Türk Telekom Altyapımamak

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ankara Mamak bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 sen...edir hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve ses kesintileri yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda problemin altyapıdan ka...

Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi 1015/2 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Binamızın altyapısı Türk Telekom olarak görünme...sine rağmen yaklaşık 2 yıldır bir türlü altyapı tanımlanmıyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı bekleyerek çözüm olmasını umdum ancak herhangi bir geri ...

Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma sürekli olarak ileri bir tarihte...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi sakiniyim ve yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom üzerinden ADSL internet kullanıyoruz. Anc...ak mahallemizin birçok yerinde hâlâ fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bunca yıldır hiçbir çalışma yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4–5 kez başvuru yapmamıza ve talept...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev internet altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır, her ayın en fazla bir haft...asında düzgün internet kullanabiliyorum; kalan 3 haftada ise sürekli kopmalar ve arızalar oluyor. Bölgemizdeki altyapının çok zayıf olduğu ve sürekli arıza verdiği defalarca tespit...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi 931. Sk. 20/32 adresinde mevcut internet hattımın fiber internet h...attına düzenlenmesi için başvuruda bulunuyorum. Şimdiye kadar 3 kez başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak her defasında adres hatası gerekçesiyle taleb...

Vodafone fiber altyapı internet hizmeti almak üzere Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak’taki adresim için başvuru y...aptım. Daha önce de Vodafone internet kullanıyordum, fakat yaklaşık bir ay önce mahallemizde yaşanan arıza nedeniyle tüm sokakta internetler kesildi. Evden çalışan biri olarak bu d...

20.10.2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi’nde başlayan fiber altyapı çalışmaları sırasında operatör, Türk Telekom’a ait... bakır kabloyu koparmış ve bu nedenle internet erişimimiz kesilmiştir. Kablonun onarımı Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için öncelikle onlarla iletişime geçtim. Ancak “Türk ...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Kutludüğün Mahallesi 2278. Sokak No:10 adresinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti al...mak istiyorum. 50 Mbps paketine başvurmak istememe rağmen, adresimde altyapı bulunmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Kazım Orbay Mahallesi 444/1 No 2 Daire 12 adresinde yaklaşık ...1 aydır internetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve iki kez ekipler eve geldi. Her seferinde, arızanın Türk Telekom altyap...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Atatürk Mahallesi Mertel So...kak 5/10 Sancaktepe/İstanbul adresindeki başvurum, altyapı yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Ancak bu süreçte bana açık ve net bilgi verilmediği için defalarca başvuru açıldı ve...

3 gündür Ankara Mamak’taki evimde ve tüm binada Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Alt yapıda kablo kopmuş olması...na rağmen hiçbir ekip gönderilmiyor ve sorunla ilgilenen kimse yok. Arıza kaydı oluşturduk (Müşteri/Arıza No: 5316**9103), ancak net bir cevap alamıyoruz ve ekip de gelmiyor. Bu du...

21.10.2025 tarihinde, Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi 324. Sokak 5 numaralı binamızda Türk Telekom tarafından kablo ç...ekme işlemi yapıldı. Ancak işlem sırasında binamızın birçok yeri kırılıp delinerek zarar verildi ve hiçbir şekilde onarım yapılmadan, bina pis ve düzensiz bir şekilde bırakıldı. Ay...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi ***  Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir hem kendi dairemde hem de çevredeki diğer daire...lerde hiçbir operatörün (**-**, Türk Telekom) hattı düzgün şekilde çekmiyor. Burada baz istasyonu olmadığından dolayı yukarı katlarda bile sinyal alamıyoruz ve telefonlarımızı kull...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapımızın fiber internete geçirileceği söylenerek evde internet hattım...ız tamamen kesildi. O günden bu yana tam 40 gündür internetsizim. Bu süre zarfında en az 6 defa randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizme...

Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 hafta önce nakil başvurusu yaptım, ancak yeni adresim olan Fah...rikorutürk Mah. 899. Sok. No:9/16 Mamak/Ankara’da altyapı olmadığı ve altyapı hizmeti sağlanamayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı beklemem...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, TTNET tarafından fiber bağlantıya geçiş işlemlerim bir türlü... tamamlanmadı. Defalarca aranarak modemin fiber modem ile değiştirileceği, ekiplerin geleceği ve randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak, fiber kabloyu binanın merdivenine bırakıp gi...

21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Fiber 1000 evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra arandım v...e kurulum için gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar aradığımda, hattımda sorun olduğu ve ertesi gün ekiplerin gelip çözeceği belirtildi. Er...

24 Eylül 2025 saat 14:22’den itibaren Bahçelerüstü Mahallesi, Ankara/Mamak adresindeki Türk Telekom 500 Mbps'ye Kadar Li...mitsiz Yalın Fiber (H) ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece farklı s...

09/08/2025 tarihinde mevcut “Evde İnternet” aboneliğimin Ankara/Mamak/Başak Mahallesi 1696 Sokak No:4/1 adresine nakil e...dilmesi için başvuru yaptım. Ancak 2 aydır “altyapı olmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve mağdur ediliyorum. Oturduğum binada diğer dairelerde internet hizmeti ...

23 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi 663. Sokak No:7/2 adresinde Türk Telekom mobil hattım...da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen hem ben hem de eşim arama yapamıyor ve internete erişemiyoruz. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedik ve sonuç değiş...

24 Eylül 2025 tarihinden beri Ankara Mamak’ta Türk Telekom mobil hattımda ve eşimin hattında hiçbir şekilde sinyal alamı...yoruz. Telefonlarımız tamamen çekmiyor, bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Özellikle rahatsız olduğum ve evde yalnız kaldığım için acil bir durumda yakınlarıma ulaşamamak beni ciddi ...