Türk Telekom alacak

Türk Telekom üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın …” şeklinde adlandırılan internetli bir paket satın aldım. Satış yapılırke...n bu paketin içinde tüm Süper Lig maçlarının olduğu, bütün maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak şu anda paketimde sadece Galatasaray’ın maçı görünüyor, diğer Süper Lig ma...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmakta olduğum Güvenli Prime 40GB tarifesine geçerken, bana sunulan tarife bilgilerinde... Sil Süpür uygulamasından her hafta 5 GB internet hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek bu tarifeyi tercih ettim ve taahhüt verdim. Ancak yaklaşık 1 aydır Sil S...

Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 12.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka fiber... modem kullanıyorum, modem açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Arıza ile ilgili 580 ******63 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde geri dö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin bulunduğu yazlık adresimde 13 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. İki g...ündür internet tamamen kesik ve modem üzerinden hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca yeni bir s...

Türk Telekom müşterisi olarak yeni hat/tarife geçişi için seçeneklere baktığımda “Yeni Dijital Lider 20 GB” tarifesinin ...aylık 465 TL olduğunu gördüm. Şu anda kullandığım tarifeye kıyasla bu fiyatın aşırı yüksek kalması sebebiyle ciddi anlamda zorlanıyorum. Geçen haftadan beri operatör değişikliği v...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır çözülmeyen bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağ...men Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir gidip geliyor, bazen de hiç gelmiyor. Bu kesintiler yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve 2–3 günde bir mutlaka tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizm...

31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy a17 LTE cihazı satın aldım. B...ugün 15 Ağustos olmasına rağmen cihazımın nerede olduğu belli değil, hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Sipariş aşamasında belirtilen 1-3 iş günü teslimat süresi 2 haftayı geç...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde tarifem 35 GB’dan 40 G...B’a yükseltildi. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hatalı olduğunu düşündüğüm olağan dışı bir veri tüketimiyle karşılaşıyoru...

Şile Meşrutiyet Mahallesi’nde oturuyorum ve evimde Türk Telekom Tivibu internet hizmeti kullanıyorum. 09.08.2026 tarihin...den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca arı...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaşadığım ciddi bir fatura ve hat kısıtlama problemi hakkında yazıyorum. Mayıs ayın...da telefon faturamı ödemek isterken uygulamada hata aldığım için önce sesli yanıt sistemi üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim, ardından sistemsel bir durum nedeniyle uygulama üzerind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı ...yok durumda ve günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana s...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 4 GB ek internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Te...mmuz ayında bu ek paketi almıştım, ağustos ayı için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve buna rağmen ücreti faturama yansıtıldı. Ek paketi hem Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattımda 100 GB internet içeren, otomatik ödeme talimatına bağlı olarak ayrıca 20 GB hediye interneti... de bulunan tarifeye aylık 412 TL bedel ile geçiş yaptım. Taahhüdümün bitiş tarihi sistemde 01.11.2026 olarak görünmesine rağmen, mobil uygulamada bu ayki faturam 867,18 TL olarak ...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Sınırsız Prime tarifesine 15.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden onay verd...im. Paket detaylarını incelediğimde hotspot kullanımıyla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmediği için onayladım. Ancak sonrasında hotspot kullanımında kısıtlama olduğunu fark ...

Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde ...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde 01.08.2026 tarihinden ...beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmandaki tüm dairelerde de internet yok, yani sorun sadece benim hattıma ait değil, bina genelinde yaşanıyor. Online kanallar üzerin...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak...

11 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattıma, planladığım yurt dışı seyahati için bir yurt dışı paketi ...tanımlattım. Ancak seyahatim iptal olduğu için Türkiye dışına hiç çıkmadım, hattım yurt dışından hiçbir şekilde sinyal almadı ve tanımlanan paket içeriğini tek bir bayt dahi kullan...

Bursa İnegöl’deki Türk Telekom mağazasına evime sabit internet bağlatmak için gittim. Mağazada 200 megabits hızında, ilk... üç ay 899 TL, sonraki 15 ay 1449 TL olan kampanyayı özellikle isteyerek bu paket üzerinden sözlü onay verdim. Mağaza çalışanlarıyla da bu 200 megabits paket üzerinden anlaştığımız...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız izinsiz taahhüt uzatması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 04543247644 numaralı hizmet hattımıza ait taahhüt süremiz Haziran 2026’da bitiyordu. Bu süreyi bekleyip Temmuz 2026’da iptal için başvurduğumuzda, bizden hiçbir onay alınmadan t...

Türk Telekom’a ait 5541310*** numaralı hattım üzerinden, hiçbir bilgim ve ilgim olmayan Busuu isimli bir servise 04.07.2...026 tarihinde üyelik başlatıldığını, faturamda ek ücret yansıması ile fark ettim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay ya da talep olmamasına rağmen bu üyeliğin başlatılması ve sadece “...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak yaklaşık iki gün önce internet nakil başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleri tarafı...ndan arandım ve nakil işlemi için modemi alıp Türk Telekom şubesine gitmem gerektiği söylendi. Günümüzde bu işlemlerin online yapılabiliyor olması gerekirken modemle şubeye gitme ...