to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde altya...pı çalışması ya da arıza gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, bana inte
İstanbul Gayrettepe’de Perşembe günü 100 Mbps limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi. Bugün Cumartesi ve aradan üç ...gün geçmesine rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Aynı apartmanda Kablo Net kullanan komşularımızın interneti de aynı anda kesildi. Kablo Net yaklaşık bir saat içinde müd
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdığımdan beri Yozgat Merkez’de sürekli inte...rnet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil verim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom mobil hattıma ait 01.08.2026 dönemli faturam 1.740 TL olarak kesilmiştir. Normalde faturalarım yaklaşık 300... TL civarında gelmesine rağmen bu ay aşım ücreti adı altında çok yüksek ve kullanımım ile tutarsız bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Hattım 55206***** numaralıdır. Fatura detayı
Türk Telekom evde internet ve Tivibu için kullandığım limitsiz fiber paketimi 3 Eylül 2026 tarihinde yeni adresime taşım...ak için nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la üç kez görüştüm ve her
Türk Telekom’un “Online’a özel efsane indirim kampanyası 1000 Mbps” evde internet paketi için Ankara’dan online başvuru ...esnasında, başvuru sürecinde ilk 6 ay 870 TL, sonraki 12 ay 1.740 TL olarak ücretlendirileceği, buna ek olarak da her ay 85 TL modem kira bedeli alınacağı bilgisiyle karşılaştım. D
Mobil hattımı farklı operatörden Türk Telekom Kamu Tarifesi’ne taşıdım. Tarife kapsamında üç kişiye kadar referans olabi...leceğim, yakınlarımın da benimle aynı tarifeyi kullanıp aynı ücreti ödeyeceği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek şahsıma ait iki hattımı Kamu Tarifesi’ne geçirttim ve üç
25.06.2021 tarihinde İzmir Karabağlar, Günaltay Mahallesi 4830. Sokak No:26 Daire:2 adresine taşındığımdan beri Türk Tel...ekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru yapıyorum. Yaklaşık dört yıldır her defasında mahalledeki kabinde boş yer olmadığı söylenerek bağlantım yapılmıyor ve internet başv
Ofisimde uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanarak fiber internet hizmeti alıyord...um. Ofis adresimi değiştirdiğimde hattımın nakil işlemini yapmak istediğimde, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, yalnızca ADSL olarak hizmet verilebileceği bilgisi verildi. Bu
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 22 Eylül 2026 Salı günü öğleden sonra internet kablosunun bağlı olduğu direğe bir ...aracın çarpması sonucu direğe bağlı port düştü, sonrasında da o direğe bağlı internet kablosu ile evimize gelen kablo koparıldı. O günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modeme yakınken de... evin içinde farklı noktalarda da bağlantı gelmiyor, internet hiç çekmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve sorunla
Merhaba, bugün faturam kesildi ve iCloud ödememi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım için faturama 79,90 TL mobil ödeme kull...anım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben yalnızca iCloud ücretinin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Ancak bunun karşılığında ayrıca 79,90 TL hizmet bedeli alınacağı konusunda iş
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı açtı...ğımda farklı bir tarih verilerek internet bağlantısının belirtilen tarihte düzeleceği söyleniyor; ancak her seferinde bu tarih geliyor, sorun çözülmüyor ve tekrar aradığımda yeni b
Türk Telekom hattımla hem Uşak Merkez'de hem de Muğla Köyceğiz'de 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli 4....5G yazmasına rağmen internet hiçbir sayfayı açmıyor, uygulamalara girmiyor ve bağlantı kurulamadı hataları alıyorum. Yani ekranda 4.5G görünmesine rağmen çekim kalitesi neredeyse y
Türk Telekom bünyesinde 5464****65 numaralı hattım için Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) tarifesiyle 1 yıllık taahhüt başlat...tım. Taahhüt şartlarına göre aylık faturamın 349 TL olması gerekirken, ilk faturadan itibaren üst üste dört faturada 629 TL civarında tutarlar yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta b
Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti için 7777602011 numaralı siparişi oluşturdum ancak 2...2.09.2026 tarihinden bu yana ne kurulum yapıldı ne de arıza giderildi. Sistemlerinde hâlâ “Sipariş alındı, işleniyor” şeklinde görülmesine rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, aynı sitenin a bloğundan b bloğuna taşındım ve internetimin de yeni daireme taş...ınmasını istedim. Aynı site ve merkezi sistem olduğu için, bu işlemin uzaktan kalibrasyonla kısa sürede yapılabileceğini biliyorum ve daha önce de bu şekilde kolayca yapılabiliyord
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem takılı ve açık o...lmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bağlantı yok, buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca, tahmi
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Varol Sokak No: 1–3 adresinde bulunan 24 daireli binamız, yaklaşık 2026 Eylül... ayında tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısına sahip değildir. Bina tamamlandığından bu yana internet altyapısının sağlanması için binamızdaki sakinlerden en
Hattımda SMS hakkım tükendiği için ücretini ödeyerek ek SMS paketi satın almak istiyorum. Ancak Türk Telekom’da yalnızca... 250 SMS’lik tek bir ek paket bulunduğu, bu paketi daha önce aldığım için tekrar satın alamayacağım ve başka hiçbir SMS seçeneği sunulamayacağı söyleniyor. İnternet için 1 GB, 2 G
Türk Telekom mobil hatlarım olan 5070****68 ve 5077****54 için yaptığım taahhüt yenilemesi sonrasında yaşadığım fatura m...ağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bir yıllık taahhüdümün bitmesine 14 gün kala, 9 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu görüşmede taahhüt yenilemesi yapt
TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Kiraz ilçesi Yeni Mahalle’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım nere...deyse sürekli sorunlu. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, çektiği nadir zamanlarda bile hız o kadar düşük ki en basit bir internet sitesini bile 1–2 dakika içinde zor açıyor. Sorunla
Türk Telekom ev internetim için 22.09.2026 tarihinden bu yana bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 6 gündür internet hiz...meti alamıyorum. Her aradığımda sadece “genel arıza var, çalışmalar devam ediyor, şu tarihe kadar düzelecek” denilerek gün veriliyor ama verilen tarihler sürekli ileri atılıyor ve
Türk Telekom mobil hattımda paket kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Hattımda 400 MB internet hakkım varken Sil Süpür... uygulamasını kullandım ve haftalık 1 GB internet kazandım. Böylece hattımda toplam 1,4 GB internetim bulunuyordu. Buna rağmen yalnızca 5–10 dakika kadar mobil verimi kullandıktan
