Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 664.361

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

144 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türk Telekom 2 Yıldır Çözülmeyen Bozuk Altyapı

Türk Telekom altyapımızı 2 yıldır yapmıyor. Hatta birkaç haftadır sabit internet başvurusu için müşteri hizmetlerini arayıp, kendi t. C. Kimlik numaramı verdiğimde "Aradığınız için teşekkür ederiz" deyip kapatıyorlar. İlk başvurumuzdan bu yana yaklaşık 2 yıl geçti. Bizde söylediklerine göre altyapı ...

profile
  • 1534görüntüleme
  • 2 hafta önce

Türk Telekom Fiber Altyapı Yanıltması

Defalarca müşteri hizmetleri ve satış temsilcisine fiber altyapı sorgulama yaptığımız adreste fiber altyapı olduğunu ve 100 megabite kadar kullanabileceğimizi söylediler. Ancak bugün kurulum ekibi geldiğinde bırak adreste olmayı binada bile fiber altyapının olmadığını bize söyledi. Sizin yüzünüzden ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2791görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom İnternet Başvurumu İptal Ediyor

Türk Telekom internet başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım, aradığım zaman adresimden sorgulama yaptılar ve 33mb'e kadar hız alabileceğimi söylendi ve bende 18/04/2021 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim 20/04/2021 tarihinde kurulum için evime geldiklerinde evin içerisine sinyal gelmediği söyl...

profile
  • 2033görüntüleme
  • 13 Nisan 23:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Boş Port Ve Altyapı Yok

Adres değişikliği yaptım dolayısıyla nakil işlemi başlandı ve taşıdığım yerde altyapı ve port sorunu olduğundan şu an internetten yararlanamıyorum. Apartmanda normal internet var ama ben sorgulama yaptığımda altyapı ve port sorunu olduğu söyleniyor. Altyapı ve port sorunu duymak istemiyorum artık. H...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2238görüntüleme
  • 13 Nisan 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Altyapı Ve Port Sorunsalı

Adres değişikliği yaptım dolayısıyla nakil işlemi başlandı ve taşıdığım yerde altyapı ve port sorunu olduğundan şu an internetten yararlanamıyorum. Karşı binada fiber var apartmanda normal ınternet var ama ben sorgulama yaptığımda altyapı ve port sorunu olduğu söyleniyor. Konuyla ilgili merkeze gitm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4027görüntüleme
  • 13 Nisan 04:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Türk Telekom Skandal VDSL Hizmeti

Türk Telekom ADSL 16 MB download 0.7 MB upload gibi çağ dışı internete sahip biriyim. Türk Telekom tarafından bulunduğunuz binaya VDSL desteği gelmişt...

Emircan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 04:56

“Hemen geri dönüş aldığım için Türk Telekom'a teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1653görüntüleme
  • 09 Nisan 15:52

Ev İnterneti Türk Telekom Altyapı Sorgulama

Ben kullanmadığım faturayı ödüyorum Türk Telekom gibi insanları mağdur eden bir şirket yok. 45 liralık faturamı 112 TL'den ödüyorum. 6 aydır ev internetine bağlanamıyorum sistemlerimizin yenilemesinden başka bir lafları yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2874görüntüleme
  • 03 Nisan 09:46

Türk Telekom ADSL Altyapı Sorunu

Yaklaşık beş senedir kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet ve sabit hat telefonun taahhüdü bitince kapattım. Sebebi ise beş senedir sürekli aramama sorgulamama rağmen ADSL altyapımızın gelişmemesi. Her aradığımda altyapı çalışmaları devam etmektedir şeklinde cevap alıyorum. Bir altyapı çalı...

Türk Telekom ADSL Altyapı Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3251görüntüleme
  • 15 Mart 23:34

Türk Telekom Aynı Altyapı Ama Çifte Standart

Kaç kere altyapı sorgulama yaptığımda 16 MBT hız gösterirken başka bir yerden alt kata taşınan komşuma 35 MBT hızda internet kurdular. Bunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bende 35 MBT hız kullanmak istiyorum dediğimde altyapı yetersiz deniyor. Haksızlık.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3518görüntüleme
  • 09 Mart 22:05

Türk Telekom Binada İnternet Altyapısı Yok!

Kocaeli Çayırova özgürlük Mahallesi'nde neredeyse her sokakta internet altyapısı yok yani yıl olmuş 2021 böyle bir zamanda bu nasıl olabiliyor bilmiyorum lütfen artık şuna bir çözüm bulunsun yalvarıyorum daha doğrusu şu an oturduğum binada Türk Telekom'un internet kutusu var kullansa var ama sorgula...

Türk Telekom Binada İnternet Altyapısı Yok!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4804görüntüleme
  • 05 Mart 20:27

Türk Telekom Olan Altyapı Sistemde Gözükmüyor

Müstakil villalardan oluşan sitede oturmaktayım. Ankastre kutumuz bulunmakta, daha önce kullanılmış telefon hattım dolayısıyla ankastre bağlantım mevcuttur. Adrese dayalı altyapı sorgulaması sağladığımızda a ve b villaları dışında altyapı gözükmemektedir. Kaldı ki bu sorgulamalara aykırı (hukuken, f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4753görüntüleme
  • 03 Mart 14:10

Türk Telekom VDSL Geçişimi Onaylamıyor

T*** kullanıcısıyım santrale uzaklığım ortalama 300 metre ADSL kullanmaktayım VDSL’e geçiş yapmak istediğimizde 3 kere santrale uzaklık nedeniyle Türk Telekom geçişimize onay vermedi Türk Telekom'un kendi sitesinden altyapı sorgulama yaptığımda altyapım ve santrale uzaklığım destekliyor bu hıza ama ...

Türk Telekom VDSL Geçişimi Onaylamıyor
Türk Telekom VDSL Geçişimi Onaylamıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5022görüntüleme
  • 23 Şubat 13:18

Türk Telekom Var Olan Kendi Altyapısını Kendi Sisteminden Göremiyor

Türk Telekom'dan abone olmuş olduğum internet kullanmaktayım. Farklı bir servis sağlayıcıya geçiş yapmak istediğimde internet altyapısının adresimde olmadığı görülüyor. Ama ben şu an internet kullanabiliyorum. Yan binayı sorgulattığımda internet altyapısı gözüküyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

profile
  • 4270görüntüleme
  • 22 Şubat 17:49

Türk Telekom Altyapı Sorgulama Adres Karışıklığı Ve Hizmet Yetersizliği

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet bulvarındaki bir daireye taşındık. Fakat altyapı sorgulama yaptığım zaman, adres çıkmıyor. Yaptığım başvurudan sonra ınternet port çıkışı bulunmuyor dendi ki, evlerde internet ve port var, altyapı sorgulaması için girilen adresler, sorunlu ve bu adresle...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.