to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet ve Teledünya hizmetlerim tam 25 gündür al...tyapı arızası gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne TV yayınlarına ne de internet hizmetine erişebiliyorum ve ailece mağdur edildik. Yaklaşık 6–7 kez müşteri hizm
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adres karışıklığı nedeni...yle internet hizmetim uzun süredir kesik olmasına rağmen bağlantı sağlanmadı ve buna ek olarak bana ait olmayan bir internet aboneliğinin faturaları tarafıma gönderilmeye devam edi
Uzun süredir Türk Telekom internet altyapısını kullanan bir binada oturuyorum. Binamızın girişinde bulunan Türk Telekom’...a ait internet dağıtım kutusu son derece eski ve bakımsız durumda. Kutu içindeki kablolama da düzensiz olduğu için yaklaşık 10 yıldır sürekli internet kopmaları, ping sorunları ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit Hafızlar Sokak’taki adresimde pazartesi sabahından beri internet ...hizmeti alamıyorum. Başka bir daireye internet bağlanırken benim hattım kesilmiş ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve e
2026 Ocak ayında başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş sağladık; toplamda şirket olarak 14 adet hat numarası taşıma... sözleşmesi yaptık. Ancak Şubat ayı itibarıyla hat sayımız, onayımız ve bilgimiz olmadan 43 adet olarak fatura edilmiş, sonraki aylarda ise hat sayımız yine onayımız ve bilgimiz ol
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreç artık benim için tam an...lamıyla bir işkenceye dönüştü. Taşınma nedeniyle Türk Telekom kendi modemini geri aldı. Yeni adresimde kurulum yapılırken Türk Telekom bayisi, 300 Mbps destekleyen VDSL bir modemi
Türk Telekom mobil faturalı hat için yeni abonelik başvurusu yaptım. Taahhüt aşamasında aylık faturamın 1100 TL olacağı ...net şekilde belirtildi ve bu tutar üzerinden onay verdim. Ancak hattıma gelen ilk fatura, hiçbir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1900 TL olarak yansıtılmıştır. 9 Eyl
24.07.2026 tarihinde Ayvalık Türk Telekom bayisinden TCL marka Movetime MT42X model çocuk saati satın aldım. Ürünü satın... aldıktan ertesi gün, 25.07.2026 tarihinde saatte takılmalar olduğunu ve cihazın şarj olmadığını fark ederek durumu satın aldığım bayiye bildirdim. Bayi ürünü teslim alıp şarja tak
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Ma...hallesi Sanem Sokak No: 31/3 adresindeki evimde internet yok, bina girişindeki kablo kopuk durumda ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 4 kez
13.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama içinde yanıltıcı bir yönlendirme ...sonucu 100 GB internet paketi satın alma işlemi gerçekleşti. Böyle bir pakete ihtiyacım olmadığı halde, ekrana gelen seçenekler nedeniyle istemeden onay vermiş oldum ve bu işlem so
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim gün boyu bir‑iki dakikada bir kesilip yeniden bağlanıyor. Bağlantı sürekli... gidip geldiği için hizmeti sağlıklı biçimde kullanamıyor, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom evde internet ve TV aboneliğimle ilgili, onayım ve bilgim olmadan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. ...07.08.2026 tarihinde hattıma sözleşmemin bitmesine daha uzun zaman olmasına rağmen üyeliğimin yenilendiğine dair bir SMS geldi. Ben herhangi bir sözleşme yenileme talebinde bulunma
Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus 30 GB paketini kullanıyorum. Dün hattım yeğenimin elindeyken internet paket...im bitmiş ve hattıma hiçbir onayım alınmadan kendi kendine tam 4 kez yenileme yapılmış. Bunun sonucu olarak faturama 460 TL ilave ücret yansıtılmış. İnternet paketi alan bir insan
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım evde internet hizmetine ait 15.07.2026 tarihli faturama 40...0 TL tutarında açma‑kapama ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti yasal bulmadığım için kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma‑kapama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum ve 28 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Sürekli kesinti değil, tamamen internetsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak tarafıma yalnızca mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir arıza kaydı numarası, randev
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay varken uygulamada indirimli bir teklif gördüm. Taahhü...düm bittikten sonra bu pakete geçerim düşüncesiyle bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında bu teklifi uygulama üzerinden satın aldım. Ancak henüz mevcut taahh
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyoruz ve hattımızın geçtiği bölgede yapılan çalışmalar sırasında hatlar hafriya...t kamyonları tarafından koparıldı. 06.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik durumda olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ gerekli tam
30 Temmuz’da Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım ve 6 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirti...len gün ve sonrasında evime hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve hat hiç aktif edilmedi. Kurulum yapılmamasına rağmen ben defalarca Türk Telekom’u arayarak başvurumu iptal et
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son dönemde Yeni Değerli 40 GB tarifesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Her sözleşme yenileme döneminde internet paketimi yükseltmek zorunda bırakıldım, daha düşük bir paket talep ettiğimde ise sistemden daha düşük internet paketi veremediklerini sö
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 15 için sistem üzerinden sunulan kampanyalardan 3 gündür hiçbir şekilde yararlanam...ıyorum. Uygulamada çıkan teklifi seçip onaylamak istediğimde sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve tarifeye geçişim yapıl
13 Mayıs 2026 saat 10.14’ten bu yana Adıyaman Gölbaşı Yavuz Selim Mahallesi’nde bulunduğumuz adreste Türk Telekom sabit ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve modem üzerinden Wi‑Fi’ya bağlanmaya çalıştığımızda sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Aynı cadde üzerinde yaşayan birçok haned
Türk Telekom mobil hattımda yer alan taahhüdüm 09.07 tarihinde sona ermiş, ancak bana bununla ilgili yalnızca çok kısa b...ir SMS gönderilmiş, bunun dışında hiçbir bilgilendirme, arama, uyarı ya da yeni kampanya sunumu yapılmamıştır. Ne indirimli fiyat teklifi ne de taahhüdümün biteceğine dair açık bir
Türk Telekom sabit ev internetim dün öğlen saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde tamamen kesi...k. İki gündür tek bir dakika bile internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda ezbere bir şekilde sadece bölgede arıza olduğunu ve sahadaki personelin i
25 Temmuz tarihinde Balıkesir Burhaniye adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Aradan ...19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde
