to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde fiber altyapı olmadığını ve maksimum 50 Mbps ADSL hizmeti alabileceğimi öğrendim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle (abone no: 1794398408) bugün iki kez görüştüm. Ancak bana sadece 70 TL indirim uygulanabileceği, 100 Mbps hızında hizmet alamayacağım ve iptal etmek istersem 4.600 TL cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi.
Ben 100 Mbps hızında internet kullanmak için bu paketi tercih ettim. Altyapı yetersizliği tamamen Türk Telekom’un sorumluluğunda olup, benim dışımda gelişen bu durum nedeniyle cayma bedeli ödemek istemiyorum. Şu anda internet hizmetim aktif olarak devam ediyor, pazartesi günü taşınacağım. Ödenmemiş faturam bulunmamaktadır.
Altyapı yetersizliği nedeniyle ücretsiz iptal hakkı veya cayma bedelinin talep edilmemesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istedim ancak bugün, müşteri hizmetleri tarafından 5.400 TL cayma bedeli ödemem gerektiği, aksi takdirde iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca nakil işlemi için de 1.000 TL ek ücret...
Türk Telekom Evde internet müşterisiyim. Eski oturduğum evde 100 Mbps'ye kadar olan bir paket kullanıyordum ve 90 Mbps garanti alıyordum. Başka bir eve taşındım ve oraya nakil aldırdım. Nakil işlemleri sırasında bana verilen bilgi, altyapımın VDSL altyapı olduğu ve 88 Mbps'ye kadar hız desteklediği,...
Türk Telekom’dan 1000 megabit fiber internet hizmeti alıyordum. Ancak fiber altyapısı olmadığı için sözleşmemin feshedilmesini talep ettim. Buna rağmen sözleşmem feshedilmedi ve bana zorunlu olarak VDSL 50 Mbps pakete geçmem gerektiği söylendi. Fiber altyapıdan VDSL altyapısına geçiş yapıldıktan son...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps evde internet paketimle ilgili son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İptal işlemi için başvurduğumda, bana her şey dahil 550 TL’lik bir paket önerildi ve bu şekilde devam etmem söylendi. Ancak buna rağmen faturalarım 690 TL’nin üzerinde geldi. Defalarca arayıp şikayet ett...
Merhaba, öncelikle böyle bir site olduğu için ve bu siteye teşekkür ederim. Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. 100 Mbps olarak anlaşmıştık; fakat aldığım hızlar 30, 40, 50, 10, 12 gibi değişiyor. Birkaç defa aradım, birkaç defa kayıt oluşturdum. Ekip arkadaşları gelip baktılar, anlık olarak ç...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.774 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 722 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.100 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 694 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.584 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.263 
İnternet 96.981 
Kampanya 1.810 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.064 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.481 
Modem 5.911 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 318 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.995 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar