Sabah Saatlerinde Tuvaletlerin Kapalı Olması Müşterileri Mağdur Ediyor

Totalenergies Görele Acarkent Beykoz istasyonundaki tuvaletlerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, her gün sabah 07:45 ile 09:00 saatleri arasında tuvaletler kapalı oluyor. Bu saatler işe gidiş saatlerimize denk geldiği için, istasyona uğradığımızda tuvaletleri kullanamıyor ve mağdur oluyoruz.

Durumu istasyondaki görevlilere defalarca ilettik, bize bu saatlerde temizlik yapıldığı söylendi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hem her gün aynı saatlerde hem de bu kadar uzun süre tuvaletlerin kapalı tutulması, müşterilerin temel bir ihtiyacının karşılanmasını engelliyor.

Totalenergies gibi büyük bir markanın, özellikle yoğun sabah saatlerinde tuvalet erişimini sürekli şekilde kapatmak yerine, temizlik planlamasını müşteri mağduriyeti yaratmayacak şekilde düzenlemesini ve bu istasyonda tuvaletlerin sabah saatlerinde de kullanılabilir olmasını talep ediyorum.