to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana, Ankara Çankaya Ümitköy bölgesind...e hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın numarası 532 ile başlayıp 665 ile devam etmektedir. Hem kendi hattımda hem de evde kızımın ve eşimin kullandığı Türk Telekom
Ankara ili Çankaya ilçesi Alacaatlı Mahallesi’nde, 5088. Cadde ile 5112. Sokak’ın kesişim noktasında bulunan ve içinde T...elekom kabloları olan rögarın kapağı uzun süredir yerinde değildir. Bir yıldan fazladır açık durumda olan bu rögar hem yaya hem de araçlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmakt
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde altyapıda sorun olduğu söylenerek internet bağlantı...mız tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 03.07.2026 olmasına rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattımda paketime ek olarak aylık 750 TL ödeyerek sınırsız internet kullanıyordum. Online işlemler uy...gulamasında “12 aylık sözünüze aylık 500 TL” şeklindeki sınırsız internet teklifini görünce mevcut paketimin bu fiyata ineceğini düşünerek onayladım ve taahhüt verdim. Ancak ardınd
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi Esenboğa Caddesi No:47 Köşk Apartmanı’ndan daire aldık ve o günd...en bu yana Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binamızın bulunduğu cadde üzerindeki diğer binaların hepsine altyapı gelmiş olmasına rağmen, tüm hazırlıklar yapılmış old
Ankara Mamak’ta Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet kullanıyorum. Dünden beri modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı..., bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda modem üzerinde tüm ışıklar yanmasına rağmen Wi-Fi ağı hiç görünmüyor. Evden, çağrı merkezi görevlisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı
"23 Haziran 6 Temmuz arası yaşanan hız sorunu nihayet çözümlendi"
17 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki iş yerime TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan h...emen sonra internette gün içinde farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip 2–3 saat boyunca hiç gelmedi ve yaklaşık 4–5 gün boyunca bu şekilde s
Türk Telekom’un Ankara’daki ev sabit internet ve Tivibu aboneliğim, 17 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. İlk gü...nlerde arızadır, kısa sürede düzelir diye önemsemedik ancak televizyon izleyemez, bilgisayarlardan internete giremez hale geldik. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arad
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır tele...vizyon ekranında gün boyu sürekli hata kodu çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takın gibi uyarılar alıyorum ve sağlıklı bir şekilde TV yayını izleyemiyorum. Aynı şekilde internet hizmeti
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ADSL ev internetimde yaklaşık bir yılı aşkın süredir ara ara kopmalar yaşıyordum, s...on iki aydır ise sorun tamamen dayanılmaz hâle geldi. İnternet bağlantım bazen 5 dakikada bir, bazen yarım saatte bir kopuyor ve bu nedenle ne düzgün çalışabiliyorum ne de internet
27.06.2026 Cumartesi günü Ankara Yenimahalle’de Tivibu Ev kurulumum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana yayın süre...kli donuyor ve ekranda mozaiklenmeler oluyor, doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik. Sorun kurulumdan hemen sonra başlamasına rağmen 01.07.2026 tarihine kadar hiçbir düzel
Türk Telekom’un Ankara Yenimahalle’de kullandığım 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev internetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi... bir sorun yaşıyorum. Tahmini 20 Mayıs civarında internetim tamamen kesildi ve 21 Mayıs’ta ilk şikayet kaydımı oluşturdum. O günden bu yana bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte neredeys
Türk Telekom VDSL ev internetimi Ankara Sincan Atatürk Mahallesi O*** Y***** Caddesi’ndeki adresimde home office çalışma...k için kullanıyorum ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Moderatörlük yapıyorum, anlık site takibinde olmam gerekiyor ve işimi çift monitörle yürütüyorum; bu yüzden kesinti beni
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom mobil hattım için internet uygulaması üzerinden numara değişikliği yaptım ve yeni tel...efon numaramı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödemeye devam ettim. Ancak yaklaşık bir hafta önce hattım üzerinden telefon almak için Türk Telekom bayisine gittiğimde, ka
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak Ankara Çankaya Anıttepe bölgesinde yaşadığım sürekl...i kesintiler artık sabrımı zorluyor. Neredeyse yıllardır belli aralıklarla, bazen her gün, bazen de birkaç günde bir internet bağlantım gidiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak
Ankara Keçiören’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri üç gündür evimde internet yok ve de...falarca aramaktan gerçekten bıktım. Aynı binada komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve bu arızanın bir türlü giderilmemesi işimi ve günlük hayatımı
Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi
Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom’un 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 1...3.06.2026 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana bağlantı alamıyoruz. Hem online derslerimiz hem de işlerimiz için internete bağımlı olduğumu
3122509033 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattım ve buna bağlı internet hizmetim, pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a hiçbir gerekçe olmadan tamamen kesik durumda. Ev telefonu çalışmadığı gibi internet bağlantım da yok ve bu durum iki gündür devam ediyor. Normalde arıza durumlarında en geç bir
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören’deki yeni taşındığım evimde yaklaşık 25 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamı...yorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu problemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...e içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme
