to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırası...nda modem üzerindeki Wi‑Fi bağlantısı tamamen devre dışı kalıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca bu anlarda internet hızı da ciddi şekilde düşüyor, ping değerleri yüks
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kesinti...siz bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda bağlantım kopuyor, cihazlarımda sürekli “Wi-Fi ağına bağlı ama internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sırada mo
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 300 Mbps hız ücreti ödüyorum ancak alabildiğim hız çoğu zaman 5–10 Mbps civar...ında, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi zor görüyorum. Hat oldukça yavaş, sık sık kopma yaşanıyor ve bağlantıda anlık, aşırı dalgalanmalar oluyor, internet neredeyse hiç stabil değil.
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Adana Seyhan ilçesi Akkapı Mahallesi 12443 Sokak No:20 adresinde bulunan int...ernet hattımın kablosu, kontrolüm dışında gelişen nedenlerle hasar gördü ve 01.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Arızanın giderilmesi için
11.09.2016 tarihinde evimize fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra Tivibu evde kutusunu hiç kullanamaz hale geldik.... Meğer kutunun kablolu çalıştığını, bizim internetin ise başka bir yere kurulduğu ve bu nedenle kablosuz bağlantı üzerinden kullanılamadığını sonradan öğrendik. Dört gündür televi
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyordum. Adres değişikliği nedeniyle 30 Ağus...tos 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ekipler yeni adresime gelerek bina zeminindeki Türk Telekom dağıtım kutusundan daire girişine kadar olan kabloyu benim elektrikçi ça
Oturduğum binaya Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 3 ay önce getirildi. Ben de fibere geçiş için başvurumu yaptım. B...ana daire içine karışmadıkları, iç tesisatın bana ait olduğu söylendi. Bunun üzerine elektrikçi çağırıp fiber kabloyu dairemin içine kadar yaklaşık 10 gün önce çektirdim. Sonrasın
Dikili Türk Telekom Müdürlüğü’ne 3 Mart 2025 tarihinde sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Aradan neredeyse ik...i yıl geçmesine rağmen binamız için hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Binamızın içinde hem fiber hem de VDSL için gerekli iki adet kabloyu bina sakinleri olarak kendi imkanlarımı
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko
Yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için, aynı ilde yıllardır kullandığım Türk Telekom (TTNET) fiber tarifemi ye...ni adresime taşıyamadım. Mevcut aboneliğimin iptali için benden ikametgah belgesi istendi. Madem kapatırken ikamet şart, açarken de aynı titizlikle istenmesi gerektiğini düşünüyoru
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Semir Sokak No: 28’deki binamıza Türk Telekom ekipleri 18 Temmuz’da fiber kabloyu ç...ekti, kablo binanın içine kadar getirildi ancak sonrasında kutu bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır kablo bina içinde boşta duruyor ve hiçbir yere bağlı olmadığı için in
TTNET ev internetimi Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Apartmanımızın yanında devam eden inş...aat çalışmaları nedeniyle yaklaşık 8–9 ay önce yapılan kazı sırasında apartmanımıza ait fiber internet kablosu koparılmış ve internet hizmetimiz tamamen kesilmiştir. Türk Telekom’a
Yaklaşık 7 yıldır ikamet ettiğimiz binada Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ...başvuru yapmamıza rağmen binamıza fiber altyapı getirilemedi. Yan binamızda yıllardır sorunsuz çalışan fiber internet varken, bizim binamıza bu hizmet sağlanmadı ve çağ dışı bakır
Yaklaşık 1 ay önce bölgemize yeni fiber altyapı kuruldu ve ben de Türk Telekom Şanlıurfa genel merkez binasında çalışan ...personelin tavsiyesi ile 500 Mbps fiber sınırsız paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana neredeyse 1 aydır hem çok düşük hız alıyorum hem de kablosuz olarak
Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber
Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn
İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Şehit Ş**** A****** Sokak No: 9 Daire: 8 adresinde oturuyorum. Uzun süredir binamı...za Türk Telekom fiber internet altyapısı getirilmesi için başvuruda bulunuyoruz. 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almak istiyoruz ancak altyapı dönüşümü bir türlü yapılmıyo
Malatya Battalgazi ilçesi Büyük Mustafa Paşa Mahallesi Nadide Sokak Taha Apartmanı’nda kullandığım Türk Telekom sabit in...ternet hizmeti, 14 Ağustos Cuma günü altyapı çalışması sırasında kesildi. İçe suyu altyapı çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve hâlâ yaklaşık 20 yıllık telefon kablosu üzerinden, 16 Mbps ADSL p...aketiyle hizmet alıyorum. Bulunduğum bölgede yollar kazılıp fiber kablolar döşendi, evimin önünden fiber altyapısı geçtiği halde bize fiber bağlantı verilmedi ve eski kablodan inte
Bartın Merkez Mekeçler Köyü’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Geçe...n seneye kadar ev internetimden 12 Mbps civarında download hızı alırken, yaklaşık 6–7 aydır hızım 5–6 Mbps seviyesini geçmiyor. Upload hızım da genellikle 200–400 Kbps aralığında k
Türk Telekom’un fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza altyapı çalışması y...apılacağı söylenmiş, internetin ise en geç ağustos ayında verileceği ifade edilmişti. Temmuz sonunda altyapı çalışması tamamlandı ve binaya fiber kablosu çekildi. Çalışma yapan eki
Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışmasının Tamamlanmaması 29 Nisan 2026 tarihinde caddemizde Türk Telekom tarafından fiber... altyapı çalışması yapıldı ve binamıza kadar fiber kablo çekildi. Ancak bugün 13 Ağustos 2026 ve aradan tam 106 gün (3 ay 15 gün) geçmesine rağmen binamızın içerisine hâlâ fiber ku
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
