Aile Paketi Süresi Bitince Ek Paket Tanımlanamıyor Çözüm Sunulmuyor

Türk Telekom aile paketi kullanıyoruz. Paket süresi bittiğinde, diğer aile üyelerine ek paket tanımlanamıyor. Bu durumun hep böyle olduğunu, yakın zamanda yaşadığımızda fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Talebim; diğer aile üyelerine de ek paket tanımlanabilmesi veya havuza ek paket alınabilmesi yönünde. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.









