Türk Telekom altyapı sorgulama internet altyapı başvurusu

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün kapımın önüne Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu takıldı, fakat hem TurkNet hem de diğer altyapı sorgulama ekranlarında hâlâ altyapı var olarak görünmüyor. Bu nedenle gigafiber veya fiber internet başvurusu yapamıyorum. Altyapının sisteme doğru şekilde...

Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti altyapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli ...

Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemize fiber internet geldikten sonra adresimiz tüm internet servis sağlayıcılarının altyapı sorgulama sistemlerinde fiber destekli görünmeye başladı. Bunun üzerine fibere geçiş için hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri temsilcileri ile g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 46 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Türk Telekom’un altyapı sorgulama ekranında yeni adresimde altyapı mevcut görünüyor olmasına...

Yaklaşık 1,5 senedir Eskişehir Odunpazarı 71. Evler Mahallesi Kervanbaşı Sokak No: 6/2 adresinde ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana Türk Telekom altyapısını bekliyorum. Adreste daha önce altyapı olduğu, hattın koptuğu söylendi; ancak ne kopan hattı tamir etmeye gelen oldu ne de yeni bir al...

28 Ekim tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, önce eski aboneliğimin sonlandırılması istendi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu yaptıktan sonra bana kurulum için randevu verildi. Ancak daha sonra, bina ankastre ku...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi 1 Mart Caddesi’indeki adresimde fiber altyapı kapıma kadar gelmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un altyapı sorgulama sisteminde hala altyapı yok olarak görünüyor. Bu nedenle başvurum ilerlemiyor ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

Antalya Manavgat Boztepe Mahallesi Küme Evleri No: 56 adresine internet başvurusu yaptık. Altyapı olan adrese gelen ekip, sepetli araç isteyeceklerini söyleyip altyapıyı iptal etti. Bu durumu kime şikayet edeceğimizi bilmiyoruz. Genel ekip, kendi inisiyatifiyle altyapıyı kapatıyor. Sorgulama yaptığı...

14 Mayıs 2025'te internet başvurusu yaptım, bana sormadan kurulum için 15 Mayıs'a randevu tarihi belirlemişler. 15 Mayıs'ta aradılar ve evde olmadığımı 20 Mayıs'ta müsait olduğumu belirttim. Kurulum için arayan ekip, o gün için 19 Mayıs günü yeniden randevu talep etmem gerektiğini söyledi. 19 Mayı...

Merhaba; Akçalar Mahallesi, 842. İsimsiz Sokak ***** Nilüfer/Bursa adresinde ikamet etmekteyim. İnternet Başvurusu için 23 Aralık 2024 tarihinde iletişim kurarak başvurumu gerçekleştirdim. Öncelikle Başvurum fiber değil VDSL olarak yapıldı ve bulunduğum adreste altyapı olmadığından beklememiz gerekt...

Türk Telekom tarafından yanıltıldım. Web sitesinden altyapı sorgulama yaptığımda 100 Mbps internet hızı alacağım gözüküyordu. Türk Telekom satış temsilcisiyle görüştüğüm zaman, evinize alabileceğiniz maksimum paket 100 Mbps hızdır dedi. Başvuruyu yaptım ve kurulum tamamlandı. Sürekli kopmalar yaşıyo...

Muğla dalamanda yaşıyorum. Geçen ayda yeni daireye taşındım. Binada altyapı yok diye internet aboneliğini taşıyamadılar ve sorunsuz iptal ettik. Ben başlarda mahallede internet yok sanıyordum. Sonra altyapı sorgulama yaparken etraftaki bütün binalarda altyapı olduğunu hatta fiber olduğunu sadece ben...

+1

Merhabalar, Son dönemlerde Türk Telekom'dan aldığım internet altyapı hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mahallem de tek internet altyapı sağlayıcısı olarak hizmet veren yetkili Türk Telekom firmasıdır. Bir hafta öncesine kadar aynı adres ve altyapı üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Daha ...

