to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 70 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski adresimde internetim uzun süre çalışmadı, arıza kaydı açılmasına rağmen gelen giden olmadı ve evde internetsiz kaldığım için taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresim Ağrı Doğubayazıt’ta nakil talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapılmıyor, kimse gelip kurulum gerçekleştirmiyor ve net bir bilgi de verilmiyor.
Müşteri numaram 1783864405’tir. Defalarca şikayet ve talep kaydı açtırmama rağmen tarafıma somut bir gerekçe sunulmadı, sadece oyalanıyorum. İnterneti iptal etmek istediğimde ise taahhüt bedeli çıkarılacağı söyleniyor. Yaklaşık 70 gündür internet hizmetini fiilen kullanamıyorum, buna rağmen taahhütten dolayı başka bir firmaya da geçemiyorum.
Türk Telekom’dan, Ağrı Doğubayazıt’taki yeni adresime nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet nedeniyle tarafımdan herhangi bir yaptırım ya da mağduriyet oluşturulmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında, Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok. 10 gün önce başlayan bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayız ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. 5287****73 numaralı şikayet kaydım bulunmakta. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 1 aydır tamamlanmamıştır. Başvurum yapılmasına rağmen süreç sürekli uzatılmakta, her seferinde farklı evraklar talep edilerek işlem ilerletilmemektedir. İlk başvurudan sonra “port yok” denilerek işlem iptal edildi. İkinci başvuruda ise ta...
Türk Telekom internet aboneliğim için 2 Aralık tarihinde modem taşıma (nakil) talebinde bulundum. Türk Telekom personeli eve gelerek kurulum işlemini yaptı ancak interneti bir türlü aktif edemediler ve neredeyse bir aya yakındır internetsiz bekliyoruz. Bu süreçte hem iş hem özel hayat açısından cidd...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 5 Aralık 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla aradan 40 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Premium üyesiyim fakat yaşadığım internet sorunu nedeniyle bu üyelikten tamamen pişman oldum. Limitsiz 100 Mbps ev internetim Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde 18.12.2025 tarihinde tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu, 31.12....
Yorumlar