to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de internet sitesi üzerin...den işlemlerimi tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom iştiraki olan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve SIM kart teslimatı yapılacağ
Türk Telekom da 24 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni bir tarifeye taşıdım. Bu tarifemin bana sunduğu “Dijital Servis v...e Eğlence Avantajları” kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube Premium hakkım bulunuyor. Daha önce hiçbir şekilde Youtube Premium kullanmadım. 02.07.2026 tarihinde kampanya aktivasyonunu
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan 26.06.2026 akşamı müşteri hizmetleri üzerinden yeni esim hat başvurusu yaptım. İlk başvuruda BTK kimlik... doğrulama ve e-Devlet onayı süreci nedeniyle saatlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Yanlış yönlendirmeler sonucunda ilk siparişim iptal edildi, yeniden kurye yön
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla faturasız hat olarak geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 6 aydır hat...tımda mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda şebeke sinyali görünmesine rağmen mobil veri trafiği hiç oluşmuyor, data bağlantısı sağlanmıyor. Sistem üzerinden 5555
Annem adına Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. 18.06.2026 tarihinde geçiş işlemini başlattık, 19.06.20...26 tarihinde de SIM kartı teslim aldık; ancak hâlâ hiçbir şekilde aktivasyon gerçekleşmedi. Daha sonra başvurunun kendi kendine iptal edildiğini öğrendik. Başvuruyu online müşteri
"Sorunumuzu çözdüğü nüz için teşekkürler"
"Thnks"
Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 5056****08 numaralı hattım için gönderil...en sim kartım 23’ünde kargo ile teslim edildi. Kurye, akşam saatlerinde aktivasyon için SMS geleceğini belirtti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleştirilmedi.
Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle 2... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya başka bir internet aktivasyonu yapıldığında bağlantım tamamen kesiliyor ve bu sorun ort
"Teşekkürler Türk Telekom eve özel ekip sorunu çözdü"
Konu: Tanışma 25 GB Paketimin Haksız Şekilde Yenilenmemesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 24 Mayıs 2026 tarihinde... numara taşıma/yeni hat kapsamında Türk Telekom'un Tanışma 25 GB paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında tarafıma 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS tanımlanmış olup, kampanya ş
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Haziran’da nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul’daydı, h...attımın Manisa ili Salihli ilçesindeki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvuru sırasında nakil ve aktivasyon süresinin en geç 12 gün içinde tamamlanacağı söylendi; bugün ayın 20
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Sil Süpür kampanyası kapsamında b...ana özel hediyeler olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür etkinliğine katıldım ve ekranda “3 aylık YouTube.com Premium kazandınız” şekli
Türk Telekom’a yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve hattım esim olarak tanımlandı. Bugün eski hat...tım kapandı, Türk Telekom hattım açıldı ancak esim aktivasyonu tamamlanmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum, telefonum sabahtan beri tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini
Kasım ayında Türk Telekom bayisine e-sim işlemi için başvurdum. Bayide QR ile hatta ait aktivasyon denemesi yapıldı anca...k hat hiçbir şekilde etkinleşmedi, sinyal alamadım ve fiziksel olarak hattı da teslim almadım. Bu hatta ait çizelgeye göre hiç sinyal dahi olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ay sonra mü
Türk Telekom faturalı hattımda e-sim aktivasyon sorunu yaşıyorum. Bu gece telefon değişikliği yaptım ve yeni telefonuma ...e-sim kartımı yüklemeye çalışırken sürekli hata veriyor. Şu anda hattımı hiç kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Daha önce benzer bir durumda müşteri
Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaptım ancak hattımı kullandığım ilk günden beri telefondan hiçbir şekilde i...nternete giremiyorum. Mobil veri simgesi görünmesine rağmen 2 gündür tek bir kere bile internet bağlantısı sağlayamadım. Bulunduğum yer Aydın Efeler ve sorun evde, dışarıda, her y
Türk Telekom Mobil’in internet sitesinde yer alan “Online’a Özel Dijital Lider Tarifeleri – 10 GB + 1000 dakika + 250 SM...S” tarifesine numaramı taşımak için başvurdum. İlanda aylık ücret 310 TL olarak görünüyordu. Numara taşıma talebim sonrasında telefonla arandığımda bana 310 TL üzerine vergilerle b
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma gelen kampanya mesajında, Prime dijital yazarak 5555’e SMS göndermem halinde... 12 ay boyunca Tivibu Go Süper Paket üyeliğimin hediye edileceği bildirildi. Mesajda ayrıca aktivasyon kodunu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu adresinden kullanabileceğim belirtil
Türk Telekom TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 12 Haziran’da başvuruda bulundum ve bu işlem için 1000 TL nakil ü...creti talep edildi, ben de kabul ettim. 13 Haziran’da teknik ekip yeni adrese aktivasyon için geldiğinde, dairemde TTNET’e ait kablonun bulunmadığını, bu kablonun daireme kadar çek
Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski operatörümden Türk Tel...ekom’a geçiş yaptım; ancak Türk Telekom sisteminde daha önce kayıtlı olan ve artık kullanmadığım irtibat numarama e-sim ile ilgili mesajlar gitmiş. Bu nedenle hat geçişi yapılmış o
İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesiyim. 25 Nisan 2026 tarihinde binamıza gelen ekip, binamızın fi...ber internete geçirileceğini söyleyerek tüm katlara kablo çekti. İstersek daire içi kablolamayı da yapabileceklerini, daha sonra da dağıtım kutusunu takacaklarını ve bu sürecin yak
Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık bir yıl önce dairelerin kapılarına kadar fiber optik kablo çekildi; anc...ak bu hatlar hâlâ aktif edilmedi. Kablolar daire önlerinde boşta duruyor ve sanki unutulmuş gibi bırakılmış durumda. Aynı sokakta 1000 Mbps fiber internet kullanan bir bina varken,
