to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki gün önce apartmanımıza fiber internet altyapısı getirildi. Meclis Mahallesi, Aşım Bezirci Sokak No:14 adresindeki binamıza, yönetim kararı olmadan ve bina sakinlerinin herhangi bir başvurusu olmaksızın fiber kablo taşındı. İlk aşamada bu konuda bir sorun yaşamadık.
Ancak, yetkili ekiplerin kurulum sırasında kabloyu ve fiber kutusunu apartman girişine ve merdivenin tam başına, oldukça dikkatsiz ve estetikten uzak bir şekilde monte etmesi büyük bir sorun yarattı. Bu kurulum hem ortak alanın görüntüsünü bozdu hem de insanların geçişini ve taşınma sırasında eşyaların hareketini engelleyecek şekilde yapıldı. Ayrıca kutunun bulunduğu konum, zarar görmeye çok elverişli ve bina güvenliği açısından da risk teşkil ediyor.
Duruma itiraz ettiğimizi ve yapılan işlemi onaylamadığımızı iletmemize rağmen, ekipler duvardaki panoyu çıkararak binaya bırakmış ve duvarda delik izleri ile kirler oluşmasına neden olarak maddi zarar verdi. Bu şekilde özel mülke izinsiz müdahale edilmesi kabul edilemez olup, aksi takdirde diğer tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bildirmek isteriz.
Yetkililerden beklentimiz, fiber altyapı kurulumunun bina sakinleriyle koordineli ve yönetimin izniyle yapılması, ayrıca oluşturulan zararın giderilmesi ve kablonun/cihazın daha uygun, güvenli ve estetik bir bölgeye taşınmasıdır.
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
Türk Telekom, bölgede fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtmesine rağmen, binamızda fiber hizmeti sunulmadığını ifade etmektedir. Oysa fiber altyapı, binamızın girişine kadar ulaşmakta ve karşı binamızda aktif olarak kullanılmaktadır. Ek olarak, ekteki resimde daire içine alınmış alan, Tür...
Adresimde yapılan fiber internet hattı kurulumu sonrası bina girişindeki fiber kutusu ve kablo hattı uygunsuz şekilde bırakılmıştır. Kutu sabitlenmemiş, kablolar açıkta ve dağınık durumdadır. Bu durum hem görüntü kirliliği yaratmakta hem de kabloların zarar görmesine, hatta güvenlik riskine yol açma...
Türk Telekom tarafından binamızda yapılan fiber altyapı çalışmasından bu yana, Gürler Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No:11 A Blok adresinde fiber ve modem kabloları bina içinde açıkta bırakılmış durumda. Kabloların bu şekilde gelişi güzel ve baştan savma bırakılması hem çok çirkin bir görüntü ol...
Türk Telekom tarafından apartmanımıza ücretsiz olarak döşenen fiber kablonun işçiliğinde ciddi sorunlar yaşanıyor. Henüz bağlantılar yapılmadan, sadece bir hafta içerisinde özellikle 2. Kattaki kablolarda sarkmalar ve dışarıdan çok belli olan bir dağınıklık oluştu. Tüm apartman boyunca döşenen kablo...
Yorumlar