to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce dışarıda altyapı çalışmaları vardı. Zabıta gelip ekibi topladı ve götürdü. 5 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel arıza diyerek saat verip erteliyorlar. Ne olacak şimdi, nasıl bir çözüm olacak çok merak ediyorum. Buradan başka bir çare bırakmadınız.
1799174388
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. 5 gündür altyapı çalışması nedeniyle internetimiz yok ve bu süre boyunca bir arıza ekibi gelip duruma bakmadı. 10-15 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse yardımcı olmuyor. Böyle bir internet hizmeti olamaz. Arıza ekibinin numarasını istiyoruz, onu ...
5 gündür Türk Telekom ev interneti yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu sabah bağlanacak diyorlar sabah internet olmayınca yine arıyorum akşam bağlanacak diyorlar bu döngü her gün devam ediyor. Ekiplerin çalışma halinde olduğunu söylüyorlar ama ne gelen var ne giden. Arıza kaydı oluşturmak istiyo...
5 Eylül'den beri ev internetim yok, bir ayı geçti. Her müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması var deyip yardımcı olmuyorlar. Sürekli de internetin geliş tarihi uzuyor. Bu nasıl internet hizmeti vermek? Böyle, aboneliğimiz bittiği anda başka internet alacağız.
4 gündür, hatta artık 5. güne girdik ve evde internet yok. Ulaşım sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. Arıza kaydı açıyoruz, eve geliyorlar ve arızanın genel olarak mevcut olduğunu belirtiyorlar. Sonrasında ise sistemde genel bir sorun olduğu söyleniyor. Madem gen...
5 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetleri genel arıza var diyor ama 4 gündür bir çözüme kavuşamaması çok saçma. Bu devirde büyük mağduriyet. Ne zaman gelecek, nasıl telafi edilecek bir bilgi yok. Konu hakkında destek talebimiz var. Lütfen acilen çözün.
Yorumlar