Çiğdem Mahallesi 1587. Sokak, Çankaya/Ankara adresine 3 yıldır ev interneti bağlatamıyoruz. Altyapı sorgulama talebinde bulunduğumuzda altyapı olmadığı gözüküyor, fakat biz 3 yıl öncesinde internet kullanıyorduk. ADSL internet başvurusu bile yapamıyoruz. Lütfen yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İstanbul Sultanbeyli'de 5 yıldır kullandığım 1794029857 numaralı internet hizmetimi 15 Ocak 2024 tarihinde yine Sultanbeyli'de yeni bir binaya taşındığım için nakil ettirmek için talep oluşturdum. Bina yeni olduğu normal olarak altyapı yok dendi. Bunun içinde çalışmalar başlatıldı dendi. Ancak o tar...

Türk Telekom'a 1 ay önce internet başvurusunda bulunmuştum. Port dolu olduğu için bağlayamamışlar ve 1 ay boyunca ne arayan ne de gelen vardı. Bir aydır kurulumu yapılmayan internet başvurumu zar zor iptal ettim ve bu süreçle de bayağı uğraştım. Daha sonra altyapı sorguladığımda evimin bulunduğu kon...

Merhaba. Türk Telekom internet sitesinden sorgulama yaptığımda oturduğum adreste (Ankara Çankaya), fiber altyapı olduğu gözüküyor. Ancak bağlantı için başvurduğumda binadan yaklaşık 400 metre uzaktaki fiber saha dolabına fiber kablo çektirmem istendi. Evime yakın bakır saha dolabında sağladıkları ma...

Merhaba, sizlere depremin en çok etkilediği ve hala yıkımların devam etmesine rağmen normal yaşama dönmek için mücadele edilen Hatay/Antakya'dan yazıyorum. Haftalardır internet bağlatabilmek için uğraşıyorum. Öncelikle çevreden duyduğum fiber altyapı problemleri nedeniyle başka servis sağlayıcıların...

Nisan ayında internet başvurusu yaptım Türk Telekom'a altyapım bulunmadığı için altyapı ekiplerinin gelmesi gerektiğini söyleyip ön başvurumu aldılar. 29 Ekim tarihinde randevu sorgulama ekranından altyapı çalışmalarının tamamlandığını gördüm. Sisteme baktığım zamanda altyapı gözüküyordu. 30 ekimde ...

Adresime 3 aydan uzun bir süre önce fiber altyapı çekildiği halde kayıtlarda fiber altyapı görünmüyor. Fiber kablo pencerenin önünde boşta bekliyor ama sistemde görünmediği için fiber internet başvurusu yapamıyorum. Taş devri çağı hızındaki internete mecbur bırakılıyorum. TTNET fiber altyapı sorgula...

+2

Türk Telekom fiber internet hattı (Balıkesir/Ayvalık Küçükköy Mah. İstiklal Cad.) sokağımıza geleli yaklaşık 3-4 yıl olmasına rağmen adres girilip altyapının uygun olup olmadığını sorgulama sonucunda gelen cevap 'Adresinizde TurkNet internet hizmetleri için gerekli altyapı bulunmamaktadır. Bu sebepl...

Türk Telekom bilinçli olarak altyapı yapmayarak magnet modeme yönlendiriyor. 01.08.2023 tarihinde taşındığım adres ile alakalı altyapı sorgulaması yaptırdım. Sorgulama sonucunda altyapı sorunu olduğunu söylediler fakat internet başvurusunu aldıkları takdirde altyapı sorununu ortadan kaldıracaklarını...

Kullanmakta olduğum internet ve Tivibu aboneliğimi yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için dondurdum ve 11.07 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 19.07 tarihinde Türk Telekom tarafından, cep telefonuma yeni adresime ndsl / ADSL servis altyapısı geldiği;i ve bu hizmetten faydalanmak iç...