Altyapı Çekildiği Halde Port Açılmaması Nedeniyle İnternet Hizmeti Çalışmıyor

Muğla ili Dalaman ilçesi Söğütlüyurt Mahallesi Cengizhan 9. Sokak No: 4a adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından altyapı çekilmiş ve bina girişine kutu bağlantısı yapılmıştır. Buna rağmen bina adresimize port açılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz.

15 Haziran 2026 tarihinden bu yana defalarca çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Görüşmelerde binamız için sistemde port görülemediği, konuyla Fethiye Bölge Müdürlüğü’nün ilgileneceği söylendi. Ancak Fethiye Bölge Müdürlüğü’ne telefonla ulaşılamıyor ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut adım atılmadı.

Binamızda şu an hiçbir daire internet altyapısından yararlanamıyor. Mevcut kutuya uygun şekilde port açılması ve adresimize bir an önce aktif internet hizmeti sağlanmasını, ayrıca sürecin net bir takvim ve bilgilendirme ile tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.