Altyapı Çalışması Tamamlanmadığı İçin Bir Yıllık İnternet Mağduriyeti

Yaklaşık 1 yıldır Batman Kozluk Komando Mahallesi 904. Sokak’ta Türk Telekom’un internet altyapı sorunu ile uğraşıyoruz. Sokakta kapımızın önü kazıldı, altyapı hattı geçirildi ancak çalışma bu aşamada bırakıldı ve evlere bağlantı yapılmadı.

Türk Telekom müşteri hizmetleri altyapı olmadığı için işlem yapamadıklarını söylüyor ancak fiilen kapımızın önünden hat geçirilmiş durumda. Buna rağmen bir yıldır ne evlere dağıtım yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor, süreç tamamen belirsiz bırakılıyor.

Türk Telekom’un bir an önce sokaktan geçen hattı aktif hale getirip evlere internet bağlantısını ulaştırmasını ve gerekli altyapı çalışmalarını tamamlayarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.