to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti, mahallemizdeki direklerde meydana gelen tahribat nedeniyle 10 Aralık’tan bu yana kesik durumda. Bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne soruna bakan oldu ne de mahalleden geçen bir ekip gördük.
Her aradığımızda kaydımız alındı, sorunun aciliyetinin bildirildiği ve en kısa zamanda çözüleceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, geri dönüş de sağlanmadı. Cirit Meydan Mahallesi, Besni/Adıyaman bölgesinde uzun süredir mağduriyet yaşamaktayız.
Türk Telekom’dan mahallemizdeki hasarlı altyapının bir an önce onarılmasını ve internet hizmetimizin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması için gerekmesi halinde benimle de iletişime geçilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sorun ilk başlarda ara ara yaşanıyordu ancak son bir aydır tamamen internetimiz yok. Bu süre içinde 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde “sahada çalışma var” denilerek geçi...
Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Üstelik bu mahallede daha önce de 2 hafta ve 3 hafta süren uzun kesintiler yaşandı. Tüm mahallede internet hizmeti verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşa...
2 Eylül Salı gününden bu yana Malatya Yakınca Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir gün hizmet alamadık. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdik, an...
Türk Telekom’dan bulunduğumuz bölgeye altyapı getirilmesi için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptık. Ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı, hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arayıp durumu sorduğumuzda sadece “Bekleyin, dönüş olacak.” denilerek oyalandık. Fakat...
18 Ağustos’tan bu yana Adıyaman Kahta ilçesi Fatih Mahallesi 1001. Sokak’ta Türk Telekom ev interneti hizmeti alamamaktayız. Mahallemize interneti sağlayan ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle uzun süredir mağduruz. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, ancak...
Yorumlar