Türk Telekom amasya

Amasya ili Merzifon ilçesi Amaç Mahallesi H**** Seyit Efendi Caddesi No: 14 adresinde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapısı ile aldığım internet hizmetim 25 Kasım 2025 tarihinde tamamen kesildi. O günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sonrasında tarafım...

Babam a*** z*** adına kayıtlı, Amasya ili Merzifon ilçesi Nusratiye Mahallesi İskender Hakibey Caddesi’indeki adreste kullanılan Türk Telekom ev internetimizi, il dışında olduğumuz için yaklaşık 2 aydır dondurmak istiyoruz; ancak bir türlü işlem yaptıramıyoruz. Sabit hat üzerinden kullanılan bu int...

Türk Telekom’dan yıllardır hizmet alan bir müşteriyiz. Yaklaşık 4 ay önce ev internetimiz kesildi ve o günden bu yana bir daha internet hizmeti alamadık. Mevcut hattımız üzerinden aylarca sorun çözülemeyince iptal etmek zorunda kaldık. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğimizde altyapıda sorun ...

Amasya Göynücek Merkez Mahallesi Kırharman Sokak No:11C GB-1 adresinde yaklaşık 3 aydır fiber altyapı başvurusu için beklemekteyiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, ekipler altyapı çalışmalarının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir tarih veremiyor. Süreci...

6 Kasım’da Türk Telekom’dan 215₺ ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi (Facebook, Twitter, Instagram) satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra onay SMS’i de aldım. Ancak, sosyal medya kullanımlarım bu paketten düşmek yerine, sahip olduğum 10 GB ve 30 GB internet paketlerimden eksildi. Normalde sosya...

Yaklaşık 7 yıldır TTNET’in limitsiz 100 Mbps internet paketini Amasya’daki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca her ay modem kullanım ücreti ödedim. Son dönemde internet bağlantımda kopma sorunları yaşadım ve arıza bildirimi yaptım. TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modemimin sağlam olduğu...

Türk Telekom Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kaldı (26.11.2025 tarihinde sona erecek). 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum. Görüşmede bana, taahhüdümün bitimin...

23.09.2025 tarihinden bu yana Amasya Taşova Çaydibi adresindeki Türk Telekom ev internetimde sürekli ve tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 8850701115 numaralı internet hattı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, şimdiye kadar herha...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yakın zamanda internet için ek paket satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından faturamda sürekli olarak beklenmedik artışlar yaşandı. Satın aldığım paketin detayları veya ek ücretlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sa...

Türk Telekom faturalı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yeni taahhüt tekliflerini incelediğimde bana sunulan en uygun tarifenin 6 GB ve 155 TL olduğunu gördüm. Ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara 10 GB’lik tarifenin 150 TL’ye sunulduğunu öğrenince ...

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5319****53). Arıza tipi "Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, o tarihten bu yana internet hattım hiç çalışmıyor ve sorun sürekli devam ...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mahsen Mahallesi Gülbaba Sokak No:5 Kat:1 Merzifon/Amasya adresinde, 04.11.2025 tarihinde fiber altyapı çalışmaları kapsamında mevcut VDSL altyapım ve bakır kablolarım Türk Telekom ekiplerince iptal edildi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde ön...

Babamın kullandığı ve numarası sonu 1072 ile biten Türk Telekom hattı için yazıyorum. Babam Amasya’da tek başına yaşıyor ve kullandığı 10 GB internetli tarifesi ihtiyaçlarını karşılamıyor. İnternet kotası yetmediği için neredeyse her ay aşım ücreti ödemek zorunda kalıyor ve faturalar çok yüksek geli...

Türk Telekom mobil hattımın Ekim ayı faturası, kullandığım pakete göre 600 TL civarında olması gerekirken 820 TL olarak geldi. Hattımı Amasya’da kullanıyorum ve faturada ekstra bir kullanım, ek hizmet veya aşım ücreti bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Benzer bir durumu d...

Türk Telekom 200 Mbps Limitsiz ev internet kullanıcısıyım (Abone No: 1783092630). 6 Ekim’de tarafıma ulaşılarak 500 Mbps pakete geçiş önerildi ve faturamda indirim yapılacağı söylendi. Ancak geçiş sonrası hem fatura indirimi yeterli olmadı hem de eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildi...

Türk Telekom’dan 50 Mbps DSL evde internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldan uzun süredir, benden 50 Mbps hız parası alınmasına rağmen maksimum 30 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızda da sitelerde ciddi yavaşlamalar ve takılmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da yoğu...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Amasya Taşova Çaydibi Köyü’indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde yaklaşık 3 haftadır sürekli kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 100 kez 440975 numarasını arayarak) aradık ve ayrıca Türk Telekom bayisine de başvurd...

03 Ekim tarihinde Amasya’dan Sakarya Serdivan’a fiber internet nakli için başvuruda bulundum. 1034543075 numaralı müşteriyim. Ancak ekiplerin kendi arasındaki anlaşmazlık ve sistemsel sorunlar nedeniyle internetim bir türlü aktifleşmedi. Bir hafta boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde bugün...

Amasya ili Merzifon ilçesi Hacıbalı Mahallesi Reyhan Sokak No:*** adresindeki binamızda yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Binamızda 45 daire bulunmakta ve tüm sakinler dilekçe ile Merzifon Türk Telekom şubesine başvuruda bulundu. Ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bizimle iletiş...

06.10.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı mobil hattımda 09.08 saati itibariyle 9.20 GB internetim bulunuyordu ve bunu ekran görüntüsüyle kayıt altına almıştım. Ancak aynı gün 11.55’te 8192 MB internetim kaldığına dair, 16.44’te ise internet paketimin bittiğine dair mesaj aldım. Bu süre zarfında ç...

1805043819 hizmet numarası ile Amasya TTNET üzerinden internet hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek ve hiper altyapıyı destekleyecek yeni bir modem başvurusu yapmak istedim. Haziran ve Kasım aylarında iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da yaklaşık 1,5-2 ay boyunca “kurye dağıtımda” şeklinde sürekli ...

Yaklaşık üç aydır Amasya ili Göynücek ilçesi Ayvalıpınar Köyü’nde, köy hizmetleri ekiplerinin iki elektrik direğini yıkması sonucu sabit internet ve ev telefonu hizmetlerimiz tamamen kesildi. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüştüm. Ancak “direk temin ...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana sürekli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum, son 1 haftadır ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve şu an tamamen bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde...

Mağdur olmak isteyen Türk Telekom'a gelsin! Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım ve aylardır Amasya’da internet çekmeme sorunuyla uğraşıyorum. Sözde sınırsız sosyal medya paketi almama rağmen ana paketim hızla tükeniyor, defalarca ek paket almak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...