to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom İkitelli müdürlüğü tarafından Avcılar Tahtakale Mahallesi Hayat Sokak No:29 adresindeki binamıza yaklaşık 2... ay önce bina girişine fiber kutusu takıldı, her şey hazır denildi ancak internet nakil başvurum bir türlü tamamlanmadı. O günden bu yana “bugün, yarın bağlanacak” denilerek oyalan
18 Eylül’den bu yana Esenler’deki ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom’dan hâlâ hizmet alamıyoruz.... Yaklaşık iki haftadır internet yok ve bu durum yalnızca bizi değil, tüm mahalleyi etkileyen bir sorun haline gelmiş durumda. Arıza için defalarca telefonla ulaştığımızda her sefe
Türk Telekom hattıma ait telefona, 0452 ile başlayan bir numaradan Mayıs ayından bu yana düzensiz aralıklarla ve 10’dan ...fazla kez çağrı gelmektedir. Arama geldiğinde sadece numara görünüyor, arayan kimlik bilgisi veya kurum adı çıkmıyor ve arayan taraf herhangi bir şekilde konuşmuyor. Söz konusu num
Türk Telekom tarafından taahhüdümün sona ereceği belirtilerek birkaç kez arandım ve yeni tarife teklifleri sunuldu. İlk ...görüşmede müsait olmadığım için detaylı konuşamadık; ertesi gün tekrar arandığımda yeni tarife ve fiyatlar tarafıma aktarıldı. Görüşme sırasında özellikle “Benim daha taahhüdüm ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 28 akşamı internet kısa sür...eliğine geldi ancak gün bitmeden tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum. Teknik destek ekibi gelmesine rağmen sorun çözülmedi, hâlâ internetim yok. Bu
Yeni taşındığımız binada henüz fiber internet altyapısı olmadığı için geçici çözüm olarak taahhütsüz turbobox satın aldı...m. Sonrasında Türk Telekom üzerinden altyapı için ön başvuruda bulundum. Altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve internet kurulumuna gelecekleri yönünde tarafıma SMS ile bilgilendir
Türk Telekom ev internetim üç gündür tamamen çalışmıyor ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evde interne...ti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi önce arızanın sabah 09.00’a kadar giderileceğini söyledi, erte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evde internet bağlantım tamamen yok ve sorun bir türlü gider...ilmiyor. Uygulamada “genel arıza” olarak görünen kesintinin bölgemizde olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve tüm işlerimi bilgisayar
Türk Telekom hattıma Eylül ayı faturamda, hiç satın almadığım bir ek paket tanımlanmış gibi gösterilerek 67,50 TL tutarı...nda haksız bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu ek paketi ben onaylamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım, buna rağmen faturam bu şekilde kesilmiştir. Yaşadığım bu soru
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım yaklaşık 450 TL’lik tarifeyi kullanırken, Türk Telekom mobil uygulamasına gir...iş onaylarını verirken ekranda araya ek paket sıkıştırılmış. Sabah dalgınlığıyla bu onayı verdim ve “Yeni Nesil 50 GB” isimli ek paketi satın almış oldum. Paketi onayladığımı fark
Bursa Yıldırım millet Mah evimde Türk Telekom 50 GB paket kullanıcısıyım. 19 Eylül’de ev telefonu arızası sebebiyle Setb...aşı Türk Telekom ekipler adresime geldi, işlem sonrasında hem internet bağlantım tamamen kesildi hem de sabit telefonum çalışmaz hale geldi. Eve gelen ekip, binaya gelen kablonun a
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Türk Telekom’da MSB 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında üç kişiye kadar referans verebilmem gerekirken, ...iki gün önce babama tekrar referans vermek istediğimde sistem benim referans vermeye uygun olmadığım yönünde b001 kodlu bir mesaj gönderdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı sorunu geçe
Rize Pazar TOKİ sitelerinde yaklaşık 20 yıldır mecburen Türk Telekom’un 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmak zor...undayız. Ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle bu internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamıyoruz. Paramızı zamanında ödememize rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyl
Balıkesir Erdek Şahinburgaz Mahallesi Göller Sokak Küme Evleri’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mahallemizd...e çalışan iş makineleri pazartesi günü, 21 Eylül 2026 tarihinde dışarıdaki kabloları kopardı ve o günden beri evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım için 27 Eylül tarihinde yurt dışı internet paketi satın aldım ancak paketi aldığım andan beri ...yurt dışında internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hattımda internet paketim olmasına rağmen ne mobil veriyi kullanabiliyorum ne de herhangi bir bağlantı kurulabiliyor.
Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 03.09 tarihinden beri yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde ...hem iş hem kişisel kullanımım tamamen durdu ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen en son dün akşam telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi
İzmir Bornova Evka 3 bölgesinde yıllardır Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulun...duğum adreste altyapı yetersiz olduğu için 100 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 85 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum uzun süredir hiç düzelmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom’
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir müşteriniz olmama karşın son 2 aydı...r tarafıma herhangi bir sadakat indirimi ya da uygun fiyatlı tarife sunulmuyor. Mevcut faturam 1000 TL seviyesine ulaştığı için, yüksek fatura ödememek adına daha düşük bir tarifey
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen 26 Eylül 2026 tarihinde hattıma, Google Play Store üze...rinden 50 TL’lik harcama yapıldığına ve bu nedenle mobil ödemenin açıldığına dair SMS geldi. Ben yalnızca App Store kullanan biriyim ve hiçbir zaman Google Play hesabım olmadı; bun
Türk Telekom Prime aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de aldığım internet hizmetinde 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizdeki telefon, tablet ve bilgisayarlar internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kurulsa bile sürekli kopma problemi oluyor. İnterneti günü
