to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık dört haftadır altyapı arızası nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kez bile düzelmedi ve tamamen internetsiz kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom çalışanlarından biriyle iletişime geçtim, arızanın farkında olduklarını ve çözmek için çalıştıklarını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
Dört haftadır hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kullanamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını ve altyapı arızasının artık daha fazla bekletilmeden acil şekilde onarılmasını talep ediyorum.
B**** 4510. Sk. No:7 33010 Akdeniz/Mersin
7036941870
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır hızım neredeyse sıfır ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hızımı artırmama ve paketimi yükseltmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak düzelmedi. İnterneti film, dizi izleme, iş, oyun kısacası tüm kullanı...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum. 3 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak arıza giderilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Üstelik bu...
Türk Telekom sabit 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içinde arıza bir türlü giderilmedi. Arıza kayıt numaram 1781960163. Oturduğumuz sitede panoda arıza olduğu söylendi, site yönetimi üzerinden de iletişim kuruldu, ancak en az 3–4 hafta sonra kon...
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 yıldır İzmir Bergama’daki aynı adreste ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce paketimi 100 Mbps Prime’a geçirdim ve ne yazık ki sorunlar tam da bu değişiklikten sonra başladı. O günden beri bu hattı doğru düzgün kullanamıyorum ve yaşadığım sorunlara rağmen hem a...
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor ve bu sorun internete bağlandığım her an devam ediyor. Müşteri numaram: 8801837237. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilgi ...
Yorumlar