Altyapı Var Ama Port Yok: 3 Aylık İnternet Mağduriyeti

Türk Telekom altyapısının bulunduğu bir sitede oturuyorum ancak binada port olmadığı için yaklaşık 3 aydır daireme internet bağlatamıyorum. Altyapı var deniyor fakat port yok denilerek başvurularım sonuçsuz bırakılıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Siteyle ilgilenen Türk Telekom yetkilisi defalarca geleceğini söylemesine rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli oyalanıyor ve bekletiliyorum.

Türk Telekom’dan talebim, binamızda en kısa sürede port açılması ve daireme internet bağlantısının sorunsuz şekilde yapılmasıdır. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.