to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde saat 02:18'de Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ken...diliğinden aktif edilmiş. Bu izinsiz açılan mobil ödeme ile PUBG uygulamasında 999,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar fatura borcuma yansıtılmıştır. Normal şartlarda vergil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 1 aydır tamamlanmamıştır. Başvurum yapılmasına rağmen süreç... sürekli uzatılmakta, her seferinde farklı evraklar talep edilerek işlem ilerletilmemektedir. İlk başvurudan sonra “port yok” denilerek işlem iptal edildi. İkinci başvuruda ise ta
İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği
Türk Telekom evde internet nakil sürecim yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve hâlâ bağlantım sağlanmadı. Telefonla müşteri... hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum ya da aktivasyon yapılmadı. Muğla Datça ekibi iş yoğunluğunu gerekç
31 Ocak saat 20:15 civarında, telefonuma imo isimli bilinmeyen bir uygulama adına İngilizce bir mesaj geldi. Mesajın içe...riğinde aktivasyon kodu yer alıyordu ve kodun sonu 58 ile bitiyordu. Mesajda adı geçen uygulamaya hiçbir zaman üye olmadım, bu uygulamayı telefonuma indirmedim ve kullanmadım. Mes
18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem ta...nımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk
TTNET üzerinden Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketini kullanmaktaydım. 02.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluştur...mama rağmen yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamadım. Sadece 17.11.2025 tarihinde birkaç saatlik hizmet sağlandığı belirtildi ancak bu süreçte kesintisiz ve düzenli bir interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ekim ayında yeni bir taahhütname yaparak yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık v...ergiler dahil 426 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, hatta aktivasyon ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen ikinci ay faturam 650 TL geldi, bir sonraki ay ise kapatma ü
22 Ocak’ta Türk Telekom’da bulunan fiber internet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. 25 Ocak sabahına r...andevu verildi ve bir çalışan gelip kurulumu gerçekleştirdi. Modemde üçüncü ışığın kırmızı yandığını, bu ışığın gün içinde yeşile döneceğini ve ışık yeşile dönmeden internetin gelm
8 Ağustos tarihinde Türk Telekom ev internetim için İstanbul’daki adresimden Muğla Milas Boğaziçi’indeki adresime nakil ...talebinde bulundum. Buna rağmen 23 Ağustos’a kadar defalarca aramama karşın hiçbir işlem yapılmadı ve ancak 23’ünde gelip nakil işlemini gerçekleştirdiler. Nakil işlemi yapıldıktan
16.01.2026 Cuma günü, bilirkişilik başvurusu işlemlerimde kullanmak üzere Türk Telekom’a ait 5454****18 numaralı hattım ...üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bilirkişilik başvuruları 5 yılda bir yapılmakta olup son başvuru tarihi 26.01.2026 olduğundan, sürecin hızlı tamamlanması benim için hay
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber evde internet aboneliğimin nakil işlemini Ankar...a Keçiören adresime taşıdım. Ancak nakil süreciyle ilgili modem teslim süreci, altyapı yeterliliği ve kullanım için yeni bir modemin kiralanıp kiralanamayacağı konusunda tarafıma h
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketini 21 Ocak’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet gelmiyor, herhangi bir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve paketi hiç kullanamadım. Bu so
07 Ocak 2016 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Silivri’deki evim için “Fiber Teknoloji Evinde” internet paketini 825 T...L her şey dahil ücretle başlattım. Bu ücretin içinde aylık 75 TL modem kullanım ücreti ve 90 TL aktivasyon ücretinin olduğu tarafıma belirtildi. Ancak 14 Ocak’ta, yani yalnızca 1 h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan “Alo Paket Limitsiz” adı altında bir abonelik başlatıldı...ğını ve bu paket nedeniyle her ay faturama yaklaşık 155 TL yansıtıldığını fark ettim. Bunu, son dört faturamın normalden yüksek gelmesi üzerine incelediğimde anladım. Bu paketle i
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusu yaptı...m. Bayide, işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza halen aktif edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş ya
Türk Telekom Mobil İmza Aktivasyonunda Zaman Kaybı ve Bilgi Kirliliği hakkında Acil Çağrı 20.01.2026’da Telekom bayisin...de Mobil İmza başvurumda, Telekom'un operasyonel yavaşlığı ve süreç yönetimindeki belirsizliklerden ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Ücretlendirme ve Bilgi Tutarsızlığı: Başvur
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber altyapı ve aktivasyon gecikmesini belirtmek istiyorum. İsta...nbul Ataşehir’de bulunan yeni adresimde binada fiber kutusu mevcut ve ekipler sonlandırma işlemlerini yaptı. 6 Ocak tarihinde bana en geç bir hafta içinde fiber hattın aktif edilec
"Sorun çözüldü."
15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan iş yerim Murat Budak Design için Türk Telekom üzerinden sabit hat in...ternet kurulumu yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadığı için bir kez bile internet hizmeti alamadım. İş yerimde kurulu olan alarm ve kamera sistem
TTNET üzerinden Gaziantep Şahinbey adresimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, “hesap aktivasyo...n ücreti” adı altında her ay 90 TL ücret yansıtıldığını yeni detaylı fatura incelemesi yaparken fark ettim. Abonelik ilk başladığı andan itibaren bu tutarın 18 ay boyunca alınacağı
Kastamonu Taşköprü ilçesinde bulunan binamız için 2025 Ekim ayında bina sakinleri olarak toplu şekilde Türk Telekom’a in...ternet başvurusu yaptık. Binamızda gerekli tüm altyapı hazır olmasına, kablolar bina içine kadar çekilip fiber döşenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılma
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve mobil imza aktivasyonu için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sıras...ında 1 ile 14 gün içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SM
8 Ocak’ta Konya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne 7433 ile biten faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen evraklarımın sisteme hâlâ yüklenmediği ve işlemimde hiçbir ilerleme olmadığı bilgisi veriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “
