Türk Telekom Altyapı altyapı başvurusu

Kastamonu Türk Telekom Genel Müdürlüğüne altyapı ve port için başvurdum. Çok uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde işleyiş olmadı tarafıma dönüş sağlanmadı. Telefonlarına ulaşmak imkansız haftalardır arıyorum ve asla açmıyorlar, bakılmayacak bir numara neden var bilmiyorum.

21.01.2025 tarihinde yapmış olduğum altyapı başvurusuna istinaden şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmamış olup aradan geçen altı aylık süre zarfında yüksek tutarlı fakat kalitesiz internet kullanmaya mecbur bırakıldım. Bu sebeple Türk Telekom şirketinden şikayetçiyim. Bulunduğumuz sokakta buluna...

Evime hâlâ altyapı gelmedi, evim yeni ve 1 sene oldu. Abonelik başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, çok ilgisizler. 50 metre ileride komşumda internet var, bana hâlâ gelmedi. Her tarafa yazdım, kimse bakmıyor. İşlerim ve derslerim var, internet yokluğundan halledemiyorum. Sene 202...

Türk Telekom tarafından yaklaşık iki gün önce apartmanımıza fiber internet altyapısı getirildi. Meclis Mahallesi, Aşım Bezirci Sokak No:14 adresindeki binamıza, yönetim kararı olmadan ve bina sakinlerinin herhangi bir başvurusu olmaksızın fiber kablo taşındı. İlk aşamada bu konuda bir sorun yaşamadı...

Yeni taşındığımız bir mahalle için 2 yıl önce altyapı başvurusunda bulundum. Her 6 ayda bir Türk Telekom'u arayıp soruyorum fakat hâlâ altyapı için gelen, giden veya arayan olmadı. Süresi 2 yıl diye biliyoruz ve bu süreyi de doldurduk. Umarım yetkililer bu konuyla ilgilenir.

Türk Telekom VDSL kullanıcısıyım. Bir hafta önce sabit internetimizde arıza oluştu. Türk Telekom'dan kaynaklı olarak fiziksel kablolarda arıza tespit edildi. Gelen ekip, burada artık fiber altyapı olduğunu ve ona başvurmam gerektiğini söyleyerek arızayı düzeltmekten vazgeçti. Ben de daha iyi olacağı...

Türk Telekom altyapı sorunundan sıkıldık artık. Kaç defa altyapı başvurusunda bulunduk, hiçbir şekilde gelip bu sorunu çözen olmadı. 2017'den beridir bina genelinde başvuru yapıyoruz; ne gelip yapıyorlar ne de dönüş yapıyorlar. Bu soruna bir çözüm bulunması gerekiyor. İnternetsiz yapamıyoruz, kablos...

Türk Telekom altyapı sorunundan dolayı aylardır ev interneti kullanamıyorum. Bulunduğum sokakta, karşı ve yan binalarda internet varken, benim oturduğum binada altyapı olmadığı söyleniyor. Elazığ İl Müdürlüğü'ne gidip dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. 180 gün içinde altyapı çalışmaları yapı...

Uşak Kemalöz mahallesinde ikamet ediyorum. Yine aynı mahalle içerisinde Taşınma durumumdan dolayı Modemi taşıma için nakil başvurusunda bulundum. Türk Telekom sisteminde alt yapı gözüküyor. Fakat nakile gelen 2 farklı teknik destekte binada alt yapı olmadığını belirttiler. Şuan hem fatura ödüyoruz h...

İnternetimi yaklaşık bir ay önce taşımak için nakil başvurusunda bulundum. İlk gelen ekipler, mahalledeki birkaç kablonun arızalı olduğunu ve naklin gerçekleştirilemediğini, tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar nakil başvurusunda bulunduğumda ise bu kez evinizde altyapı yok cevabını ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, yeni taşındığımız evimiz için altyapı başvurusunda bulundum. Görüştüğüm temsilci, sürecin en hızlı şekilde ilerlemesi için Türk Telekom ev interneti paketi almam konusunda yönlendirdiği için internet paketini de Türk Telekom'dan aldım. Sitemizdeki diğer bl...

Türk Telekom Müdürlüğüne Ocak ayında altyapı talep başvurusu ilettik. O zamandan bu zamana kadar bir kişi bile bizimle olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Bina olarak da imza doldurup teslim ettik. '6 aydan önce bir işlem yapılmaz' yanıtı aldık.

Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay öncesine kadar kullandığım eve internet bağlatmak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlamıyorlar. Tüm internet sağlayıcılar altyapı olarak Türk Telekom'u kullandığından dolayı internet bağlatamıyorum. Aynı adrese nakil başvur...

Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölge için tam 1 senedir altyapı başvurusu yaptık. Keşif için bile gelindi fakat hâlâ bir sonuç yok. Ülkenin altyapısını sağlayan bir sistem olmasına rağmen, şehrin merkezinde, koskoca İstanbul'da internet sıkıntısı çekiyoruz. Bu sorunun acilen çöz...

Yeni iskan alınmış binaya taşındık. İnternet başvurusu yaptığımızda altyapı olmadığı uyarısı alıyoruz. Müteahhit Türk Telekom'a başvurdu, başka bir daire sakini de bireysel başvuruda bulundu fakat 3 haftadır gelen giden yok. 2025 yılında zaten kötü bir internete aşırı fazla para istiyorsunuz, onu ba...

Öncelikle selamünaleyküm. Ankara'dan Tekirdağ Kapaklı'ya taşındık, 8 ay önce internet başvurusu yaptık. 'Binanız yeni ve altyapı yok' dediler. 'En az 3 kişi olması lazım' dediler. Şu an binamız dolu, eksiksiz bir şekilde Türk Telekom'a gidiyoruz ve hâlâ diyorlar ki; 'Günde 2 kişi gelip şikayet etmes...

Merhabalar, Şehir merkezine oldukça yakın, hatta araç ile 5 dakika mesafede olan ikametime yaklaşık olarak 6 senedir herhangi bir kablolu veya fiber internet altyapısı gelmemektedir. En son 6 sene önce sokağımdaki kabloların hasar almasından itibaren evimde ve sokağımda düzgün bir internet imkanımız...

Türk Telekom'a altyapı başvurusu yapıyorum, ancak ilgilenmiyorlar. Şu zamanda altyapı gelir mi diye bir cevap dahi vermiyorlar. Üstelik şehrin merkezinde oturuyorum, sadece taşındığım bina yeni. Sizin altyapınız haricinde internet maalesef yok. Tekel haline gelmişsiniz, hizmet vermek yerine müşteriy...

Merhaba Değerli Şikayetvar ailesi, Bugün sizlere, altyapı konusunda nasıl da sınıfta kalan bir kurumdan bahsedeceğim: Türk Telekom. 17.07.2023 tarihinde sabit hat başvurusu yaptım. Evet, yanlış okumadınız; tam iki yıl önce. O günden bugüne bir hat çekilemedi. İlk başvurum, “zaman aşımı” gerekçesiy...

Ocak 2025’te İstanbul Tuzla Postane Mahallesi’indeki iş yerim için Türk Telekom “İşte İnternet” hizmeti başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen halen altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurum sürekli iptal ediliyor ve her seferinde tekrar iletişime geçip başvuru oluşturmak zoru...

7013781105 numaralı internet hizmetimi Türk Telekom altyapı bahanesiyle bir türlü yeni adresime taşıyamıyor. Adresimde açıkça Türk Telekom’a ait altyapı kutusu bulunmasına ve görsellerle bunu desteklemiş olmama rağmen başvurumun “altyapı yok” denilerek reddedilmesi hem teknik hem de mantıksal olarak...

3 senelik bir binamız var ve 3 senedir binadakiler dahil aralıklarla durmadan internet başvurusu yapıyoruz. İnternet altyapısı olmadığı için doğal olarak altyapı başvurusunda yapıyoruz. En sonunda yaklaşık 6 ay önce altyapı çalışması yapıldı. Binaya kablo çekildi. Bir hafta sonra kutu konulacak deni...

07 Temmuz'da Buyuköyümca Mahallesi, 5337 numaralı sokak No:4 Daire:12 Atakum/Samsun adresine internet başvurusu yaptım. Altyapı çalışması yapıldığı ve bağlantının 24 ay içinde herhangi bir zamanda (bugün, yarın ya da 3 ay sonra) gerçekleşebileceği şeklinde ucu açık cevaplar veriyorsunuz. Binada 20 d...