Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 9 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum

Türk Telekom altyapı sorunundan dolayı aylardır ev interneti kullanamıyorum. Bulunduğum sokakta, karşı ve yan binalarda internet varken, benim oturduğum binada altyapı olmadığı söyleniyor. Elazığ İl Müdürlüğü'ne gidip dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. 180 gün içinde altyapı çalışmaları yapılacağı ve sorunun giderileceği belirtildi. Ancak aradan 9 ay geçti ve hâlâ sokağa bir kazma bile vurulmadı, çalışma yapılmıyor. Yapılacak çalışma belki 1-2 gün sürecek ama CİMER'e yaptığım şikayette bana 2025 Aralık ayına kadar yeni bir süre verildi. Yıl olmuş 2025, Türk Telekom bir senede bir binaya altyapı çalışması yapıp bir kablo çekemiyor. Bu soruna kim çözüm bulacak, nerelere şikayet edelim biz de bilmiyoruz artık. Şehrin göbeğinde altyapı var ama bize yok. En kısa sürede çözüm bekliyoruz, konuyla alakalı şikayetçiyim. Elazığ Türk Telekom İl Müdürlüğü'nden çözüm bekliyorum.