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. Ankara ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni adresime taşıttım. Kurulum ekibi gelip bağlantıyı yaptı ancak o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözül...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde üzerinde bulunan 17 numaralı binada ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık bir ay önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek iki haftadır internetim ...

Ankara Altındağ 1982. Sokak No:6 adresinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor. 8 Nisan’dan itibaren yapılan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri binada hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak müşteri ...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1982. Sokak Evci Apartmanı 6 numaralı binada, 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber altyapısında arıza bulunmaktadır. Bu nedenle binamızda hiç kimse internet hizmeti alamıyor ve ben TurkNet kullanıcısı olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki bu arız...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1982. Sokak No:6 Evci Apartmanı sakiniyiz ve binamızda Türk Telekom fiber internet altyapısı kullanılmasına rağmen 8 Nisan’dan bu yana tüm daireler internetsiz durumda. Yaklaşık o tarihten beri binamızdaki fiber internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alam...

Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:29 Altındağ/Ankara adresindeki binamızda mevcut internet altyapımız, fiber internete geçileceği söylenerek kesildi ve sonrasında fiber bağlantı da yapılmadığı için tamamen internetsiz kaldık. Ev internetimizi aktif olarak kullanırken, hiçbir şekilde kesinti olmamas...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi 203. Sokak Sultan Apartmanı No:10 adresinde 29 Nisan 2026 tarihinde başlayan altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 Mayıs 2026 itibarıyla, yani 6 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Aynı so...

B** S*****, yabancı uyruklu öğrenciyim. Türkiye’ye geldikten sonra 2023 yılının son aylarında ilk kaldığım evde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yeni eve taşınana kadar bu interneti uzatarak kullanmaya devam ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde yeni bir eve taşındım ve ilk kez kiradan k...

Seyahat etmem gerektiği için 13 aydır Türk Telekom’un Cep Magnet’ini kullanıyorum. İkinci sözleşme senemdeyim. Cep Magnet’i Ankara, İstanbul, Bursa, Çanakkale ve Eskişehir gibi farklı şehirlerde kullandım. Bu süre içerisinde sık sık hız testi yaptım. 4 MB’nin üstünü nadiren gördüm. 12-16 MB’ye birka...