Türk Telekom aktif

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde nakil talebi verdim, ancak bugün 15.01.2026 olmasına ra...ğmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her defasında yalnızca erteleniyorum. Abonelik başlangıç tarihim 13.05.2022, hizmet numaram 703 817 4297’dir. Süreçte önce adresin hatalı gi...

Türk Telekom hattımın faturalı kullanımı 4 Kasım tarihinden beri aktif durumda ve fatura ödemelerimden bizzat sorumluyum.... 12 Ocak tarihinde kesilen faturamda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı bir hizmet tarafından 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetle ilgili hiçbir başvuru ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Kasım ayından bu yana modem değişimi ve fiber internetin aktif edilmesi konus...unda defalarca randevu verildi; ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Toplamda 4 kez tarih ve saat verilmesine rağmen her seferinde boşuna bekledim, kimse gelmedi ve herh...

Türk Telekom Bursa Nilüfer Genel Müdürlüğü’ne giderek mobil imza kullanabilmek için yeni bir SIM kart aldım ve bu kartın... ücretinin faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; fakat ...

Türk Telekom ev internet faturamda Aralık dönemi için 300 TL tutarında kapama ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ancak ha...ttım kesinlikle kapatılmadı, internet hizmetim halen aktif olarak devam ediyor. Son iki ay içinde tarafıma gönderilen kısa mesajlarda, faturanın belirtilen tarihe kadar ödenmemesi...

Türk Telekom hattım üzerinden e-Devlet’te Adalet Bakanlığı bilirkişi başvurusu yapabilmek için gerekli olan mobil imza h...izmetine başvurdum. 07.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Diyarbakır Ninova Türk Telekom bayisine giderek mobil imza başvurumu yaptım, yeni sim kartım teslim edildi ve teyit iş...

13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi yaptım. Geçiş işlemi sırasında herhangi bir tarife ya da pa...ket seçimi yapılmadığını sonradan öğrendim. Bayi tarafından paket tanımlanmadığı için hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İşlem, İstanbul Şişli Özdilek Park AVM içind...

Türk Telekom’a ait 546 418 **46 04** numaralı hattımı yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Bugün tarafıma, bu... hattın iptal edildiği ve 830 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisi iletildi. Hattı zaten farklı bir sağlayıcıya taşıdığım ve kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılmasını...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili online işlemler üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu belirtmek istiyorum. ...Geçen ay taahhüdümü zaten yenilemiştim ve kampanyalardan istediğim taahhüdü seçerek onaylamıştım. Buna rağmen online Türk Telekom sistemine her giriş yaptığımda, sanki taahhüdüm yo...

Kayınbabam H. B. adında kayıtlı olan ve kontörlü olarak kullanılan *** *** 15 36 numaralı hattın sahibi olan kayınbabam ...26.05.2024 tarihinde vefat etmiştir. Henüz vefatının üzerinden iki yıl bile geçmemişken, bu numaranın Türk Telekom tarafından başka bir kişiye tahsis edildiğini ve kullanıma açıldı...

TTNET VDSL internet aboneliğim için 12.01.2026 ile 15.01.2026 tarihleri arasında defalarca kurulum beklememe rağmen bağl...antım hâlâ kurulmadı. Taşındığım günden beri internet kullanamıyorum ve bu durum iş ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam beş kez aradım...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...

Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak eşim ve kendim için cihaz aldım. Bu cihazlara ait krediyi 11.01.2026 tarihinde... Akbank üzerinden TT Finansman A.Ş.'ye erken kapatma işlemiyle ödedim. Buna rağmen sistemde taahhüt ve taksitlendirme hâlâ devam ediyor olarak görünüyor ve tutar tekrar faturaya ya...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturamla ilgili bir e‑posta aldım; ancak bu faturayı hiçb...ir kanaldan görüntüleyemiyor ve ödeme de yapamıyorum. 2026 Ocak dönemi ait bu son faturamı Online İşlemler, mobil uygulama ve diğer kanallardan kontrol etmeye çalıştığımda hiçbir ş...

Türk Telekom’un Ankara Çankaya bölgesinde yer alan Kılavuzlar İletişim acentesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde hattım iç...in mobil imza başvurusunda bulundum. Diğer operatörler mobil imza süreçlerini genellikle 1-2 gün içerisinde tamamlarken, Türk Telekom tarafında geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmadı v...

Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:00’dan bu yana “bölgesel genel... arıza” gerekçesiyle hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesik durumda. Tivibu kullanacağım diye uydu çanağımı da söktürdüğüm için şu an evde ne internet erişimim var ne d...

Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu ya...ptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç...

29 Aralık’ta İstanbul Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek faturalı hat...tım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem sırasında SIM kart de...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adında bir üyelik için haksız yere ücretlendirme yapılmaktadır. Yaklaşık üç... ay önce SMS yoluyla bu üyeliği iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve her ay 279 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. SMS ile gerekli iptal işlemini yapmış ol...

Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince... kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu ...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit i...nternet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü...

TTNET evde sabit internet müşterisiyim. Altyapımın uygun olduğu tarafıma bildirilmesi üzerine mevcut internet hizmetim 5...0 Mbps fiber internete geçirilmiştir. Ancak kurulum işlemini gerçekleştiren ekipten sonra internet hizmeti tarafıma hiçbir şekilde sağlanmamaktadır. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yan...

TTNET üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son 15 aydır oyunlarda çok yüksek ve sürekli değişe...n ping değerleri, sık sık hız düşüşü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti günün her saatinde aktif kullanan biri olarak, bu sorunlar sadece yoğun saatlerde de...