to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara ili Gölbaşı ilçesi Karaoğlan Mahallesi’indeki evimizin bahçesinde yapılan altyapı kazısı sırasında bahçemize ait tel çitlerin zarar gördüğünü ve bir adet beton direğin kırıldığını fark ettim. Olay, biz evde yokken gerçekleşmiş ve kesin zamanını bilmiyorum. Zararın Türk Telekom altyapı firması mı yoksa Başkent Doğalgaz altyapı ekibi tarafından mı verildiğinden emin değilim.
Durumu Türk Telekom’a e-posta yoluyla bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bahçemizde oluşan bu zararın telafisi için tel çitlerin ve kırılan beton direğin tamir edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma 0530*****21 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz. Şikayetin yaşandığı adreste herhangi bir Türk Telekom aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı.
Yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hatay İskenderun’daki kendi mülkiyetim olan evimin balkonunda Türk Telekom’a ait kabloların izinsiz şekilde bağlandığını daha önce fark etmiştim, fakat o dönemde sorun etmemiştim. Ancak yakın zamanda evime tekrar geldiğimde, balkonuma yeniden müdahale edildiğini ve balkon duvarıma ciddi şekilde zara...
12.09.2025 tarihinde saat 21:30 - 23:30 arasında Türk Telekom tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında, 3400140319 plakalı iş makinesi ile Güvercintepe Mah. Fatih Caddesi No:266-268 adresinde binama giden ana hat elektrik kablosu zarar görmüştür. Bu durum sonucunda evimde elektrikler kesilmiş ...
Ankara'da binamız içerisine Türk Telekom tarafından ilave bir kutu takıldı. Montaj sırasında kablolar toparlanmadan, binanın telefon tesisat kutusu kapatılmadan ve kablolar açık biçimde bırakılarak işlem tamamlandı. 10 günden uzun süredir ekte görüldüğü şekilde çirkin bir biçimde duruyor. Adres bilg...
15/08/2025 tarihinde saat 18:46’da 850 numaralı bir telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını ve altyapı için aradığını belirtti. Görüşme sırasında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde bir soru soruldu ve ben de “Evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşmenin ardından bana herhangi b...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve müsait olduğum bir zaman için siber ağ altyapısı çalışması yapılacağı, bu nedenle faturamı yenileyemedikleri belirtildi. 08.09.2025 tarihine, saat 12:00-13:00 aralığında randevu oluşturuldu. Bu randevu için 100 km yol yaparak Samsun Çarşamba Sa...
Yorumlar